Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de falhas e incidentes em ambiente produtivo.Atender clientes via WhatsApp, prestando suporte técnico sobre APIs, integrações e transações financeiras.Reproduzir e documentar cenários de erro para análise junto ao time de desenvolvimento.Apoiar a homologação e testes de clientes durante o onboarding técnico.Garantir o registro completo dos atendimentos e realizar follow-up até a resolução final.Acionar equipes internas e bancos parceiros em casos críticos. REQUISITOS:Cursando técnico ou superior na área de TI ou correlatas. Vivência anterior em suporte técnico de sistemas, preferencialmente em fintechs, bancos digitais ou empresas SaaS. Conhecimento básico de APIs REST, JSON, HTTP status codes e logs de integração. Inglês intermediário a avançado (especialmente para comunicação escrita e leitura de documentação técnica). Noções básicas de banco de dados e ferramentas de monitoramento. HORÁRIO DE TRABALHO:Modelo: Turnos de 8h/dia, trabalhando "dia sim / dia não".(2 vagas por turno) OUTRAS INFORMAÇÕES:Contratação PJ (Prestador de Serviços)Brasil - Home Office Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Merkel recursos humanosAtua como agência de emprego online.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EB)
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Analista de Suporte Tecnico I
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico I Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico I para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e garantir a resolução de problemas de forma eficiente. Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários, identificando e...
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Analista de Suporte Tecnico I
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico I Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico I para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e garantir a resolução de problemas de forma eficiente. Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários, identificando e...
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Analista de Suporte Tecnico I
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico I Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico I para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e garantir a resolução de problemas de forma eficiente. Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários, identificando e...
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Afs express Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Afs expressServiços especializados para construção não especificados anteriormente.Ramo:Serviços (EI)
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Afs express Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Afs expressServiços especializados para construção não especificados anteriormente.Ramo:Serviços (EK)
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Afs express Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Afs expressServiços especializados para construção não especificados anteriormente.Ramo:Serviços (EB)
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Analista de suporte técnico
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Afs express Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Afs expressServiços especializados para construção não especificados anteriormente.Ramo:Serviços (BG)
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Afs express Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Afs expressServiços especializados para construção não especificados anteriormente.Ramo:Serviços (CE)
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Analista de Sistemas Júnior
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroMineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Bralimpia Tempo inteiroAssegurar que a manutenção em impressoras, rede e computadores, suporte a usuários estejam de acordo com as normas técnicas dos produtos visando sua boa utilização e funcionamento. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:Atender prontamente as solicitações dos usuários de forma rápida e eficiente, solucionando e comunicando o solicitante sobre...