Operador de Telemarketing
Há 15 horas
Responsável pelo atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações sobre exames, convênios, agendamentos, preços e horários. Realiza cadastro e atualização de dados no sistema, verifica convênios antes do agendamento, consulta a agenda disponível e orienta sobre preparos necessários. Realiza alterações, cancelamentos, confirmações e impressão da agenda diária com as devidas autorizações para envio à recepção. Ensino médio completo Boa comunicação verbal Conhecimento básico em informática Habilidade para trabalhar em equipe Flexibilidade de horário Paciência e empatia Habilidade para lidar com clientes Capacidade de seguir scripts de atendimento Disponibilidade para treinamento Experiência anterior em telemarketing Conhecer o sistema SMART
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Operador de telemarketing
Empresa:
Brasil e xavier atividades de psicologia ltda
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial, atividades de psicologia e psicanálise.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DF)
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Operador de Telemarketing
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Brasil e xavier atividades de psicologia ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações sobre exames, convênios, agendamentos, preços e horários. Realiza cadastro e atualização de dados no sistema, verifica convênios antes do agendamento, consulta a agenda disponível e orienta sobre preparos necessários. Realiza alterações, cancelamentos, confirmações e...
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Supervisor de Telemarketing
Há 15 horas
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais. Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroPré-Requisitos:Maior de 18 anos. Superior completo ou cursando Experiência com liderança. Residir em Salvador, Simões filho ou Lauro de Freitas. Atividades:Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua...
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Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e...
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Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
Há 15 horas
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e...
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Supervisor de Telemarketing
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroPré-Requisitos:Maior de 18 anos. Superior completo ou graduando a partir do 5 semestre. Experincia com liderança. Residir em Salvador, Simões filho ou Lauro de Freitas. Atividades:Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma...
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Supervisor de Telemarketing
Há 15 horas
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroPré-Requisitos:Maior de 18 anos. Superior completo ou graduando a partir do 5 semestre. Experincia com liderança. Residir em Salvador, Simões filho ou Lauro de Freitas. Atividades:Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma...
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Supervisor de Telemarketing
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais. Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroPré-Requisitos:Maior de 18 anos. Superior completo ou cursando Experiência com liderança. Residir em Salvador, Simões filho ou Lauro de Freitas. Atividades:Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua...
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Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e...