Assistente de Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
SOBRE A OPORTUNIDADE Como Assistente de Sucesso do Cliente (CS), seu papel será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência fluida desde o primeiro contato conosco. Você será a ponte entre o interesse inicial e o sucesso estratégico, sendo responsável por qualificar necessidades e preparar o terreno para que nossa equipe de analistas entregue o máximo valor aos parceiros. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e proativa esta vaga é para você RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Primeiro Contato:Realizar a abordagem inicial com novos clientes para diagnosticar necessidades e alinhar expectativas. Nutrição e Follow-up:Manter um fluxo constante de interação com a base de clientes, preparando-os para as etapas subsequentes do processo de acompanhamento. Passagem de Bastão (Handover):Repassar clientes qualificados para os Analistas de Relacionamento, garantindo o agendamento de reuniões e a continuidade do engajamento. Gestão de Pipeline:Organizar e gerenciar a lista de contatos através do CRM, garantindo que nenhum cliente fique sem retorno e que o histórico esteja sempre atualizado. Geração de Oportunidades:Atuar estrategicamente na identificação de potenciais negócios, permitindo que o time de analistas foque na conversão e no fechamento. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Superior em andamento ou completo (Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas). Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização e gestão de tempo para lidar com um alto volume de contatos. Mentalidade voltada para o cliente (Customer First). Facilidade com ferramentas de tecnologia e navegação em sistemas. DIFERENCIAIS Experiência prévia com ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot, RD Station ou Pipedrive). Experiência em funções de atendimento ao cliente, pré-vendas (SDR) ou suporte. Habilidade de negociação e contorno de objeções. SALÁRIO E BENEFÍCIOS Remuneração competitiva Salário fixo de R$2. 000,00 e Comissão a partir de R$1. 500,00-seu esforço é recompensado Vale-Alimentação R$32,67 por dia, média de R$718,00 por mês. Auxílio Educação R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional. Saúde e Bem-estar Plano de saúde com subsídio Plano odontológico completo Seguro de vida Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais Vale-Transporte – mobilidade garantida. Fluency Academy Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira IPOG Descontos em mensalidades de Graduação, Pós Graduação e Cursos de Curta Duração Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família. Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser No dress code – aqui, você é livre para ser quem é Licença Maternidade e Paternidade Estendidos Mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Regime de contratação:CLT Modelo:Presencial Horário de trabalho:segunda à sexta-feira, das 08h às 18h. Local:Goiânia/GO.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Auvo Tecnologia
Indústria de gravadores telefônicos
Ramo:
Telecomunicação
(EB)
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre a Oportunidade. O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de whatsapp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso. Outra importante função do CRC será fazer o pós venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o/a cliente. O CRC seguirá um protocolo...
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre a Oportunidade. O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de whatsapp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso. Outra importante função do CRC será fazer o pós venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o/a cliente. O CRC seguirá um protocolo...
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Organizar e coordenar consultas, eventos e outras atividades relacionadas aos pacientes. Ajudar a...
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Organizar e coordenar consultas, eventos e outras atividades relacionadas aos pacientes. Ajudar a...
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Goiânia, Goiás, Brasil Sousa Andrade Tempo inteiroRealizar atividades que garantam o relacionamento com o cliente após a venda, de forma a assegurar o atendimento e solução das solicitações, negociações, movimentações e pendências referentes a entrega do produto.Responsabilidades e atribuições Operar o CV CRM nos módulos de vistoria e entrega de chaves, registrando agendamentos, presença,...
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Agente de Relacionamento
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiroResponder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente. Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas. Controle de serviços administrativos da unidade por planilha. Ações externas. Ensino médio completo. Preferencialmente experiência na área comercial e atendimento ao cliente. CNH B será um diferencial....
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Agente de Relacionamento
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiroResponder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente. Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas. Controle de serviços administrativos da unidade por planilha. Ações externas. Ensino médio completo. Preferencialmente experiência na área comercial e atendimento ao cliente. CNH B será um diferencial....
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Agente de Relacionamento
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiroResponder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente. Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas. Controle de serviços administrativos da unidade por planilha. Ações externas. Ensino médio completo. Preferencialmente experiência na área comercial e atendimento ao cliente. CNH B será um diferencial....
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Agente de Relacionamento
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiroResponder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente. Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas. Controle de serviços administrativos da unidade por planilha. Ações externas. Ensino médio completo. Preferencialmente experiência na área comercial e atendimento ao cliente. CNH B será um diferencial....
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Agente de Relacionamento
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiroResponder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente. Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas. Controle de serviços administrativos da unidade por planilha. Ações externas. Ensino médio completo. Preferencialmente experiência na área comercial e atendimento ao cliente. CNH B será um diferencial....