Assistente de Serviços e Suporte II

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Convergint Tempo inteiro

A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.


Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios ao redor do mundo.


Descritivo:


Estamos em busca de um(a) Assistente de Serviços e Suporte II para monitorar, diagnosticar e apoiar remotamente as operações dos sistemas de automação predial e infraestrutura técnica de clientes, garantindo desempenho, confiabilidade e disponibilidade dos sistemas monitorados.


Principais Atividades:


  • Monitorar em tempo real os sistemas de automação predial (BMS), energia, climatização, iluminação, utilidades e segurança técnica.
  • Realizar análise e triagem de alarmes, priorizando ocorrências críticas e acionando as equipes de campo conforme protocolos definidos.
  • Identificar anomalias e propor ajustes operacionais que contribuam para a eficiência energética e continuidade dos serviços.
  • Registrar ocorrências, evidências e indicadores nos sistemas de gestão e relatórios.
  • Apoiar as equipes de engenharia na investigação de falhas sistêmicas e otimização de lógicas de controle.
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, padrões de comunicação e segurança da informação.
  • Participar de testes, comissionamentos e atualizações de sistemas integrados.
  • Conhecer, entender e seguir as políticas e procedimentos do Sistema de Gestão da Convergint com foco em Qualidade, Segurança da Informação Privacidade e Compliance / Antissuborno.
  • Propor melhorias para os processos e serviços visando manter e melhorar continuamente a Qualidade dos serviços, Segurança da Informação e Privacidade e Compliance / Antissuborno, incluindo participação na identificação e determinação de ações para minimização e controle dos riscos relacionados.
  • Encaminhar para os responsáveis qualquer evento ou incidente de Segurança da Informação ou Privacidade.


Requisitos:


  • Disponibilidade para trabalhar em regime 12x36 (dia e noite, conforme férias/indisponibilidades da equipe) e horário comercial (nas demais condições).
  • Desejável experiência em operação ou manutenção de sistemas de automação predial.
  • Conhecimento dos sistemas Siemens Desigo CC, Metasys (Johnson Controls), Niagara N4 (Honeywell) e WebCtrl (Automated Logic) será considerado um diferencial.
  • Vivência em ambientes de missão crítica (TV, data center, hospitalar ou corporativo) será considerado um diferencial.


Formação:


  • Formação técnica em Automação, Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica ou áreas correlatas.

  • Assistente de Loja

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA-EXTRA BLACK Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo o Rio de Janeiro, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:BARRA SHOPPING Requisitos da Vaga:Ensino médio completo. Ser maior de 18 anos. Residir próximo ao...

  • Assistente de Loja

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA-EXTRA BLACK Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo o Rio de Janeiro, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:SHOPPING RIO SUL, LOJA COPACABANA E DEMAIS LOCALIDADES ZONA SUL E CENTRO. Requisitos da Vaga:Ensino médio...

  • Assistente de Loja

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA-EXTRA BLACK Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo o Rio de Janeiro, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:BARRA SHOPPING Requisitos da Vaga:Ensino médio completo. Ser maior de 18 anos. Residir próximo ao...

  • Assistente de Loja

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA-EXTRA BLACK Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo o Rio de Janeiro, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:SHOPPING RIO SUL, LOJA COPACABANA E DEMAIS LOCALIDADES ZONA SUL E CENTRO. Requisitos da Vaga:Ensino médio...

  • Assistente de recursos humanos

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Atividades*Lançamento de vagas em plataformas de recrutamento. Triagem de currículos. Entrevistas com candidatos. Solicitação de documentos e envio para admissão. Onbording de novos colaboradores. Requisitos*Ensino Superior ou cursando em administração, Gestão de RH ou áreas correlatas. Pacote Office. Disponibilidade de horário. Pró atividade para...

  • Assistente de departamento pessoal

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Atividades Conferência de documentos. Admissão em sistema. Ajuste e controle de ponto. Homologação. Atendimento ao colaborador via chat. Entre outras atividades da área. Requisitos Ensino superior completo ou cursando em administração, gestão de RH ou áreas correlatas. Já ter atuado com as demandas descritas acima. Excel intermediário. Já ter...

  • Assistente de recursos humanos

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Atividades*Lançamento de vagas em plataformas de recrutamento. Triagem de currículos. Entrevistas com candidatos. Solicitação de documentos e envio para admissão. Onbording de novos colaboradores. Requisitos*Ensino Superior ou cursando em administração, Gestão de RH ou áreas correlatas. Pacote Office. Disponibilidade de horário. Pró atividade para...

  • Assistente de departamento pessoal

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Atividades Conferência de documentos. Admissão em sistema. Ajuste e controle de ponto. Homologação. Atendimento ao colaborador via chat. Entre outras atividades da área. Requisitos Ensino superior completo ou cursando em administração, gestão de RH ou áreas correlatas. Já ter atuado com as demandas descritas acima. Excel intermediário. Já ter...

  • Assistente de Serviços e Suporte

    Há 15 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de vigilância e segurança admite Assistente de Serviços e Suporte em Rio de Janeiro.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Monitorar, diagnosticar e apoiar remotamente as operações dos sistemas de automação predial e...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres - Serviços de recrutamento e Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Assistente Administrativo II TEMPORÁRIORequisitos:Ensino Médio CompletoPacote office, principalmente Word e Excel;Vivência administrativa em órgãos públicos uso do SEI (Sistema Eletrônico de Informações) com processos...