Suporte Técnico
3 semanas atrás
A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma presencial. Entender e analisar as solicitações de atendimento. Conhecer do negócio de atuação o qual realiza atendimento. Conhecer tecnicamente o produto em suas funcionalidades e regras. Registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk. Desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário. Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento. ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO Manter os clientes da sua carteira atualizados nas últimas versões disponibilizadas do produto. Executar a atualização de versão na base do cliente. Validar a versão atualizada e reportar possíveis situações aos setores responsáveis. ATUALIZAÇÃO DE BUILD Manter os clientes da sua carteira atualizados com a última build disponibilizada para a versão relacionada. Requisito Obrigatório:Estar cursando ou concluído curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins. Requisitos Desejáveis/Não obrigatórios Experiência em atendimento ao cliente. O que buscamos com essa vaga:Alguém que tenha facilidade em comunicação. Empatia. Concentração Perfil Técnico Proativo. Orientação para Resultados. Importante você lembrar que:o que importa é a sua capacidade e vontade de estar no nosso time, se você se identifica conosco entre em contato, queremos que possa se tornar parte dos nossos talentos
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Ids Desenvolvimento de Software
Desenvolvimento de softwares.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CE)
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
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Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura
3 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...
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Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...
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Analista de Suporte e Implantação
3 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAnalista de Suporte e Implantação-1023 Principais Atribuições:Configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto ao cliente, por meio de visitas presenciais (in loco). Treinar e sanar dúvidas dos usuários em relação ao software instalado, garantindo o uso adequado do sistema e o esclarecimento técnico necessário. Prestar...
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Analista de Suporte e Implantação
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAnalista de Suporte e Implantação-1023 Principais Atribuições:Configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto ao cliente, por meio de visitas presenciais (in loco). Treinar e sanar dúvidas dos usuários em relação ao software instalado, garantindo o uso adequado do sistema e o esclarecimento técnico necessário. Prestar...
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Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura
3 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...
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Analista de Suporte e Implantação
3 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAnalista de Suporte e Implantação-1023 Principais Atribuições:Configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto ao cliente, por meio de visitas presenciais (in loco). Treinar e sanar dúvidas dos usuários em relação ao software instalado, garantindo o uso adequado do sistema e o esclarecimento técnico necessário. Prestar...
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Analista de Suporte e Implantação
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAnalista de Suporte e Implantação-1023 Principais Atribuições:Configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto ao cliente, por meio de visitas presenciais (in loco). Treinar e sanar dúvidas dos usuários em relação ao software instalado, garantindo o uso adequado do sistema e o esclarecimento técnico necessário. Prestar...
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Técnico eletrônico
3 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Sé rh Tempo inteiroRealizará a montagem e configuração de setup's, suporte e treinamento operacional, manutenção de equipamentos de teste, manutenção de placas eletrônicas, suporte ao cliente interno e externo, atuação em atividades de TI, trabalhará em manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e sistemas eletrônicos, fará montagem e instalação de...
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Técnico eletrônico
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Sé rh Tempo inteiroRealizará a montagem e configuração de setup's, suporte e treinamento operacional, manutenção de equipamentos de teste, manutenção de placas eletrônicas, suporte ao cliente interno e externo, atuação em atividades de TI, trabalhará em manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e sistemas eletrônicos, fará montagem e instalação de...
