Vox - Atendente Técnico Nível I

Há 5 dias

Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

Tratar demandas recebidas através do canal voz. Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação. Identificar e relatar casos de possível desvio de qualidade do produto. Cumprir os procedimentos, objetivando o alcance das metas da Plataforma. Manter saudável o relacionamento empresa x cliente. Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes. Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe. Análise prévia se o cliente necessita de reembolso, após análise direcionar ao BKO. Análise prévia de envio de produtos, após análise direcionar ao BKO.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Atendente


Empresa:

Vox line contact center


Call Center.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(DB)

  • Vox - Atendente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Prestar apoio técnico aos atendentes. Realizar o atendimento oriundo das transferências dos atendentes. Realizar a programação de visitas técnicas dos engenheiros. Realizar a programação de manutenção preventiva. Realizar a programação de atualização de software. Controlar agenda dos engenheiros de campo. Programar viagem dos engenheiros...

  • Vox - Atendente Nivel II

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento ativo a clientes e prospects, promovendo os produtos e soluções da VR Benefícios voltados à gestão de recursos humanos e benefícios corporativos (alimentação, refeição, mobilidade, saúde, bem-estar, entre outros). O analista atua de forma consultiva, identificando necessidades, oferecendo soluções...

  • Vox - Atendente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Fornecer a imagem da empresa perante os clientes pelas diversas mídias utilizadas nos contatos. Auxiliar a empresa a fornecer marcas, informar ou reativar produtos atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado. Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas. Atender usuários, oferecer serviços e produtos,...

  • Vox - Atendente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Fornecer a imagem da empresa perante os clientes pelas diversas mídias utilizadas nos contatos. Auxiliar a empresa a fornecer marcas, informar ou reativar produtos atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado. Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas. Atender usuários, oferecer serviços e produtos,...

  • Vox - Atendente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Fornecer a imagem da empresa perante os clientes pelas diversas mídias utilizadas nos contatos. Auxiliar a empresa a fornecer marcas, informar ou reativar produtos atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado. Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas. Atender usuários, oferecer serviços e produtos,...

  • Vox - Backoffice Barueri

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Prestar apoio técnico aos atendentes. Realizar o atendimento oriundo das transferências dos atendentes. Realizar a programação de visitas técnicas dos engenheiros. Realizar a programação de manutenção preventiva. Realizar a programação de atualização de software. Controlar agenda dos engenheiros de campo. Programar viagem dos engenheiros...

  • Vox - Op. Atendimento Nivel II

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento ativo a clientes e prospects, promovendo os produtos e soluções da VR Benefícios voltados à gestão de recursos humanos e benefícios corporativos (alimentação, refeição, mobilidade, saúde, bem-estar, entre outros). O analista atua de forma consultiva, identificando necessidades, oferecendo soluções...

  • Vox - Op. Atendimento Nivel II

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento ativo a clientes e prospects, promovendo os produtos e soluções da VR Benefícios voltados à gestão de recursos humanos e benefícios corporativos (alimentação, refeição, mobilidade, saúde, bem-estar, entre outros). O analista atua de forma consultiva, identificando necessidades, oferecendo soluções...

  • Voxline Atendente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Atendimento a plano de saúde Indicação de Redes credenciadas. Valor de fatura-financeiro. Autorização de procedimentos. Internação. Adesão de Planos. Atendimento a prestador-Hospitais. Cancelamento de Planos. Reembolso de Valores. Redes de Reciprocidade (setor interno) PS:Experiência na área da Saúde será um diferencial. Escala:6x1Formação...

  • Voxline Atendente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Atendimento a plano de saúde Indicação de Redes credenciadas. Valor de fatura-financeiro. Autorização de procedimentos. Internação. Adesão de Planos. Atendimento a prestador-Hospitais. Cancelamento de Planos. Reembolso de Valores. Redes de Reciprocidade (setor interno) PS:Experiência na área da Saúde será um diferencial. Escala:6x1Formação...