Operador de Telemarketing

Há 15 horas


Salvador Bahia, Bahia, Brasil Brasil e xavier atividades de psicologia ltda Tempo inteiro

Responsável pelo atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações sobre exames, convênios, agendamentos, preços e horários. Realiza cadastro e atualização de dados no sistema, verifica convênios antes do agendamento, consulta a agenda disponível e orienta sobre preparos necessários. Realiza alterações, cancelamentos, confirmações e impressão da agenda diária com as devidas autorizações para envio à recepção. Ensino médio completo Boa comunicação verbal Conhecimento básico em informática Habilidade para trabalhar em equipe Flexibilidade de horário Paciência e empatia Habilidade para lidar com clientes Capacidade de seguir scripts de atendimento Disponibilidade para treinamento Experiência anterior em telemarketing Conhecer o sistema SMART


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Operador de telemarketing


Empresa:

Brasil e xavier atividades de psicologia ltda


Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial, atividades de psicologia e psicanálise.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DF)

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    Responsável pelo atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações sobre exames, convênios, agendamentos, preços e horários. Realiza cadastro e atualização de dados no sistema, verifica convênios antes do agendamento, consulta a agenda disponível e orienta sobre preparos necessários. Realiza alterações, cancelamentos, confirmações e...


  • Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais. Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...


  • Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Maior de 18 anos. Superior completo ou cursando Experiência com liderança. Residir em Salvador, Simões filho ou Lauro de Freitas. Atividades:Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua...


  • Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e...


  • Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e...


  • Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Maior de 18 anos. Superior completo ou graduando a partir do 5 semestre. Experincia com liderança. Residir em Salvador, Simões filho ou Lauro de Freitas. Atividades:Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma...


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    Pré-Requisitos:Maior de 18 anos. Superior completo ou graduando a partir do 5 semestre. Experincia com liderança. Residir em Salvador, Simões filho ou Lauro de Freitas. Atividades:Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma...


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    Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais. Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...


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    Pré-Requisitos:Maior de 18 anos. Superior completo ou cursando Experiência com liderança. Residir em Salvador, Simões filho ou Lauro de Freitas. Atividades:Atuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento. Esclarecer dúvidas dos operadores. Monitorar a produtividade e a fila de espera. Interagir de forma sistemática com sua...


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    Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e...