Supervisor de TI, Suporte

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São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Shein Tempo inteiro

Supervisor de TI, Suporte - Guarulhos (Noturno)


Estamos procurando um supervisor hands-on apaixonado e envolvente para fazer parte crítica de nossa organização de Suporte de TI. Essa pessoa estará presente no local em nossos armazéns em Guarulhos, Brasil, e será o principal ponto de contato para os dispositivos de tecnologia e apoio remoto para redes e dispositivos de segurança. O Supervisor em suporte de TI trabalhará diretamente com o Gerente de TI no Brasil e colaborará com as equipes do depósito e liderança de TI para fazer a transição e documentar projetos de infraestrutura de TI e segurança, da engenharia para o suporte de produção.


Responsabilidades:


· Suporte diário de hardware de TI (estações de trabalho, laptops, impressoras, scanners móveis, telefones celulares, telefones)


· Suporte remoto para redes e segurança (firewalls, switches, servidores, pontos de acesso sem fio, câmeras de segurança, sistemas de acesso)


· Preparar, manter e atualizar procedimentos de TI e documentação relacionados às nossas operações de processos e plataformas


· Colaborar com o pessoal do departamento e projetar soluções inovadoras para todas as questões de TI para todas as tecnologias do depósito


· Garantir que a empresa esteja aderindo às melhores práticas de segurança da informação


· Gerenciar o ciclo de vida do hardware e o inventário de todos os equipamentos de TI


· Manter níveis de serviço de alta disponibilidade e garantir o cumprimento dos objetivos de níveis de serviço em toda a empresa e do suporte operacional.


· Contribuir individualmente em projetos de infraestrutura de TI e segurança, projetando e avaliando novas tecnologias.


Qualificações:


· Pelo menos 3 anos de experiência no campo de TI e tecnologia em empresas.


· Possuir diploma de bacharel ou superior na área de engenharia, ciência da computação ou campo avançado equivalente de estudo em tecnologia.


· Forte conhecimento prático e prático de padrões e regulamentos de TI da indústria.


· Experiência com ciclo de vida de gerenciamento de mudanças, desenvolvimento e preparação regular de relatórios de status de gerenciamento e métricas chave.


· Habilidade para trabalhar com equipe altamente técnica que lida com áreas muito sensíveis e informações extremamente confidenciais.


· Alto nível de integridade pessoal, com capacidade de lidar profissionalmente com assuntos confidenciais e demonstrar o nível apropriado de julgamento e maturidade.


· Deve ser um comunicador forte com habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para traduzir a visão e a estratégia em prioridades claras e direcionamento, tanto internamente quanto externamente.


· Conhecimento em Governança de TI é uma vantagem.


· Inglês avançado;


Conhecimento e habilidades de solução de problemas nos seguintes itens:


· DNS/DHCP/TCPIP


· Active Directory (Azure Active Directory, uma vantagem)


· Sistemas operacionais Windows 10 e 11 Professional


· Impressoras multifuncionais e impressoras térmicas


· Redes sem fio e LAN


· Experiência em suporte às seguintes tecnologias (sistemas de operações de TI baseados em SaaS/Cloud são uma vantagem):


· Sistemas de inventário de ativos


· Sistemas de ITSM/gerenciamento de tickets


· Sistemas de imagem de sistema


· Monitoramento de sistemas e redes


· Sistemas de gerenciamento de endpoints unificados


· Sistemas de gerenciamento de dispositivos móveis


  • suporte de TI

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dahua Technology Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga A Dahua Technology Brasil está em busca de um Estagiário de Suporte de TI para se juntar ao nosso time de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. Se você é apaixonado por tecnologia e movido por desafios a Dahua é o lugar certo, aqui você vai percorrer uma trilha de desenvolvimento e encontrar desafios ligados a sua...

  • Técnico Suporte ao Usuário

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...

  • Supervisor de E-commerce

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    São Paulo, São Paulo, Brasil HAUT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerceNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralSupervisionar todas as etapas do e-commerce do atacado e do varejo para que saia tudo nos conformes

  • Estagiário de TI

    Encontrado em: beBee jobs BR - Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sinete Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: EstagiárioLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Parcial manhãsEstagiário de TI - Grupo Sinete O Grupo Sinete está em busca de um estagiário de TI para fazer parte da nossa equipe. Procuramos...

