Suporte de TI

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

Cargo:Suporte de TI Júnior – Atendimento ao Cliente Segmento da Empresa:soluções de chatbots e automação Local de Trabalho:Jacarepaguá – RJ (Híbrido) Horário:Seg a Sex – 9h as 18h Salário:2. 000,00 BENEFÍCIOS Contrato CLT. Vale Transporte. Vale Refeição. Plano de Saúde (com 70% do valor custeado pela empresa) Notebook, telefone e periféricos REQUISITOS Formação Técnica/Acadêmica:Formação completa ou cursando ou graduação em andamento em áreas de TI (Análise de Sistemas etc) Gostar de tecnologia, ter boa comunicação e vontade de aprender. Conhecimentos/Cursos de Extensão:Excel intermediário PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Auxiliar os usuários da nossa plataforma de Omnichannel e SMS. Prestar suporte de primeiro nível aos usuários da plataforma. Esclarecer dúvidas, orientar sobre funcionalidades e registrar feedbacks. Encaminhar ocorrências mais complexas para os times responsáveis, acompanhando até a resolução. Garantir uma experiência de atendimento positiva, com empatia e clareza. Alimentar a base de conhecimento e documentar os atendimentos.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Afamar assessoria


Consultoria e assessoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CK)

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CIC-TI Tempo inteiro

    **Atividades**:- Auxiliar suporte técnico presencial ou por telefone (remoto) ao usuário, resolvendo problemas relativos ao funcionamento dos equipamentos de infraestrutura de TI de uma empresa;- Responsável pelo primeiro atendimento ao usuário;- Atuará em conjunto com a equipe de TI nas atividades proativas, organizacionais e monitoramento de ativos de...

  • Estagiario em Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...

  • Estagiario em Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...

  • Estagiario em Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...

  • Estagiario em Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...

  • Estagiario em Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...

  • Estagiario em Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...

  • Estagiario em Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...

  • Estagiario em Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    A Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...