Suporte Técnico

1 dia atrás


Pato Branco Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma presencial. Entender e analisar as solicitações de atendimento. Conhecer do negócio de atuação o qual realiza atendimento. Conhecer tecnicamente o produto em suas funcionalidades e regras. Registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk. Desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário. Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento. ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO Manter os clientes da sua carteira atualizados nas últimas versões disponibilizadas do produto. Executar a atualização de versão na base do cliente. Validar a versão atualizada e reportar possíveis situações aos setores responsáveis. ATUALIZAÇÃO DE BUILD Manter os clientes da sua carteira atualizados com a última build disponibilizada para a versão relacionada. Requisito Obrigatório:Estar cursando ou concluído curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins. Requisitos Desejáveis/Não obrigatórios Experiência em atendimento ao cliente. O que buscamos com essa vaga:Alguém que tenha facilidade em comunicação. Empatia. Concentração Perfil Técnico Proativo. Orientação para Resultados. Importante você lembrar que:o que importa é a sua capacidade e vontade de estar no nosso time, se você se identifica conosco entre em contato, queremos que possa se tornar parte dos nossos talentos


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Ids Desenvolvimento de Software


Desenvolvimento de softwares.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CE)
  • Técnico eletrônico

    1 dia atrás


    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Sé rh Tempo inteiro

    Realizará a montagem e configuração de setup's, suporte e treinamento operacional, manutenção de equipamentos de teste, manutenção de placas eletrônicas, suporte ao cliente interno e externo, atuação em atividades de TI, trabalhará em manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e sistemas eletrônicos, fará montagem e instalação de...


  • Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:Registrar todas as atividades executadas no cliente em período de visita, dentro das datas programadas, seja ela para treinamento,...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Nosso cliente está contratando um profissional para atuar como Suporte Técnico Especializado no sistema de atendimento omnichannel. Responsabilidades Principais:Suporte Técnico Atendimento direto aos clientes/parceiros Resolução de questões técnicas relacionadas à plataforma Suporte na implementação e configuração de soluções Treinamentos e...

  • Assistente de Suporte

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Olá caro candidato! Buscamos, um profissional com aptidão para trabalhar com atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado....


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Desenvolver e aprimorar programas para Controladores Lógicos Programáveis (PLC) garantindo a automação eficiente de processos produtivos. Atuar na análise, manutenção e otimização de sistemas de controle, assegurando o funcionamento correto dos equipamentos e a melhoria contínua dos processos industriais. Quais serão seus desafios:Programação e...


  • Rio Negro, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:Registrar todas as atividades executadas no cliente, dentro das datas programadas, seja ela para treinamento, implantação, rotina ou...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Manpower Tempo inteiro R$3.331

    Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Prestar suporte ao Gestor da Unidade de Negócios, executando tarefas de menor complexidade, para apoio na implantação, auditoria, treinamento de novos funcionários e...

  • Estagiário - PR

    1 dia atrás


    Palotina, Paraná, Paraná, Brasil C. Vale Tempo inteiro

    Descrição Atribuições e Responsabilidades: Dar suporte no monitoramento de documentações relacionadas às obras de engenharia; Colaborar na elaboração de documentação técnica para contratação de obras; Acompanhar a execução das obras e o fluxo de trabalho de equipes terceirizadas; Auxiliar nas demais atividades do setor. Requisitos: Ensino...

  • Engenheiro eletrônico

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Dataprom Tempo inteiro

    Descrição da Vaga A Dataprom é uma empresa com 37 anos de tradição e excelência em soluções inteligentes para mobilidade. Somos referência no setor, oferecendo inovações que conectam pessoas e transformam cidades. Se você é apaixonado por desafios e quer fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro, venha fazer parte do nosso time!...


  • Ponta Grossa, Paraná, Paraná, Brasil Frisia cooperativa agroindustrial Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Conduzir as atividades relacionadas à Segurança e Saúde do Trabalho, com o objetivo de garantir a preservação da vida e integridade das pessoas, oferecendo condições ideais de trabalho, propondo ações que previnem incidentes e acidentes, possibilitando também redução de paradas nos processos operacionais e redução...