Supervisor de Pós Vendas

2 semanas atrás


Feira de Santana Bahia, Bahia, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

O Supervisor de Pós-Vendas é responsável por acompanhar e apoiar as operações diárias da oficina, funilaria, peças e atendimento, garantindo a boa execução dos processos e a satisfação dos clientes. Suas principais atividades incluem:1. Acompanhamento Operacional da Oficina Acompanhar o fluxo de serviços da oficina mecânica, funilaria e pintura. Verificar produtividade, qualidade técnica e cumprimento dos prazos estabelecidos. Monitorar indicadores operacionais, como horas trabalhadas, retrabalho e ocupação da oficina. Apoiar os consultores e técnicos na condução de diagnósticos, orçamentos e aprovações. 2. Supervisão da Equipe Supervisionar consultores técnicos, técnicos mecânicos, estoquistas e demais colaboradores do pós-vendas. Realizar orientações, alinhamentos, acompanhamento de atividades e suporte no dia a dia. Auxiliar na organização de escalas, horários e necessidades operacionais da equipe. 3. Atendimento e Satisfação do Cliente Acompanhar o atendimento ao cliente e garantir cordialidade e transparência. Apoiar o tratamento de reclamações e auxiliar na solução de problemas. Monitorar indicadores como NPS, CSI e retorno de clientes, sugerindo melhorias. 4. Apoio à Gestão de Peças e Estoque Acompanhar disponibilidade, giro e organização do estoque de peças. Apoiar processos de devoluções, conferência e controle de perdas. Garantir que as peças necessárias estejam disponíveis para a oficina e balcão. 5. Apoio aos Resultados Operacionais Acompanhar metas operacionais e apoiar ações para melhorar o desempenho da área. Contribuir para o controle de custos, evitando desperdícios e retrabalhos. Auxiliar no acompanhamento de garantias e processos financeiros relacionados às operações diárias. 6. Processos, Qualidade e Garantia Garantir que a equipe siga os padrões e procedimentos exigidos pela montadora e pela empresa. Realizar verificações internas e apoiar preparativos para auditorias. Acompanhar processos de garantia, recalls e campanhas técnicas, assegurando o cumprimento dos prazos.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Supervisor de vendas


Empresa:

Grupo Parvi


Concessionária de carros e motos.


Ramo:

Automobilística/ Autopeças


(EB)
  • Supervisor de Pós Vendas

    3 semanas atrás


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    O Supervisor de Pós-Vendas é responsável por acompanhar e apoiar as operações diárias da oficina, funilaria, peças e atendimento, garantindo a boa execução dos processos e a satisfação dos clientes. Suas principais atividades incluem:1. Acompanhamento Operacional da Oficina Acompanhar o fluxo de serviços da oficina mecânica, funilaria e pintura....


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    O Supervisor de Pós-Vendas é responsável por acompanhar e apoiar as operações diárias da oficina, funilaria, peças e atendimento, garantindo a boa execução dos processos e a satisfação dos clientes. Suas principais atividades incluem:1. Acompanhamento Operacional da Oficina Acompanhar o fluxo de serviços da oficina mecânica, funilaria e pintura....

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    1 semana atrás


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    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil Contrat Desenvolvendo Talentos Tempo inteiro

    O Supervisor de Vendas será responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a excelência no atendimento ao cliente. As principais atividades incluem a elaboração de estratégias de vendas eficazes, análise de desempenho da equipe e do mercado, além de monitorar indicadores de...

  • Supervisor de vendas

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil Contrat Desenvolvendo Talentos Tempo inteiro

    O Supervisor de Vendas será responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a excelência no atendimento ao cliente. As principais atividades incluem a elaboração de estratégias de vendas eficazes, análise de desempenho da equipe e do mercado, além de monitorar indicadores de...

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    2 semanas atrás


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    O Supervisor de Vendas será responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a excelência no atendimento ao cliente. As principais atividades incluem a elaboração de estratégias de vendas eficazes, análise de desempenho da equipe e do mercado, além de monitorar indicadores de...


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    O Supervisor de Vendas será responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a excelência no atendimento ao cliente. As principais atividades incluem a elaboração de estratégias de vendas eficazes, análise de desempenho da equipe e do mercado, além de monitorar indicadores de...

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    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil Spar brasil Tempo inteiro

    REGIÃO-BA. FEIRA DE SANTANA. Como SUPERVISOR (A) suas principais atividades serão:Garantir a execução do campo (etapas da visita) de sua equipe, seguindo os guias e serviços de execução estabelecidos pelo cliente. Monitorar as ações no PDV, ter relacionamento e proximidade com o PDV. Promover e facilitar a negociação de espaços privilegiados no...

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    2 semanas atrás


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    Há 7 dias


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