Empregos atuais relacionados a Analista Suporte - Florianópolis Santa Catarina, Santa Catarina - SPARK GESTAO DE TALENTOS


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    Somos o Grupo Suporte, empresa de Recrutamento e seleção e estamos em busca de uma pessoa ANALISTA DE MARKETING para compor o time! RESPONSABILIDADES: . Auxiliar nas ações de branding da marca, visando fortalecer a imagem da empresa. . Realizar ações de endomarketing, fortalecendo o relacionamento interno. . Fazer gestão e responder as avaliações,...


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    O QUE PRECISO? - Ensino Superior completo ou cursando em em psicologia, administração, gestão de RH e áreas afin. - Agilidade, pró atividade, organização e comprometimento. O QUE VOU FAZER? - Realizar análises de RH, processos de recrutamento e seleção para mão de obra temporária e terceirizada. - Elaborar novas estratégias para captação de...


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    O QUE PRECISO? -Ensino Superior completo ou cursando em psicologia, ciências contábeis, administração, gestão de RH ou áreas afin. -Conhecimento prático de fechamento de folha e rescisões (necessário conhecimento de cálculo das duas rotinas). -Experiência comprovada em Encargos, Rescisões e Folha. O QUE VOU FAZER? -Perfil generalista -Foco em...


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  • Analista Suporte

    Há 1 mês


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga: - Trabalho híbrido, uma vez por semana no escritório. - Salário: R$ 2.250,00 - De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48. - Plano de saúde Bradesco. - Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto na folha. - Plano odontológico. - Vale Refeição. - Vale Transporte. - Day off no seu aniversário....

Analista Suporte

2 meses atrás


Florianópolis Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

Informações sobre a vaga: - Trabalho híbrido, uma vez por semana no escritório. - Salário: R$ 2.250,00 - De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48. - Plano de saúde Bradesco. - Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto na folha. - Plano odontológico. - Vale Refeição. - Vale Transporte. - Day off no seu aniversário. Responsabilidades Principais : - Prestar um atendimento eficiente e amigável, fornecendo suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de sistemas. - Oferecer suporte remoto por meio de ferramentas como acesso remoto, WhatsApp e telefone, garantindo que as questões sejam resolvidas com rapidez e eficácia. - Colaborar de perto com equipes interdisciplinares de TI, incluindo desenvolvimento de software e segurança de TI, para solucionar problemas e garantir a perfeita integração de sistemas. - Ministrar treinamentos técnicos para clientes e colegas de equipe, compartilhando conhecimentos e melhores práticas. - Manter a documentação do suporte técnico e dos procedimentos de solução de problemas atualizada, assegurando um registro preciso das atividades. - Participar de reuniões de equipe para discutir o progresso, identificar desafios e colaborar na busca de soluções. - Gerenciar a infraestrutura de suporte técnico, incluindo servidores, bancos de dados e sistemas de controle de versão, garantindo que tudo funcione perfeitamente. Atividades Diárias : - Realizar checklists de rotina para manter a qualidade do serviço. - Prestar atendimento por meio de plataformas como WhatsApp, Google Meet e telefone, adaptando-se às preferências dos clientes. - Utilizar ferramentas de acesso remoto para solucionar problemas em estações de trabalho dos clientes. - Configurar Gateways de Operadoras, URAs e Assinantes. - Realizar análise de chamadas telefônicas e recursos computacionais, incluindo o monitoramento de MTR de Operadoras e Servidores. - Conhecimento em bancos de dados PostgreSQL e MySQL. - Conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, protocolos de rede e tecnologias de internet.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

SPARK GESTAO DE TALENTOS


Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial


Ramo:

Consultoria/ Auditoria


(EH)