Analista de Atendimento Jr

3 semanas atrás


Recife Pernambuco, Pernambuco, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance


O Analista Atendimento NE JR é responsável por garantir atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade. Ele também é responsável por realizar a capacitação do cliente e equipe interna em conjunto com a equipe de Soluções ao Cliente e Kantar Media Academy.


Responsabilidades:


  • Garantir o atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade;
  • Atuar em alta performance e contribuir com o desenvolvimento da equipe;
  • Deter profundo conhecimento das ofertas e dos fluxos internos de atendimento;
  • Realizar a capacitação dos clientes e equipes internas de mercado;
  • Garantir a satisfação dos clientes com monitoramento constante e ações proativas;
  • Apoiar às equipes de Client Management e Business Insights and Development com conhecimento especializado;
  • Atuar matricialmente com as outras equipes de mercado;
  • Fazer a interlocução com áreas internas para solucionar dúvidas de dados, questões na utilização de softwares e garantir a efetiva entrega de informações;
  • Gerar, analisar e otimizar os KPIs da demanda de atendimento ao cliente;
  • Efetuar análise de dados para avaliação das principais tendências e compartilhar relatórios periódicos;
  • Identificar e encaminhar internamente para a área responsável as necessidades não atendidas no portfólio atual assim como críticas e novos oportunidades comerciais.


Requisitos:


  • Pacote Office Intermediário a avançado, principalmente Excel e Power Point;
  • Inglês Intermediário será considerado um diferencial;
  • Experiência com Atendimento ao cliente no mercado de mídia;
  • Conhecimento nas ferramentas da Kantar IBOPE Media será considerado um diferencial;
  • Formação completa em Publicidade e Propaganda, Marketing ou correlatas.



O que oferecemos?


Além de um clima descontraído e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:


  • Vale Refeição e Alimentação
  • Vale Transporte
  • Modelo hibrido ou remoto
  • Horário Flexível
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Convênio Farmácia
  • Participação nos Lucros e Resultados
  • Previdência Privada
  • Licença Maternidade com duração de 6 meses;
  • Licença Paternidade estendida com duração de 20 dias;
  • Licença Maternidade/Paternidade para casais homoafetivos;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Programa de Qualidade de vida: Convênio com academias (TotalPass), ginastica laboral com profissional de educação física toda semana, palestras sobre temas relevantes, participação em corridas, vacinação contra a gripe; Programa Global de Assistência ao colaborador e seus familiares (assistência jurídica, psicológica ou financeira) e muito mais;
  • Programa de Mobilidade Interna: a Kantar valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atua;


Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte de nossa equipe. Esperamos por você

Na Kantar, acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Dessa forma, não fazemos distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.



  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Contato com fornecedores, lojas, CDs e área comercial; Análise de estoque, índice de rupturas e nível de serviço com fornecedores; Processo de Abastecimento CDs e Lojas; Análise de Parâmetros de Abastecimento (estoque mínimo, cobertura, reposição de ofertas, inaugurações, etc.) ; Divulgação de Indicadores;Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

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  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil 3 L M Informática Tempo inteiro

    Descrição da Vaga- Realizar teste manuais em sistemas nas plataformas desktop, mobile e web.- Criar/Manutenção teste automáticos em sistemas nas plataformas desktop, mobile e web.- Realizar consultas em banco de dados.Requisitos da Vaga- Vivência em ambientes de teste manuais e automáticos.- Sql intermediário.- Vivência com Impressora não fiscal,...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil LEMPE - Laboratório de Ensaios Metrológicos de Pernambuco Tempo inteiro

    Analista da QualidadeResponsabilidadesAnalisar e elaborar documentos da qualidadeManutenção do 5sRevisao e adequação de procedientos e processoselabora e revisa manual de qualidade, procedimentos e instruções do trabalho visando à padronização dos processos de qualidadeQualificaçõesNivel Medio ou superiror, pacote office, escrita, oratoria,...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil LEMPE - Laboratório de Ensaios Metrológicos de Pernambuco Tempo inteiro

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  • Analista de pessoal

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Anexo Gestão Contábil Tempo inteiro

