Suporte de helpdesk

Há 7 dias

Itatiba, Estado de São Paulo, Brasil Focus Informática e Consultoria Ltda. Tempo inteiro

Descrição do trabalho


Buscamos pessoas com interesse em constante aprendizado e capazes de lidar com diversas atividades dentro da empresa.


Responsabilidades:

• Assistência na utilização do sistema: Orientar os usuários sobre como realizar tarefas específicas dentro do software de gestão (como inserção de dados, geração de relatórios, navegação entre módulos, etc.).

• Resolução de erros e falhas: Diagnóstico e resolução de problemas técnicos. * Interação com desenvolvedores: Caso um problema ou sugestão necessite de um desenvolvimento específico, o Help Desk pode ser a ponte entre os usuários e a equipe técnica de desenvolvimento.


Requisitos:

• Cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Analise de Sistemas ou áreas afins.

• Capacidade de trabalhar em equipe e aprender rapidamente novas tecnologias.


Diferenciais:

• Conhecimento em linguagens de programação.

• Noções de administração de bancos de dados.

• Conhecimentos básicos em sistemas de gestão empresarial.


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    2 semanas atrás

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    Há 6 dias

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