Assistente de LEADS e CRM

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo líder Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições:

  1. Recepcionar ou solicitar junto aos vendedores as fichas de cadastros dos clientes que chegam à empresa, visando contatar aqueles que não compraram dentro do prazo estipulado, após sua saída da empresa;

  2. Contatar os clientes que não compraram, identificando o motivo de não adquirirem os produtos da empresa, visando oferecer-lhes novas oportunidades de negócios e incentivar seu retorno;

  3. Registrar em sistema fornecido pela empresa todos os dados dos clientes contatados, incluindo reclamações, sugestões e propostas, visando à emissão de relatórios para análise gerencial;

  4. Emitir relatórios diários das sugestões, reclamações e propostas informadas pelos clientes, assegurando a entrega aos vendedores e gerentes para uma resposta eficiente aos clientes;

  5. Manter atualizado o banco de dados de clientes, garantindo a precisão e integridade das informações;

  6. Auxiliar na elaboração de estratégias para a retenção e fidelização de clientes, com base nas informações coletadas;

  7. Participar de treinamentos e capacitações relacionados ao atendimento ao cliente e técnicas de vendas;

  8. Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente;

  9. Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.


Requisitos e qualificações:

  1. Ensino médio completo; desejável curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas;

  2. Pacote Office básico;

  3. Conhecimento de técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM;

  4. Experiência com atendimento ao cliente.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

1600


Cargo:

Outros


Empresa:

Grupo líder


Conglomerado de empresas modernas, adaptadas às constantes mudanças da economia brasileira e com diversos investimentos nos setores de comércio, indústria e serviços.


Ramo:

Comércio - Outros


(BD)

  • Assistente De Crm

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Valence Tempo inteiro

    - Ensino superior completo ou em curso em Marketing, Administração ou Processos Gerenciais;- Experiência em sistema de gestão de leads;- Conhecimento em excel.- Acompanhar os processos, parametrizar e auditar o sistema de CRM;- Elaborar e atualizar relatórios de acordo com as demandas do setor;- Acompanhar leads, integrações entre os sistemas,...

  • Assistente de crm

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Ensino superior completo ou em curso em Marketing, Administração ou Processos Gerenciais;- Experiência em sistema de gestão de leads;- Conhecimento em excel. - Acompanhar os processos, parametrizar e auditar o sistema de CRM;- Elaborar e atualizar relatórios de acordo com as demandas do setor;- Acompanhar leads, integrações entre os sistemas,...

  • Assistente CRM

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HANBAI COMÉRCIO DE MOTOS LTDA Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Estamos em busca de uma Assistente CRM para integrar nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento em nossa concessionária.Ligações receptivas e ativas de clientes interessados em comprar motocicleta nas plataformas digitais, agendamento de serviços;Cadastramento sistema Microwork e Syonet dos agendamentos realizados;Cadastro de lembretes...

  • Assistente De Crm

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de CRM - Detalhes da Vaga. ? Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1. ?662,00 - R$1. ?800,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horas. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista de crm

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PJUS Tempo inteiro

    Sobre a vaga Conhecimento no software Salesforce é essencial para a vaga. Responsabilidades Desenvolver e implementar campanhas e réguas de relacionamento. Aprimorar a jornada do lead com estratégias de CRM eficazes. Criar jornadas de inbound marketing para nutrição de leads até a conversão. Segmentar bases de dados para campanhas de marketing...

  • Analista de crm

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vagaConhecimento no software Salesforce é essencial para a vaga.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar campanhas e réguas de relacionamento.Aprimorar a jornada do lead com estratégias de CRM eficazes.Criar jornadas de inbound marketing para nutrição de leads até a conversão.Segmentar bases de dados para campanhas de marketing...

  • Assistente De Crm

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Valence Tempo inteiro

    OláFicamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Grupo Valence. Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios.Gostamos de pessoas dedicadas e entusiasmadas com o seu trabalho e com a empresa.Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize pessoas e oferece um ambiente agradável, essa...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Especialista em CRM (E-COMMERCE)Essa oportunidade é para você que gosta de trabalhar na conversão de clientes. Você fará a ativação, retenção e reativação de clientes em uma empresa forte, investindo muito nos últimos anos em E Commerce e é reconhecida em todo o país pelos seus produtos de Cosméticos e Linha PetPRÉ-REQUISITOS:Profissional...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MESTRIA INDUSTRIA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA Tempo inteiro

    ASSISTENTE COMERCIAL Estamos buscando um Assistente Comercialcom experiência em gestão e qualificação de leads para dar suporte ao time de vendas, garantindo que os leads sejam corretamente acompanhados e encaminhados para as oportunidades de negócios. Se você é organizado, proativo, com habilidades em comunicação e gosta de trabalhar diretamente...

  • Assistente De Leads E Crm

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Líder Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Recepcionar ou solicitar junto aos vendedores as fichas de cadastros dos clientes que chegam à empresa, visando contatar aqueles que não compraram dentro do prazo estipulado, após sua saída da empresa; Contatar os clientes que não compraram, identificando o motivo de não adquirirem os produtos da empresa, visando...