Gerente geral
4 semanas atrás
O Gerente Geral é o principal responsável pela gestão geral e orientação estratégica da empresa. Este profissional deve ser focado em inovação e alinhado com a missão da empresa, promovendo uma experiência diferenciada ao paciente e assegurando um atendimento de qualidade.
Principais Responsabilidades:
- Experiência do Paciente: Desenvolver e implementar estratégias que aprimorem a jornada e satisfação do paciente, garantindo um serviço humanizado e de alta qualidade.
- Gestão de Convênios e Parcerias: Atuar na negociação e gestão de contratos com convênios médicos, buscando estabelecer e fortalecer parcerias que ampliem o acesso ao atendimento e aumentem a rentabilidade da clínica.
- Relacionamento com o Corpo Clínico: Estabelecer uma comunicação próxima e eficiente com os médicos e demais profissionais de saúde da clínica, promovendo engajamento e alinhamento com os objetivos institucionais.
- Posicionamento de Mercado: Trabalhar no posicionamento estratégico da Biovisão como referência em oftalmologia, alinhando as práticas da clínica com o mercado premium.
- Marketing e Estratégias Comerciais: Desenvolver campanhas de marketing direcionadas e estratégias comerciais que atraiam novos pacientes e fidelizem os existentes, com foco tanto em pacientes particulares quanto conveniados.
Perfil Desejado:
- Visão Estratégica: Capacidade de planejar e executar ações a longo prazo, alinhadas aos objetivos da clínica.
- Comunicação: Habilidade para estabelecer parcerias estratégicas e manter um relacionamento forte e claro com o corpo clínico.
- Foco no Cliente: Orientação para aprimorar a experiência do paciente em todas as etapas de seu atendimento.
- Gestão e Liderança: Experiência na coordenação de equipes e gestão de metas, promovendo uma cultura de alta performance.
- Inovação e Adaptação: Disposição para implementar melhorias contínuas e inovar nas práticas de gestão.
- Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Marketing, ou áreas correlatas.
- Pós-Graduação/MBA em Gestão de Saúde, Gestão Estratégica, Marketing ou Gestão Empresarial (diferencial).
- Experiência mínima de 5 a 7 anos em cargos de gestão estratégica, de preferência em clínicas, hospitais ou empresas da área da saúde.
- Vivência na gestão de parcerias e convênios médicos, com habilidades de negociação e acompanhamento de contratos.
- Experiência com marketing estratégico e posicionamento de mercado, preferencialmente em ambientes que valorizam o atendimento de alta qualidade.
- Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares e em relacionamento com médicos e profissionais de saúde.
- Experiência em melhoria da experiência do cliente/paciente, com histórico de implementação de projetos focados na jornada do cliente e em fidelização.
Local de trabalho: Região centro-sul de Belo Horizonte
Presencial
Remuneração à combinar
Benefícios: Assistência médica, vale alimentação, auxílio transporte
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Gerente
4 semanas atrás
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Há 1 mês
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4 semanas atrás
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Gerente - MG
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4 semanas atrás
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