Especialista Sênior em Tecnologia e Processos de Negócio

3 semanas atrás

Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil ZNT Group Tempo inteiro

Descrição da vaga

Especialista Sênior em Tecnologia e Processos de Negócio


O Grupo ZNT traz a experiência de mais de 2 décadas de seus fundadores em estratégia, gestão, treinamentos, processos e governança.

Estamos buscando um profissional para atuar como Especialista Sênior em Tecnologia e Processos de Negócio, com experiência comprovada em TI e BPM/Processos, que seja residente em Belo Horizonte-MG e que atua com foco em resultados e trabalho com alta qualidade

Buscamos talento altamente qualificado, com experiência e habilidades tanto em TI quanto em gestão de processos, que tenha habilidade em lidar com pessoas de diferentes perfis e conhecimentos, gosta de desafios, capaz de liderar iniciativas de transformação e otimização dentro de um ambiente tecnológico em constante evolução.

Atuação em prestação de serviços presenciais ou de modo remoto (de acordo com necessidade do cliente) para o desenvolvimento de modelagem e melhoria dos processos organizacionais.


1) Responsabilidades (Atribuições):

  • Liderar iniciativas de transformação e otimização dentro de um ambiente tecnológico em constante evolução, promovendo a cultura de abertura e colaboração.
  • Estruturação de processos e definição de métricas e indicadores atualizados para a gestão de capacidade e disponibilidade.
  • Implementação de práticas recomendadas em cyber segurança, bem como a avaliação de ferramentas de mercado relevantes para a área.
  • Definir estratégia para solução de problemas e implantar proposição de melhoria contínua dos processos (AS-IS / TO-BE).
  • Conduzir iniciativas de projetos de transformação de processos, visando ganhos de tempo, custo, capacidade e qualidade.
  • Conduzir apresentações gerenciais e executivas de status do projeto de processos, com o objetivo de reportar escopo, orçamento, prazo e resultados.
  • Dar suporte aos gestores de negócio com análises e materiais, com o objetivo de disponibilizar as informações dos processos de negócio.


2) Qualificações:

a) Requisitos Obrigatórios:

  • Formação superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou especialização em Gestão de Processos, BPM e/ou áreas afins relacionadas com TI.
  • Experiência comprovada em ambientes de tecnologia complexos, preferencialmente com experiência em liderança ou participação significativa em projetos de transformação digital e otimização de processos.
  • Experiência em gestão de processos de TI.
  • Expertise em gestão de capacidade e disponibilidade, incluindo a estruturação de processos, definição e uso de métricas e indicadores atualizados.
  • Experiência em cyber segurança, incluindo familiaridade com ferramentas de avaliação de mercado e práticas recomendadas.
  • Experiência em jornada cloud e migração para modelo híbrido.
  • Domínio de análise, desenho e implantação de processos, incluindo métodos diversos de análise (Cronoanálise, custos, dentre outros), BPM, BPMN, e ferramentas de gestão de tecnologia e processos, incluindo soluções de BPM, BPMS, e RPA.

b) Desejável:

  • Certificações relevantes em ITIL, PMP, CBPP (Certified Business Process Professional) ou certificações em cyber segurança.
  • Nível intermediário ou avançado de experiência em ITSM (IT Service Management), com habilidades para superar lacunas de ferramentas antigas e otimizar processos.
  • Experiência com ferramentas específicas de gestão de tecnologia e processos, como Freshworks.
  • Conhecimento em frameworks de gestão de projetos (PMBOK, por exemplo).
  • Conhecimento avançado de gestão do conhecimento e organização documental de processos.
  • Experiência em gestão de projetos e riscos.
  • Experiência prévia em gestão de mudanças em processos e projetos em ambientes de alta complexidade tecnológica.


3) Habilidades importantes:

  • Habilidade em buscar soluções inovadoras, incluindo sistemas e tecnologias avançadas para melhorias e otimização do ambiente de trabalho e negócios.
  • Habilidade para gerenciar projetos complexos e multidisciplinares, garantindo a integração entre tecnologia e processos de negócio.
  • Comunicação eficaz, capaz de articular conceitos técnicos para diferentes públicos.
  • Antifragilidade e habilidade para navegar em ambientes de mudança cultural, promovendo a transparência e colaboração.
  • Capacidade analítica para identificar pontos de melhoria, desenvolver soluções inovadoras e implementá-las com sucesso.
  • Habilidade em buscar soluções, incluindo sistemas e tecnologias quando necessárias para o contexto de melhorias e otimização do ambiente de trabalho e negócio.
  • Liderança, capaz de mobilizar equipes e promover um ambiente de trabalho estimulante e produtivo.
  • Detalhismo nas análises e argumentações, sem paralisar a produtividade individual.
  • Desejável habilidade no entendimento de cultura organizacional e perfil comportamental (individual e em grupo).
  • Proatividade.


ATENÇÃO: a vaga é para trabalho híbrido em Belo Horizonte (presencial ou de modo remoto (de acordo com necessidade))

Projeto previsto para 12 meses (podendo ter possibilidade de renovação ou ampliação de prazo), período integral.

  • Estágio em Processos Gerenciais

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Montalvão & Souza Lima | Advocacia de Negócios Tempo inteiro

    Você é apaixonado por inovação e gestão de processos? Quer desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e de alta performance? Então, essa oportunidade é para você! Como é o ambiente de trabalho?Na MSL, acreditamos que a atuação direta e com visão de negócios é o pilar essencial para trazer os melhores resultados aos nossos...

