Estágio de Atendimento e Pós Venda

1 semana atrás

Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil SocialHub Tempo inteiro

Estagiário de Atendimento ao Cliente e Pós Venda.


Localização: Rio de Janeiro (Modelo presencial, para pessoas residentes no município do Rio de Janeiro e adjacentes)

Empresa: SocialHub


Já conhece a SocialHub?

Somos uma Startup de Tecnologia, que oferece soluções integradas e inovadoras para a potencialização e gerenciamento de leads, vendas, pós-vendas, suporte e atendimento, e todo LTV do cliente. Através de Sistemas e CRMs desenvolvidos por Especialistas, combinamos conhecimentos e ajudamos a impulsionar o crescimento de outras empresas, com foco no cliente, garantindo a sua satisfação de ponta a ponta.


Olha a vaga:

Estamos com uma oportunidade para pessoas que gostem de atendimento ao cliente, tenham habilidade para explicar funcionalidades práticas sobre tecnologia para dirimir as dúvidas dos nossos usuários.

Realizem todo o suporte técnico inicial dos chamados, estejam com boa comunicação verbal e escrita, através de múltiplos recursos, como e-mail, chat, telefone e áudio.


O que você vai fazer:

  • Atendimento e suporte ativo com os novos clientes, via chat e ligação;
  • Realizar acesso remoto para apoiar em configurações das ferramentas dos nossos usuários;
  • Executar renovações de assinaturas, upgrades e downgrades;
  • Manter o CRM do seu Time atualizado;
  • Gerar insights sobre o fluxo de pós venda;
  • Ser ponto de comunicação entre os usuários e o TI;
  • Realizar testes de funcionalidades em nossas soluções;
  • Criar novas cobranças e recalcular mensalidades;
  • Pegar feedbacks dos clientes para melhorias.


O que precisa ter ou saber:

  • Estar cursando Graduação ou Tecnólogo em Marketing, Comunicação, Pedagogia, Administração, Análise de Dados, Análise de Sistemas ou similares;
  • Mandar bem na comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade de argumentação e didática para explicar funcionalidades;
  • Organização de tempo com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas;
  • Proatividade alta, reconhecendo a necessidade do time;
  • Perfil curioso, que goste de agregar novos conhecimentos constantemente;
  • Habilidade com pacote office e ferramentas do Google;
  • Domínio de WhatsApp WEB ou Business;
  • Estar por dentro de soluções tecnológicas atuais;
  • Domínio de digitação em note e PC;
  • Paciência para explicar conteúdos;
  • Senso alto de coletividade.


Se você tiver, vamos curtir:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente por meios digitais (chat, WhatsApp)
  • Usabilidade de Anydesk ou similares;
  • Comunicação clara;
  • Escuta ativa, percebendo a necessidade do outro;
  • Cultura de trabalho em equipe.


O que você vai encontrar:

  • Bolsa (estágio) = R$ 900,00
  • Cartão Flash híbrido (Refeição e Alimentação) - após 30 dias
  • Vale Transporte
  • Happy Day (01 folga no mês de aniversário)
  • Ambiente colaborativo, dinâmico e sociável.


Modelo de trabalho:

  • De segunda-feira a sexta-feira.
  • Presencial apenas às quarta-feiras, os demais dias é Home Office.
  • O gestor pode combinar previamente mais dias na semana.
  • Horário das 09h às 17h
  • Treinamento Inicial
  • Note e periféricos cedidos pela empresa.


E aí, gostou?

Vem ser #SocialHub você também

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Oportunidade de Estágio em Atendimento ao ClienteLocalização: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJHorário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervaloBenefícios: Bolsa auxílio de R$1.100,00 + Auxílio Transporte + Auxílio Refeição de R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Possibilidade de...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento ao ClienteLocalização: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJHorário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervaloBenefícios: Bolsa auxílio de R$1.100,00 + Auxílio Transporte + Auxílio Refeição de R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Oportunidades de EfetivaçãoPrincipais...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Oportunidade de Estágio em Atendimento ao ClienteLocal: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJHorário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervaloBenefícios: Bolsa auxílio de R$1.100,00 + Auxílio Transporte + Auxílio Refeição de R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Possibilidade de EfetivaçãoPrincipais...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento ao ClienteLocalização: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJHorário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervaloBenefícios: Bolsa auxílio de R$1.100,00 + Auxílio Transporte + Auxílio Refeição de R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Oportunidades de EfetivaçãoAtividades...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento ao ClienteLocal: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJHorário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervaloBolsa auxílio: Ensino Superior R$1.100,00 + Auxílio Transporte + Auxílio Refeição: R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Oportunidades de EfetivaçãoPrincipais Atividades:-...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente: Desenvolva suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do EstágioO Estagiário em Atendimento ao Cliente vai trabalhar em uma equipe dinâmica e experiente, desenvolvendo suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente.Objetivos do EstágioAprender a trabalhar em equipe e desenvolver habilidades em vendas e atendimento ao cliente;Desenvolver habilidades em CRM, copy e metodologias de vendas...

