Coordenadora de Atendimento

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Rh shopping Tempo inteiro

Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e estimulante na área de atendimento ao cliente? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos procurando um(a) Coordenador(a) de Atendimento que possa liderar uma equipe de profissionais dedicados e garantir a excelência no serviço prestado aos nossos clientes. Como Coordenador(a) de Atendimento, você será responsável por gerenciar a equipe de atendimento, garantindo que todos os procedimentos e protocolos sejam seguidos corretamente. Suas principais atribuições incluirão: Supervisionar as atividades da equipe de atendimento, acompanhando a qualidade do serviço prestado e implementando melhorias quando necessário. - Coordenar o escalonamento de chamadas e a distribuição de tarefas, garantindo o fluxo eficiente do atendimento. - Fornecer treinamento e desenvolvimento contínuo para a equipe, capacitando-os a lidar com diversas situações e desafios. - Monitorar e analisar indicadores de desempenho, elaborando relatórios gerenciais que auxiliem na tomada de decisões. - Atuar como ponto focal entre a equipe de atendimento e as demais áreas da empresa, promovendo a integração e a comunicação efetiva. Requisitos Para se destacar nessa posição, você deve possuir: Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ao cliente. - Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita. - Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões assertivas. - Conhecimento sólido em ferramentas e sistemas de gerenciamento de atendimento. - Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Recursos Humanos ou áreas afins (muito desejável, mas não obrigatório). Benefícios Além de um ambiente de trabalho colaborativo e estimulante, oferecemos um pacote de benefícios compatível com o mercado, incluindo: Café da manhã na empresa. - Vale Transporte. - Day Off Birthday e Assistência Médica (Notre Dame) com Co participação. - Gym Pass. Além de oportunidades de crescimento e ascensão na carreira. Junte-se a nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o atendimento de excelência e o bem-estar de seus colaboradores. Envie seu currículo e venha ser o(a) nosso(a) próximo(a) Coordenador(a) de Atendimento


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Rh shopping


Empresa atua com agenciamento de mão de obra.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DI)

  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000

    Coordenador de AtendimentoO coordenador de atendimento é responsável por garantir que a equipe esteja treinada e orientada para atender aos padrões requeridos.A formação acadêmica é fundamental para o sucesso em qualquer cargo. Embora não seja informado no texto, é importante destacar que a experiência e habilidades desenvolvidas durante a carreira...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$24.990

    A posição de Coordenador de Atendimento visa apoiar a equipe em suas atividades administrativas diárias."],

  • Coordenadora de atendimento

    4 semanas atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministra Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000

    Descrição da VagaO candidato selecionado exercerá a posição de coordenador, responsável pela administração das áreas de atendimento ao cliente. Será necessário interagir com as diferentes equipes e desenvolver KPI's para avaliar o desempenho da área."],

  • Coordenadora de Atendimento

    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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  • Coordenadora de Atendimento

    4 semanas atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$2.000

    Job Title: Coordenador de AtendimentoDescrição do Cargo:O Coordenador de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de atendentes, direcionando e suporte para garantir um serviço de excelência aos clientes.As principais atividades incluem:Atendimento presencial, via telefone e email, direcionando aos vendedores.Conferência e impressão de...


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    A oportunidade de atuar como Coordenadora de Atendimento é ideal para aqueles que buscam uma carreira em crescimento e desafio.Descrição do CargoO Coordenador(a) de Atendimento será responsável por garantir a satisfação dos clientes e fornecer atendimento personalizado às necessidades dos usuários.Habilidades e Qualificações RequeridasAtendimento...

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    2 semanas atrás


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    Nosso Cliente:É uma organização referência no Brasil no registro genealógico e na preservação da identidade e propriedade de animais. Com a concessão do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, a associação tem como missão manter o registro dos animais, garantir a pureza da raça e fiscalizar processos como gestação, nascimento,...