Support Analyst- Vaga afirmativa para PCD

Há 2 dias


Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

We are looking for a Suport Analyst


1. Strong communication skills

2. Language skills English – Advanced or Fluent (customer communication, ticket resolution and main responsibilities will be conducted in English).

3. Problem-solving and analytical thinking skills

4. Effective probing to quickly identify the heart of end-user problems

5. Experience working in application maintenance and customer service

6. Passion and strong interest in IT

7. Good understanding of database structures, queries and tools

8. Ready to learn every day

9. Attentive to changes in procedures



The main responsibilities of the role are as follows:

● Receiving customer and internal requests and issues related to IT services at the 1st support level via various

mediums (mainly e-mail or self-service portal, etc.)

● Reading and/or listening to problem descriptions, information needs and support requests, while showing

customer understanding and empathy as well as safeguarding our business interests and limiting the company’s

liabilities and risks.

● Properly documenting all necessary information in the ticketing system.

● Creating, following-up and updating tickets and assigning the correct priorities and categories.

● Interpreting and analyzing the available information for determining the course of action to resolve the incident

or fulfill the request.



  • Londrina, Paraná, Brasil vaga para Consultor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Business Analyst

    Há 2 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...


  • Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Londrina, Paraná, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Londrina - PRÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Abastecer as lojas de seu roteiro com produtos, efetuando os padrões de...


  • Londrina, Paraná, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Londrina - PRÁrea de Atuação: TemporáriosPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Oportunidades para regiões;...


  • Londrina, Paraná, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Londrina - PRÁrea de Atuação: TemporáriosPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Estamos em busca de um Atendente...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Estamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe! Se você é comunicativo, organizado e gosta de trabalhar com o público, essa é a sua chance. As principais...


  • Londrina, Paraná, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Londrina - PRÁrea de Atuação: TemporáriosPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Prestar suporte ao Gestor da Unidade...

  • repositor - pcd

    Há 9 horas


    Londrina, Paraná, Brasil Recoloca Recursos Humanos Tempo inteiro R$1.646 - R$19.752 por ano

    Vaga PCD – Repositor(a) | LONDRINA, PREstamos com oportunidades exclusivas para pessoas com deficiência (PCD) na posição de Repositor(a) na cidade de Londrina, Paraná.Escala: 6x1Horários: 07h às 15h20 ou 14h às 22h20 (Horários mantidos do anúncio original, mas podem ser ajustados conforme a necessidade da...


  • Londrina, Paraná, Brasil CSG Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Hi, I'm Arison Ferreira your Recruiter and guide to joining CSG We are excited to learn more about you and your unique background.Setting up customer's billing schedules and procedures, processing and analyzing data, producing invoices and billing reports for Managed Service Customers and scheduling monthly activities with both internal and external teams....