Suporte Técnico de Software em Industria

1 semana atrás


Campinas São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Solucionare Tempo inteiro

Atender e registrar chamados técnicos via telefone, e-mail ou sistema de suporte. Auxiliar na instalação e atualização dos softwares nos ambientes dos clientes. Realizar diagnósticos de problemas técnicos e propor soluções eficazes e ágeis. Executar testes de funcionamento e simulações para validar soluções de problemas reportados. Produzir e manter atualizada a documentação técnica e manuais de uso. #LI-Remote.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Solucionare


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Consultoria/ Auditoria


(DF)

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    Atender e registrar chamados técnicos via telefone, e-mail ou sistema de suporte. Auxiliar na instalação e atualização dos softwares nos ambientes dos clientes. Realizar diagnósticos de problemas técnicos e propor soluções eficazes e ágeis. Executar testes de funcionamento e simulações para validar soluções de problemas reportados. Produzir e...


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  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Group software Tempo inteiro

    No dia a dia, os desafios do Grouper serão? Análise e solução de dúvidas do cliente na utilização do software e/ou reporte de inconsistências a nível superior. Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais. Acompanhamento e registro dos atendimentos via tickets. Instalações, atualizações e configurações de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Group software Tempo inteiro

    No dia a dia, os desafios do Grouper serão? Análise e solução de dúvidas do cliente na utilização do software e/ou reporte de inconsistências a nível superior. Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais. Acompanhamento e registro dos atendimentos via tickets. Instalações, atualizações e configurações de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


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