  • Supervisor de Televendas

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    Somos uma empresa que valoriza o diferente. Se você se identifica com alguma etnia, diversidade de gênero ou se é um profissional com deficiência, lhe damos as boas-vindas! Queremos você para fazer a diferença em nosso time! Candidate-se as nossas vagas para construirmos juntos um ambiente mais colorido e diverso! Afinal, aqui na JCI, empatia é nossa...

  • Analista Cloud e Infraestrutura Pleno

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Enkel TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Developer para fazer parte do time! Descrição do cargo Suporte interno em infraestrutura, equipamentos de rede, segurança e notebooks. Suporte interno aos usuários em suas aplicações de forma geral Suporte a serviços de nuvem, como AWS, Azure da ENKEL Desenvolvimento de automatizações Trabalho em regime híbrido em Alphaville (3x...

  • Supervisor de Telemarketing

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    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...

  • Gerente de TI

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sestini Tempo inteiro

    O QUE É SER UM SESTINER?A expressão #ativeomodosestiner te faz dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.Ser um Sestiner é embarcar em um grupo com coragem para idealizar novos caminhos e ambição para traçar voos mais altos cada dia.Fazemos parte do varejo, mas também queremos fazer parte da vida das pessoas com muita EMPATIA, RESPEITO e...

  • Técnico de suporte em campo

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão! Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo...

  • Atendente de Suporte ao Usuário

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Power net telecomunicação Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRealizar atendimento ao cliente por WhatsApp (principal canal) e por telefone. Ser pró-ativo na...

  • Estagiário de Suporte Técnico

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Tudo em Nuvem Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: EstagiárioLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Período IntegralApoio ao cliente para configuração dos serviços Workspace e Ms 365.Auxiliar no suporte de primeiro nível : configurar o domínio,...

  • Analista de suporte júnior

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mattos Filho Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Somos um dos escritórios de advocacia líderes do mercado brasileiro, estruturado para atender nossos clientes em mais de 30 áreas do Direito, de maneira coordenada e integrada. Representamos empresas nacionais e internacionais, instituições financeiras, investidores, agências multilaterais, fundos de investimento, fundos de pensão,...

  • Analista Infraestrutura de TI Sr

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...

  • Estagiário de Suporte

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    São Paulo, São Paulo, Brasil MPROES Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: EstagiárioLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Período IntegralPERFIL DO ESTAGIÁRIO Nível de escolaridade e o curso: Superior em qualquer segmento da informática Características / noções: Boas...

  • Supervisor de Vendas

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    São Paulo, São Paulo, Brasil VETIVER PERFUMARIA E COSMETICOS LTDA - EPP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 4Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDescrição da Vaga: Atua no desenvolvimento inicial e no acolhimento de novos revendedores, focado em proporcionar uma experiência...

  • Técnico Suporte ao Usuário

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...

  • Analista de Suporte Júnior

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Gerente de TI

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    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Somos uma consultoria de Recursos Humanos, com 30 anos de experiência no setor, um faturamento de mais de 500 milhões de euros e 150 escritórios em quatro países. Nossos produtos inovadores, a oferta de soluções personalizadas e a qualidade de nossos serviços são a melhor garantia para os clientes que depositam sua confiança em nós.O que nos torna...

  • Analista de suporte júnior

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    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Disoft Solutions SA - Soluções e Serviços de TI numa cultura colaborativa Tempo inteiro

    . Conhecimento e manutenção em Hardware (desktop/notebook/servidores;. Conhecimento básico em redes (física e lógica);. Conhecimento básico em ativos de rede (switch/wifi/roteadores);. Conhecimento básico em ferramentas de antivírus e antispam;. Conhecimento básico em cabeamento estruturado;. Conhecimento básico em telefonia;. Conhecimento em...

  • Analista de TI e ADM

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    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FertiCore Fertilizantes LTDA Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios:Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Análise se Sistema e afins.1 ano de experiência na área;Habilidades de programação e desenvolvimento de software;Conhecimento sólidos em sistemas operacionais, redes e hardware;Atividades:Receber, registrar e resolver chamados relacionados a questões técnicas; Fornecer suporte...