    Anexo Consultoria é uma renomada empresa de contabilidade que oferece uma variedade de serviços para clientes em diversos setores. Estamos comprometidos com a excelência e buscamos constantemente profissionais qualificados para se juntarem à nossa equipe dinâmica. Posição Disponível: Analista de Departamento Pessoal Responsabilidades: Processamento...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Lucre Tempo inteiro

    Assessoramos grupo empresarial na busca de ANALISTA CONTÁBIL PLENO com formação em Ciências Contábeis. Este profissional será responsável por realizar conciliação de contas contábeis, preparar e analisar demonstrações financeiras, elaborar relatórios contábeis e gerenciais, participar do fechamento contábil mensal e anual, atendimento a...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Lucre Tempo inteiro

    Assessoramos grupo empresarial na busca de ANALISTA CONTÁBIL PLENO com formação em Ciências Contábeis. Este profissional será responsável por realizar conciliação de contas contábeis, preparar e analisar demonstrações financeiras, elaborar relatórios contábeis e gerenciais, participar do fechamento contábil mensal e anual, atendimento a...

  • Analista de DP

    Há 2 dias


    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de recursos humanosEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de...

  • Analista de DP

    1 dia atrás


    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de recursos humanosEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de...

  • Analista de DP

    Há 12 horas


    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de recursos humanosEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de...

  • Analista de pessoal

    3 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Anexo Gestão Contábil Tempo inteiro

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  • Analista de DP

    Há 12 horas


    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Sobre o nosso Cliente Consultoria de RH Atividades do Cargo Atendimento a candidatos e colaboradores, elaboração de contratos, solicitação de benefícios, fechamento e conferência de folha de pagamento. Requisitos Ensino Superior completo Vivência com com folha de pagamento de grande volume, familiaridade com Lei 6.019 (temporários) Localização da...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Lucre Tempo inteiro

    Assessorando grande grupo de distribuição de energia, buscamos um ADVOGADO ESPECIALISTA SOCIETÁRIO com registro na OAB e especialização em Direito Societário ou Empresarial, sólida experiência em Advocacia Empresarial e sociedades de capital aberto. Inglês intermediário será um diferencial. Responsabilidades: Realizar a coordenação da rotina...

  • Analista Contábil Jr.

    1 dia atrás


    Belo Jardim, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Grupo Moura Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia na Moura: Realizar rotinas de fechamento contábil; Análise das demonstrações contábeis; Suporte no atendimento às auditorias externas; Realizar lançamentos contábeis em ERP; Conciliar contas contábeis; Atender aos chamados abertos pelos clientes; Suporte às dúvidas dos clientes no âmbito contábil.Beneficios:Formação...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Hospital Português Tempo inteiro

    Principais atribuições Divulgação das vagas em nossa plataforma. Realizar o processo seletivo com candidatos (interno e externo). Entrevista por competência. Aplicação e correção de testes psicológicos, juntamente com a elaboração do parecer. Comunicação direta com os gestores das áreas. Realizar o encaminhamento dos candidatos aprovados para...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Hospital Português Tempo inteiro

    Principais atribuições Divulgação das vagas em nossa plataforma. Realizar o processo seletivo com candidatos (interno e externo). Entrevista por competência. Aplicação e correção de testes psicológicos, juntamente com a elaboração do parecer. Comunicação direta com os gestores das áreas. Realizar o encaminhamento dos candidatos aprovados para...

  • Analista de dados

    2 meses atrás


    Petrolina, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    ✅ Em parceria com um de nossos clientes, na área de Agricultura estamos contratando para a oportunidade de: Analista de Dados-Jr Desafios da Posição:Habilidade de leitura e criação de queries em SQL para extração de dados;Familiaridade com ambientes de armazenamento em nuvem (AWS S3 ou Azure Blob Storage);Conhecimento em pipeline de dados em nuvem...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Avantia Tempo inteiro

    Seu dia a dia será Implementar técnicas avançadas de Machine Learning, Deep Learning e Computer Vision; Coordenar-se com equipes distintas para delinear prazos de entrega, modelagem de arquiteturas e padrões de integração entre aplicações; Auxiliar de forma colaborativa as equipes o desenvolvimento, para a criação de novos algoritmos e modelos de...