ANALISTA DE CRM PL. SÃO PAULO/SP

3 semanas atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Roldão Tempo inteiro

Analisar dados transacionais para identificar padrões de compra e criar segmentações de clientes eficazes, otimizando a comunicação e as campanhas de marketing; Planejar e executar campanhas de CRM personalizadas, utilizando diferentes canais (e-mail, SMS, push notifications, etc.) para atingir os clientes de forma eficaz; Criar campanhas específicas para diferentes missões de compra (emergência, conveniência, reposição e abastecimento), ajustando as ofertas e mensagens para cada segmento; Monitorar o desempenho das campanhas em tempo real, ajustando táticas conforme necessário para melhorar as taxas de conversão e engajamento; Definir e acompanhar KPIs relacionados a CRM e comportamento do cliente, como retenção, churn, lifetime value (LTV) e Customer Satisfaction (CSAT); Utilizar ferramentas de Business Intelligence (BI) para criar dashboards e relatórios que permitam o acompanhamento da performance das ações de CRM em tempo real; Realizar análises de ROI (retorno sobre o investimento) das campanhas e iniciativas de CRM, propondo melhorias baseadas nos resultados obtidos; Trabalhar em colaboração com outras áreas (marketing, operações, TI, vendas) para alinhar as estratégias de CRM com os objetivos gerais da empresa; Gerenciar e otimizar a base de dados de clientes, garantindo que as informações estejam atualizadas, completas e segmentadas corretamente para as campanhas de CRM; Garantir a conformidade com as normas de privacidade de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), em todas as iniciativas de CRM; Trabalhar com agências de marketing e parceiros estratégicos para desenvolver e executar campanhas de relacionamento e fidelização de clientes; Atuar como referência técnica dentro da equipe de marketing e CRM, compartilhando insights e ajudando na tomada de decisões estratégicas baseadas em dados.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de CRM


Empresa:

Roldão


Supermercado atacadista.


Ramo:

Supermercado/ Hipermercado


(EG)

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    3 semanas atrás

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    Analisar dados transacionais para identificar padrões de compra e criar segmentações de clientes eficazes, otimizando a comunicação e as campanhas de marketing; Planejar e executar campanhas de CRM personalizadas, utilizando diferentes canais (e-mail, SMS, push notifications, etc.) para atingir os clientes de forma eficaz; Criar campanhas específicas...

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    3 semanas atrás

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    Analisar dados transacionais para identificar padrões de compra e criar segmentações de clientes eficazes, otimizando a comunicação e as campanhas de marketing; Planejar e executar campanhas de CRM personalizadas, utilizando diferentes canais (e-mail, SMS, push notifications, etc.) para atingir os clientes de forma eficaz; Criar campanhas específicas...

  • ANALISTA DE CRM PL. SÃO PAULO/SP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Roldão Tempo inteiro

    Analisar dados transacionais para identificar padrões de compra e criar segmentações de clientes eficazes, otimizando a comunicação e as campanhas de marketing; Planejar e executar campanhas de CRM personalizadas, utilizando diferentes canais (e-mail, SMS, push notifications, etc.) para atingir os clientes de forma eficaz; Criar campanhas específicas...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Roldão Tempo inteiro

    Contribuir ativamente com o desenvolvimento do programa de fidelidade e das iniciativas de retenção de clientes, adaptando as ações às necessidades e ao comportamento dos consumidores; Monitorar e otimizar a performance do programa de fidelidade, propondo melhorias contínuas com base em dados de comportamento de compra; Definir e acompanhar KPIs...

  • ANALISTA DE CRM SR. SÃO PAULO/SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Roldão Tempo inteiro

    Contribuir ativamente com o desenvolvimento do programa de fidelidade e das iniciativas de retenção de clientes, adaptando as ações às necessidades e ao comportamento dos consumidores; Monitorar e otimizar a performance do programa de fidelidade, propondo melhorias contínuas com base em dados de comportamento de compra; Definir e acompanhar KPIs...

  • ANALISTA DE CRM SR. SÃO PAULO/SP

    3 semanas atrás

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    Contribuir ativamente com o desenvolvimento do programa de fidelidade e das iniciativas de retenção de clientes, adaptando as ações às necessidades e ao comportamento dos consumidores; Monitorar e otimizar a performance do programa de fidelidade, propondo melhorias contínuas com base em dados de comportamento de compra; Definir e acompanhar KPIs...

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    2 semanas atrás

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    Contribuir ativamente com o desenvolvimento do programa de fidelidade e das iniciativas de retenção de clientes, adaptando as ações às necessidades e ao comportamento dos consumidores; Monitorar e otimizar a performance do programa de fidelidade, propondo melhorias contínuas com base em dados de comportamento de compra; Definir e acompanhar KPIs...

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    Há 6 dias

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    Descrição do CargoBuscamos um profissional talentoso para atuar como Analista de Relacionamento Digital no nosso Grupo Crm. Como Analista, você será responsável por desenvolver estudos de mercado e concorrência, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, e sugerir melhorias nos processos de relacionamento com os...

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadista São Paulo Tempo inteiro

    Atuará com atendimento via fone aos clientes, realizar vendas de produtos alimentícios, cotações, emissão de nota fiscal e emissão de pedidos.Local de trabalho Brás/SP.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como vendedor júnior.Salário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Atacadista São...

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    4 meses atrás

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    Sobre a Jüssi:A Jüssi é uma agência de marketing digital fundada em 2010 e que faz parte do maior grupo de comunicação do mundo, a WPP. Somos guiados pelo posicionamento “The Experience Agency”, que materializa a nossa capacidade de impulsionar o crescimento dos nossos clientes por meio de experiências que contemplem o poder da inovação, da...

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadista São Paulo Tempo inteiro

    Atuará com atendimento telefônico, pesquisa via internet e telefone, fazer telemarketing, tirar pedidos, utilizar sistema AGL PAV One e demais rotinas da função.Local de Trabalho: Brás/SP.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como assistente de vendas internas.Salário:A...