Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
para distribuidora de livros localizada na Região de Mogi das Cruzes/SP Requisitos: - Superior completo em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
- Vivência em experiência do cliente, sucesso do cliente e áreas relacionadas; - Excel avançado; - Conhecimento em Power BI; -
Disponibilidade para eventuais viagens (aproximadamente 3x vezes ao ano) ; - Será considerado um diferencial experiência no segmento da educação, editoras ou livrarias; Responsabilidades: - Realizar acompanhamento e promover ações para garantir a satisfação e sucesso dos clientes; - Monitorar e identificar possíveis conflitos com os clientes, propondo soluções;
- Acompanhar todo o processo desde a venda até a entrega no cliente, validando quantidades, condições e prazos; - Promover alinhamento entre áreas de negócio para impactar positivamente a experiência dos clientes; - Realizar pesquisas de satisfação, manter e analisar resultados, propondo ações de melhoria; - Orientar clientes e parceiros sobre o uso de canais de acesso; - Fornecer atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais; - Planejar a coleta de material para devolução conforme cronogramas; - Analisar e validar diferenças quantitativas de materiais entregues e devolvidos; - Analisar devoluções contratuais considerando quantidades e valores; - Garantir a exatidão dos estoques nos colégios durante o período contratual.
-
Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Staut RH Tempo inteiroA Selectors - Seleção de Especialistas da Divisão StautRH, busca Analista de Atendimento ao Cliente para distribuidora de livros localizada na Região de Mogi das Cruzes/SPRequisitos:- Superior completo em Marketing, Administração ou áreas correlatas; - Vivência em experiência do cliente, sucesso do cliente e áreas relacionadas;- Excel avançado;-...
-
analista de atendimento ao cliente sr
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSermos referência em reputação e confiança nas relações de consumo Além de um grande gerador de dados, com informações valiosas e únicas de jornadas e experiências de compra que contribuem, inclusive, para que as empresas evoluam no seu processo de atendimento.Gostam de ajudar pessoas , Sejam criativas para...
-
Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Estrela De Davi Produtos Naturais Tempo inteiroResponsabilidades:Como atendente, você será a face amigável da nossa empresa, responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientesSuas principais responsabilidades incluirão:Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa e proativa.Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa.Resolver dúvidas...
-
Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Estrela de Davi Produtos Naturais Tempo inteiroResponsabilidades:Como atendente, você será a face amigável da nossa empresa, responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientesSuas principais responsabilidades incluirão:Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa e proativa.Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa.Resolver dúvidas...
-
assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroFundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSEJA BEM VINDO A MOVIDASomos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Nossos produtos e serviçosMovida Aluguel de carros:Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais aeroportos...
-
Consultor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista...
-
assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna,...
-
assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna,...
-
Executivo de Atendimento ao Cliente Junior
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSEJA BEM VINDO A MOVIDASomos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Nossos produtos e serviçosMovida Aluguel de carros:Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais aeroportos...
-
Operador de Telemarketing Ativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiroEmpresa de atendimento ao cliente admite Operador de Telemarketing Ativo em São Paulo. Principais Responsabilidades:Realizar chamadas telefônicas para prospects e clientes, com o objetivo de apresentar e vender produtos ou serviços da empresa.Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, visando alcançar as metas de vendas...
-
Consultor De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa No Segmento De Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Mogi das CruzesPrincipais Responsabilidades:Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar análises de...
-
Consultor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Mogi das Cruzes. Principais Responsabilidades: Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar...
-
Agente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil TAQE Tempo inteiroCom muita paixo e criatividade, entregamos solues customizadas para nossos clientes e entendemos cada projeto como nico, levando produtos inovadores e disruptivos para o alcance da mxima eficincia.Nesta vaga estamos procurando pessoas para contatar e atender clientes para fornecimento de informaes e servios, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado...
-
Consultor De Atendimento A Clientes
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Grupo D'avó Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente no balcão de apoio a fim de orientar, esclarecer e solucionar situações relacionadas a operação da loja e do cartão Confiança. Documentar todos os atendimentos em sistema. Recepciona clientes do cartão Confiança.Horário de trabalho das 14 as 22:26
-
Gerente de Atendimento a Clientes
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiroNa VAMOS promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório.Gerencia equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente, monitora nível de qualidade e satisfação e define estratégias na solução de desafios para o cumprimento das metas e objetivos...
-
Comprador (Híbrido)
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiroSomos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado.Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente...
-
Agente de Atendimento a Clientes
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...
-
Agente de Atendimento a Clientes
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiroAgente de Atendimento a Clientes - Ativo de Vendas Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; Intermediará o a comunicação...
-
Gerente de Atendimento a Clientes
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Recrutamento Interno SIMPAR Tempo inteiroOLÁ, SEJA BEM VINDO AO MOVE CARREIRAS, RECRUTAMENTO INTERNO DO GRUPO SIMPARAqui no Grupo Simpar, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos colaboradores. Acreditamos e valorizamos o potencial dos nossos talentos internosATENÇÃO:NESTA PÁGINA VOCÊ ENCONTRA AS OPORTUNIDADES ABERTAS PARA COLABORADORES DO...