Analista de Suporte

1 semana atrás


Florianópolis Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

ATIVIDADES Gerenciar o sistema de atendimento/Service Desk (abertura, triagem e acompanhamento de tickets); Realizar os atendimentos de nível 1 no Service Desk; Realizar a gestão (manutenção e reparo) de hardware e software; Prestar assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas; Realizar instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de softwares; Realizar a instalação, configuração ou troca de periféricos (mouse, teclado, monitor, dispositivos USB, impressoras, cartuchos de tinta, etc); Contribuir com a definição de fluxos e processos de atendimento no Service Desk; Contribuir com a elaboração e manutenção das documentações; Acompanhar o sistema de monitoramento e registrar tickets nos casos de incidentes; Capacidade de comunicação com usuários não técnicos, com a necessidade de tornar as instruções compreensíveis; Implementar e acompanhar rotinas de backup. REQUISITOS Ensino Técnico Completo em Informática ou Superior Completo Sistemas da Informação ou áreas afins Experiência com suporte técnico a usuários CONTRATAÇÃO Modalidade de contratação PJ HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO Modalidade de trabalho - home office. Eventualmente precisará visitar cliente e o deslocamento é pago pela empresa.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Contato Gestão de Pessoas

Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(CK)
  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    ATIVIDADES Gerenciar o sistema de atendimento/Service Desk (abertura, triagem e acompanhamento de tickets); Realizar os atendimentos de nível 1 no Service Desk; Realizar a gestão (manutenção e reparo) de hardware e software; Prestar assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas; Realizar instalação,...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    ATIVIDADES Gerenciar o sistema de atendimento/Service Desk (abertura, triagem e acompanhamento de tickets); Realizar os atendimentos de nível 1 no Service Desk; Realizar a gestão (manutenção e reparo) de hardware e software; Prestar assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas; Realizar instalação,...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil BRY Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes. O que esperamos de você Analisar atenciosamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente da melhor forma. Identificar...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil BRY Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes. O que esperamos de você Analisar atenciosamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente da melhor forma. Identificar...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia especializada Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia especializada admite Analista de Suporte em Florianópolis. Principais Responsabilidades: Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte. Benefícios oferecidos: Vale Refeição Assistência Odontológica Seguro de Vida Recompensas: Parceria com curso de inglês. Salário: A combinar. Observações: Regime de contratação:...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil G4F Tempo inteiro

    Venha fazer parte da G4F!A G4F trabalha há mais de 14 anos com Estratégia e Inovação, Transformação Digital, BPO, Outsourcing e Digital Services. Somos um time de mais de 5.000 pessoas!Estamos buscando talentos para a posição Intermitente de Analista de Suporte que possuam:Requisitos:Graduação completa na área de TI;Conhecimento em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Desbravador Software Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Desbravador SoftwareDesenvolvimento de software.Ramo:Informática/ Tecnologia (CK)

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Desbravador Software Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Desbravador SoftwareDesenvolvimento de software.Ramo:Informática/ Tecnologia (FF)

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Videira, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Apoio Empregos Tempo inteiro

    Oportunidade para profissional com experiência atuar como analista de suporte em home office, será responsável pelo controle de chamados e atendimento de suporte aos clientes, capacitação e treinamento para a implantação de novos sistemas e realizar viagens a serviço da empresa. Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído em Sistemas de...

  • Analista De Suporte

    Há 6 dias


    Videira, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Apoio Empregos Tempo inteiro

    Oportunidade para profissional com experiência atuar como analista de suporte em home office, será responsável pelo controle de chamados e atendimento de suporte aos clientes, capacitação e treinamento para a implantação de novos sistemas e realizar viagens a serviço da empresa. Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído em Sistemas de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil BRY Tempo inteiro

    O que esperamos de você Prestar atendimento aos clientes via sistema de atendimento e/ou telefone. Realizar procedimentos técnicos. Atender as demandas no prazo estabelecido (SLA). Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta de help desk. Suporte técnico interno. Experiência profissional comprovada. Você irá se destacar se tiver Familiaridade...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporária Cargo: Analista de field service SUPORTE Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao diaHorário de trabalho:de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 Descrição das atividades: Será responsável por toda demanda de TI...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    ATIVIDADES Gerenciar o sistema de atendimento/Service Desk (abertura, triagem e acompanhamento de tickets); Realizar os atendimentos de nível 1 no Service Desk; Realizar a gestão (manutenção e reparo) de hardware e software; Prestar assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas; Realizar instalação,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Tempo e Trabalho Tempo inteiro

    Atender clientes;- Recebe chamado via sistema;- Resolve problemas técnicos de baixa complexidade ou encaminhar para o desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como analista de suporte.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Tempo e TrabalhoConsultoria em recursos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Tempo e Trabalho Tempo inteiro

    Atender clientes;- Recebe chamado via sistema;- Resolve problemas técnicos de baixa complexidade ou encaminhar para o desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como analista de suporte.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Tempo e TrabalhoConsultoria em recursos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Tempo e Trabalho Tempo inteiro

    Atender clientes;- Recebe chamado via sistema;- Resolve problemas técnicos de baixa complexidade ou encaminhar para o desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como analista de suporte.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Tempo e TrabalhoConsultoria em recursos...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Tempo e Trabalho Tempo inteiro

    Atender clientes;- Recebe chamado via sistema;- Resolve problemas técnicos de baixa complexidade ou encaminhar para o desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como analista de suporte.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Tempo e TrabalhoConsultoria em recursos...


  • Araquari, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Trendrh Consulting Tempo inteiro

    Atuará nos processos têxteis – malharia, tinturaria, tecelagem plana, etc.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como analista de suporte ao cliente.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Trendrh ConsultingSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Paradigma Tempo inteiro

    Coordenador (a) de Desenvolvimento e Suporte de SistemasAlgumas das atividades:- Experiência em planejar e acompanhar as atividades relativas ao suporte e desenvolvimento dos sistemas- Coordenar e controlar as atividades dos analistas de suporte- Prover soluções para as demandas internas do setor- Mapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Vagas Analista de Suporte Junior (N1)Presencial – Florianópolis,SC RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Você será responsável pelo suporte técnico em microinformática, realizar atendimento aos usuários, atuar com banco de dados relacionais para construção de consultas a bancos de dados em linguagem SQL. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Formação...