  • Especialista Processos e Produtos

    1 semana atrás

    Araxá, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil CBMM Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar na implementação de tecnologias, no desenvolvimento de novos produtos e processos, através de estudos, planejamentos, estruturação e implementação de projetos de pesquisa do forno VIM (fusão por indução a vácuo), visando aplicação do nióbio no mercado mundial.Principais Requisitos:Formação em Engenharia...

  • Business Development Representative Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Velatropa Tempo inteiro

    Quem somos:Desde 2018 no mercado de tecnologia, nossa empresa nasceu da fusão das empresas de seus dois sócios fundadores. Direcionada a transformar o negócio de seus clientes através da tecnologia, oferecemos as melhores e mais modernas soluções de mercado.O termo Velatropa também é conhecido pelo aglomerados de 49 estrelas da Via-Láctea, cujo o...

  • Consultor de Processos

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Pró Resultado Tempo inteiro

    A Pró Resultado é uma consultoria empresarial focada em resultados e composta por um time de consultores apaixonado por desafios e conhecimento.Nosso mantra é "Viva o Desconforto", e isso se reflete no dia a dia do nosso trabalho, pois um de nossos principios é "Desafiar, Evoluir e Contestar". Atuar na Pró Resultado é se desafiar todos os dias para...

  • Analista BI Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Velatropa Tempo inteiro

    Analista de BI (Business Intelligence) SêniorLocalização: Belo Horizonte, MGModalidade: PresencialTipo de Contratação: PJQuem somos:Desde 2018 no mercado de tecnologia, nossa empresa nasceu da fusão das empresas de seus dois sócios fundadores. Direcionada a transformar o negócio de seus clientes através da tecnologia, oferecemos as melhores e mais...

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    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Sense Smart Home Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira na Sense Smart Home em sua área comercial!Você é apaixonado por tecnologia inovadora que transforma casas em espaços inteligentes e conectados? A Sense Smart Home está procurando por um Especialista Comercial dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe em constante crescimento.Sobre Nós:A Sense Smart Home atua no...

  • Auditor Interno Sênior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil ArcelorMittal Brasil Tempo inteiro

    A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas.Analista de Auditoria Interna Sênior Local de trabalho: BH (MG); Piracicaba (SP), Vitória (ES), Barra Mansa (RJ) ou Fortaleza (CE). Quais serão as suas...

  • Analista de Dados Senior

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Search Recursos Humanos Tempo inteiro

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  • Cientista de dados

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Sigma Tecnologia e Assessoria Tempo inteiro

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  • Especialista SAP BASIS

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Arcelormittal Sistemas Tempo inteiro

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    Nós acreditamos que boas ideias nascem de bons relacionamentos , boas conversas e troca de experiências . Se você, assim como nós, sente vontade de transformar os negócios, a sociedade e o mundo por meio da tecnologia, em seu DNA está a #PaixãoPorTransformação, portanto, junte-se a nós e venha ser um #Spreader. Aqui você pode atuar como Pessoa...

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    Sua missão principal enquanto estagiário de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças,...

  • Estagiário(a)- Suporte de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valmont Industries, Inc. Tempo inteiro

    Sobre a vagaPor que ValmontBem-vindo a Valmont, onde um mundo de oportunidades espera por você. Quando você se junta à nossa equipe, você se torna parte de um grupo apaixonado dedicado a mudar vidas e conservar recursos em todo o mundo. Queremos solucionadores de problemas que arregacem as mangas para promover o progresso e a inovação para todas as...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Arcelormittal Sistemas Tempo inteiro

    A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas.Especialista SAP BASISLocal de trabalho: Belo Horizonte - MG Quais serão as suas responsabilidades?Atendimento de requisições e incidentes / Garantir...

  • Analista de segurança da informação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Velatropa Tempo inteiro

    Analista de Segurança da Informação SêniorLocalização: Belo Horizonte, MGTipo de Contrato: PJSobre a Empresa:Desde 2018 no mercado de tecnologia, nossa empresa nasceu da fusão das empresas de seus dois sócios fundadores. Direcionada a transformar o negócio de seus clientes através da tecnologia, oferecemos as melhores e mais modernas soluções de...

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    3 semanas atrás

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  • Engenheiro de processos

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    Estamos com uma nova parceria de produtos em nossa filial de Extrema, estamos estruturando um time de #feras para atuar com esse novo produto e tecnologia. Bora vir pra Multi! O que você ira fazer?? Acompanhamento, implantação e validação de novos métodos de produção e produto • Acompanhamento do NPI (New Product Introduction) • Efetuar cálculo...

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    A Dimensa é líder em tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, com sistemas escaláveis e adaptáveis ao porte de cada negócio. Nossas soluções são desenvolvidas e constantemente atualizadas por profissionais que conhecem a rotina do setor financeiro. Tudo isso para tornar sua operação mais digital, melhorar performance, oferecer...

  • Especialista Contábil

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    Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil CMAA OFICIAL - Companhia Mineira de Açúcar e Álcool Tempo inteiro

    Atribuições:Atuar de forma estratégica na contabilidade através da elaboração das demonstrações financeiras do grupo, prover suporte técnico para execução do fechamento contábil, atualização de normas de acordo com IFRS e CPC, executar rotinas de fechamento contábil, apoiar no relacionamento com as áreas de negocio, liderar o atendimento a...