  • ESTÁGIO TÉCNICO EM ENFERMAGEM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma clínica especialista Gastroenterologia, localizada na Barra da Tijuca que oferece plano de carreira para essa vaga. Bolsa Auxílio : R$ 672,00 Horário do Estágio : De segunda à sexta-feira, 6 horas diárias Benefícios : Auxílio-Transporte Requisitos : Cursar Técnico em Enfermagem no período noturno ou matutino . Pro atividade,...

  • ESTÁGIO TÉCNICO EM ENFERMAGEM

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma clínica especialista Gastroenterologia, localizada na Barra da Tijuca que oferece plano de carreira para essa vaga. Bolsa Auxílio : R$ 672,00 Horário do Estágio : De segunda à sexta-feira, 6 horas diárias Benefícios : Auxílio-Transporte Requisitos : Cursar Técnico em Enfermagem no período noturno ou matutino . Pro atividade,...

  • ESTÁGIO TÉCNICO EM ENFERMAGEM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma clínica especialista Gastroenterologia, localizada na Barra da Tijuca que oferece plano de carreira para essa vaga. Bolsa Auxílio : R$ 672,00 Horário do Estágio : De segunda à sexta-feira, 6 horas diárias Benefícios : Auxílio-Transporte Requisitos : Cursar Técnico em Enfermagem no período noturno ou matutino . Pro atividade,...

  • ESTÁGIO TÉCNICO EM ENFERMAGEM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma clínica especialista Gastroenterologia, localizada na Barra da Tijuca que oferece plano de carreira para essa vaga. Bolsa Auxílio : R$ 672,00 Horário do Estágio : De segunda à sexta-feira, 6 horas diárias Benefícios : Auxílio-Transporte Requisitos : Cursar Técnico em Enfermagem no período noturno ou matutino . Pro atividade,...

  • ESTÁGIO TÉCNICO EM ENFERMAGEM

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma clínica especialista Gastroenterologia, localizada na Barra da Tijuca que oferece plano de carreira para essa vaga. Bolsa Auxílio : R$ 672,00 Horário do Estágio : De segunda à sexta-feira, 6 horas diárias Benefícios : Auxílio-Transporte Requisitos : Cursar Técnico em Enfermagem no período noturno ou matutino . Pro atividade,...

  • Assistente de Pós-venda

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ultragaz Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVenha fazer parte do nosso time Se você é apaixonado por inovação, comprometimento e quer mudar a vida das pessoas todos os...

  • Assistente de Pós-Venda

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil iestro Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líderEstamos procurando por um Assistente de Pós-Venda para se juntar à nossa equipe em uma empresa com mais de 100 anos de história e compromisso com a sustentabilidade, diversidade e qualidade.ResponsabilidadesAtender aos clientes com suporte e esclarecer dúvidas sobre serviços e produtos;Registrar e acompanhar...

  • Assistente de Pós-Venda

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil iestro Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líderEstamos procurando por um Assistente de Pós-Venda para se juntar à nossa equipe em uma empresa com mais de 100 anos de história e compromisso com a sustentabilidade, diversidade e qualidade.ResponsabilidadesAtender aos clientes com suporte e esclarecer dúvidas sobre serviços e produtos;Registrar e acompanhar...

  • Assistente de Pós-Venda

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil iestro Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líderEstamos procurando por um Assistente de Pós-Venda para se juntar à nossa equipe em uma empresa com mais de 100 anos de história e compromisso com a sustentabilidade, diversidade e qualidade.ResponsabilidadesAtender aos clientes com suporte e esclarecer dúvidas sobre serviços e produtos;Registrar e acompanhar...

  • Assistente de Pós-Venda

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil iestro Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder no setor de bens de consumoEstamos procurando por um Assistente de Pós-Venda para se juntar à nossa equipe em uma empresa com mais de 100 anos de história e compromisso com a sustentabilidade, diversidade e qualidade em cada detalhe.Responsabilidades:Atender os clientes com suporte e esclarecer dúvidas sobre...

  • Estágio de Atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

    Estágio de Atendimento ao ClienteA INDOMITUM DESIGN LTDA está em busca de um profissional para atuar como estágio de atendimento ao cliente. Nossa empresa é uma startup B2B de solução tecnológica que busca aumentar o engajamento dos vendedores e vendas.ResponsabilidadesAtuar como suporte à líder de atendimento exercendo demandas...

  • Estágio de Atendimento

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

    Estágio de Atendimento ao ClienteA INDOMITUM DESIGN LTDA está em busca de talentos para atuar em um Estágio de Atendimento ao Cliente, com foco em desenvolver habilidades e competências em suporte ao cliente.Quem somos?A INDOMITUM DESIGN LTDA é uma startup B2B de solução tecnológica que busca aumentar o engajamento dos vendedores e vendas...

  • Supervisor de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    DescriptionVenha fazer parte do time SolarGrid ResponsibilitiesEstruturação da jornada do cliente SolarGrid;Acompanhamento do fluxo de onboarding;Desenvolvimento de indicadores de performance e metas da área;Alinhamento de discurso junto ao time de pós-venda, a fim de fornecer suporte e sanar dúvidas de clientes sobre produtos ou serviços...

  • Consultor de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: ConsultorLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralA Adecco em parceria com uma empresa de grande porte, busca profissionais para compor a sua equipe com as seguintes atividades: Garantir o...