Analista de Relacionamento com o Cliente | Curitiba/PR | Noturno

Há 3 dias

Curitiba Paraná, Paraná, Brasil stone Tempo inteiro
A Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,

em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. Nossa Cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares: Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.

Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.

No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.

The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

O time de Relacionamento com o Cliente: Para atingir a missão de ajudar a jornada das pessoas empreendedoras, o nosso time tem o compromisso de resolver as demandas dos(as) clientes, garantindo uma solução eficaz e um atendimento de excelência. Para nós, o cliente é a razão do nosso negócio e por isso temos um compromisso de extrema importância: proporcionar um atendimento acolhedor, rápido e resolutivo a fim de garantir que nossos(as) usuários(as) tenham mais tempo para focar em seus negócios. Como é ser um (a) Analista de Relacionamento com o Cliente: Você será responsável por um atendimento de pós-venda, independentemente do produto Stone, através de um dos nossos 4 canais de comunicação (e-mail, chat, whatsapp ou telefone) e por CRM. Durante sua jornada, você será avaliado(a) por metas de qualidade e eficiência que permitem metrificar o atendimento em prol da melhoria contínua para os(as) nossos(as) clientes. Afinal, o nosso objetivo não é simplesmente sanar problemas, mas também encantar os(as) empreendedores(as) brasileiros(as). O que esperamos de você:

Boa oratória e escrita; Ser didático(a) e focado(a) no cliente; Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente; Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões; Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas simultâneas. O que aumenta as suas chances: Ter experiência com CRM; Superior Completo em Ciências Sociais Aplicadas (Adm, Comunicação, Direito, Serviço Social) e/ou Ciências Humanas (Sociologia, Psicologia, História, Geografia). Jornada de Trabalho:

CLT: 8 horas diárias 1h de intervalo | Escala: 5x2 (Podendo trabalhar aos finais de semana) | Horário Noturno: com entradas entre 14h e 22h Modelo/Local de trabalho:

Presencial | Água Verde - Curitiba / PR Nossos Benefícios:

Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo

Gympass

Auxílio Creche - para crianças até

5 anos e 11 meses

Seguro de Vida Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais) Convênio SESC Salário Fixo PLR (quando preenchidos os requisitos)

Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo) Etapas do Processo Seletivo Inscrição Apresentação Pessoal Entrevistas com o time de People Entrevista com a Liderança Check de Cultura Feedback E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Assistente de Relacionamento com o cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Super oportunidade no segmento de transporte rodoviário: Assistente de Logística - Relacionamento com o ClienteRegião: CIC - Formato: Presencial Como será sua rotina: Executar Serviços de apoio aos clientes e setores da empresa enviando e disponibilizando imagem de comprovantes e documentos; Acompanhamento das entregas junto ao motorista. Acompanhamento...

  • Analista de Atendimento ao Clientes Jr

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Criada em 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil. Planeja e realiza operações que combinam de forma inteligente diferentes modais com a rede nacional de terminais, armazéns e portos. Função: Analista Atendimento ao Cliente JR. Atividades: Será responsável...

  • Assistente de Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Super oportunidade no segmento de transporte rodoviário: Assistente de Logística Relacionamento com o ClienteRegião: CICFormato: Presencial Como será sua rotina: Executar Serviços de apoio aos clientes e setores da empresa enviando e disponibilizando imagem de comprovantes e documentos; Acompanhamento das entregas junto ao motorista. Acompanhamento de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Criada em 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil. Planeja e realiza operações que combinam de forma inteligente diferentes modais com a rede nacional de terminais, armazéns e portos. Função: Analista Atendimento ao Cliente JR. Atividades: Será responsável...

  • Assistente de Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Super oportunidade no segmento de transporte rodoviário: Assistente de Logística - Relacionamento com o Cliente Região: CIC - Formato: PresencialComo será sua rotina:Executar Serviços de apoio aos clientes e setores da empresa enviando e disponibilizando imagem de comprovantes e documentos;Acompanhamento das entregas junto ao motorista.Acompanhamento de...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Analista de Eventos

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    ?? Faça parte do time Neodent, a marca de implantes dentários número 1 no Brasil. São mais de 28 anos de história, presença em mais 80 países, e mais de 12 milhões de novos sorrisos ao redor do mundo, mostrando resultados excelentes e comprovados cientificamente. Cargo : Analista de Eventos / Marketing Pleno Região: Batel - Curitiba Modalidade : CLT...

  • Analista de atendimento ao cliente Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Será responsável por aceitar, validar e acompanhar a performance de volume do cliente da carteira, tendo um viés comercial no relacionamento no dia a dia com o cliente.Elaboração de planilhas e controles via Excel, compartilhamento e monitoramento de e-mails respeitando os SLA's.Manter registros com exatidão e documentar ações e discussões de...

  • Analista Administrativo Comercial Jr

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista Administrativo Comercial Jr Região: São José dos Pinhais - PR Como será sua rotina: Executar atividades relacionadas à negociação dos produtos e serviços, atendendo as necessidades dos clientes e representantes, visando gerar novos negócios e o alcance das metas estabelecidas.O que você precisa ter: Ensino Superior completo...

  • Consultor de Food Solutions Curitiba/PR

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar na 3Corações.??Vaga: Consultor de Food Solutions - Região de Curitiba/PR??Responsabilidades do Cargo:?Prospecção ativa de novos clientes com foco no seguimento corporativo (offices);? Identificar e desenvolver novas oportunidades no seguimento através de novos negocios;? Conduzir negociação e implementação das nossas...

  • Analista de Obras

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Analista de Obras I Região: Curitiba / Formato: Hibrido Vaga inicialmente temporária 05 meses Como será sua rotina: Contratação de levantamento, inserção e governança de dados no SGPC, Acompanhamento dos projetos (preliminar e executivo). Aprovação dos projetos junto ao time comercial, empreendimento e locadores. Abertura de requisição para BID...

  • Analista Financeiro

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Análise de Risco e Crédito PJ Faz análises de maior complexidade referente a levantamentos de dados, preparação de análises econômico financeiras de clientes para definição de limites para crédito em operações. Elabora relatórios do setor, análise de crédito e consulta a restrições. Temporário - 6 m podendo prorrogar por mais 6 meses 100%...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Stone Tempo inteiro

    Como é ser um (a) Analista de Relacionamento com o Cliente:Durante sua jornada você será avaliado(a) em diversos critérios de qualidade, pois acompanhamos diariamente nossos indicadores e metas e desenvolvemos plataformas que nos permitem mais agilidade e assertividade para que possamos ir além das expectativas.Nosso objetivo não é simplesmente sanar...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista Financeiro Contas a Receber Região: Jardim das Américas, Curitiba Como será sua rotina: Acompanhar a liquidação de títulos e vencimentos; Fazer análise de crédito de clientes; Controlar os recebimentos de cartões de crédito, e commerce e outras formas de recebimento; Previsões de caixa diárias e semanais; Conciliações...

  • Analista Financeiro

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    #Oportunidade: Analista Financeiro Contrato inicialmente temporário - Período de 270 dias Formato: Hibrido ?? Como será sua rotina Atuar na área de Contas a Receber Contato com Clientes para sanar Inadimplência ?? O que você precisa ter Superior cursando em Ciências Contábeis ou Administração; Excel Intermediário; Experiência na área ?? O seria...

  • Analista de Atendimento ao Clientes Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Criada em 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil. Planeja e realiza operações que combinam de forma inteligente diferentes modais com a rede nacional de terminais, armazéns e portos.Função: Analista Atendimento ao Cliente JR.Atividades: Será responsável...