Tecnico de Suporte de TI I

4 semanas atrás

Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I (Cobertura de Férias Fixa) Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 18:00 (150h/mês). Obrigatório ter disponibilidade de horário para atuar em outras escalas, inclusive em horário comercial quando necessário cobrir N2 (ganhará gratificação de função e os benefícios proporcionais). Endereço do local de trabalho:Av. Presidente Vargas, n 670, 13 Andar – Rio de Janeiro/RJ. Regime:CLT, presencial-Cobertura de férias fixa. O Que Procuramos:Formação:Técnico em Informática completo. (Para atuação como N2, será aceito também cursando nível superior em Informática a partir do 3 período). Experiência:Mínimo de 6 meses em manutenção de hardware, instalação e configuração de softwares e aplicativos de escritório. Desejável experiência anterior em suporte técnico e/ou Help Desk. Conhecimentos e Certificações:Treinamento ITIL V3 Foundation (ou superior). Ambientes Microsoft Windows 7/10 e Microsoft Office. Internet, Intranet e e-mail. Técnicas de telessuporte/telemarketing receptivo e ativo. Rede em nível de configuração. Instalação, configuração e troca de insumos de impressoras e scanners. Backup de usuários. Experiência em ambientes de rede local Windows. Instalação e configuração de VPN e Certificado Digital. Experiência em servidores Windows (2008/2016). Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte técnico a usuários em hardware e software em todos os prédios da SEFAZ-RJ. Realizar manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de TI. Apoio logístico, movimentação e transporte de equipamentos de TI. Instalação, configuração e suporte a softwares, impressoras, scanners e periféricos. Registro e acompanhamento de chamados técnicos. Garantir a integridade, disponibilidade e organização da base de conhecimento técnico. Desejável:Sigilo e ética profissional. Concentração e agilidade. Boa comunicação, dicção e postura. Inteligência emocional e resiliência. Bom relacionamento interpessoal. O Que Oferecemos:Salário:R$ 1. 858,69 Benefício indireto:R$ 214,18 (ou R$ 285,22 quando em atuação como N2). Vale Alimentação:R$ 25,30 por dia (desconto de 1% do PAT). Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio SESC Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CK)

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    4 semanas atrás

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  • Tecnico em Suporte de TI

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Linha Amarela SA Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Missão do cargoAtuar no atendimento aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI. O profissional será responsável pelo suporte técnico de primeiro e segundo nível, resolução de incidentes e manutenção preventiva de hardware e software.Principais responsabilidades- Prestar...

  • Especialista de Suporte à Usuário de TI

    Há 14 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    A empresa busca profissionais com experiência em Suporte à Usuários TI - Service Desk N1 e N2 para atuar em empresa do Centro/RJ, presencialmente.Suporte técnico remoto e local.instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office).Configuração e administração do...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AMOB Associação de Marítimos e Offshore Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de consultoria e treinamentos offshore, localizada na Taquara ( RJ) Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Assistente de TI para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro, RJ. O profissional será responsável por prestar suporte técnico, resolver problemas relacionados a...

  • técnico de suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Interage rh Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico presencial e remoto a usuários (1 e 2 nível). Atuar na instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho e periféricos. Gerenciar e manter o ambiente de rede local (LAN), impressoras, switches e cabeamento. Apoiar na administração básica de firewall e roteadores. Executar procedimentos de criação,...

  • Técnico em TI

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro R$3.200 por ano

    Empresa que fornece soluções integradas de telecomunicações, TI e segurança, com mais de 40 anos de experiência, contrata para o cargo de Técnico de TI Pleno.Atividades:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, realizar diagnóstico e resolução de problemas em estações Windows e macOS, e instalar e configurar softwares...

  • Analista de suporte de TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Assistente de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Beta Online Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSua missão será:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários da empresa, presencial e remotamente;Realizar montagem, manutenção e configuração de notebooks, desktops e dispositivos móveis;Instalar e configurar sistemas operacionais e ferramentas de produtividade (Windows, Office, Slack, etc.);Verificar...