Atendente Digital

Há 24 horas


Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Casas pedro Tempo inteiro

Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de atender pessoas? Então venha fazer parte do nosso time e ajudar a encantar nossos clientes no digital Como Atendente Digital , você será a voz (e os dedos ) da Casas Pedro nos canais online, garantindo um atendimento ágil, atencioso e cheio de sabor, assim como nossos produtos. Prinicipais atividades:Vendas via WhatsApp Realizar atendimento ativo e receptivo pelo WhatsApp Comercial. Responder com rapidez e clareza, orientando sobre produtos, quantidades, preços e condições. Registrar pedidos no sistema ou repassar à área responsável. Acompanhar pedidos em andamento, garantindo retorno sobre prazos e entregas. SAC/Atendimento ao Cliente Atender mensagens, e-mails e comentários com empatia e cordialidade. Registrar atendimento. Investigar reclamações junto às áreas envolvidas (lojas, logística, financeiro etc. ). Formalizar soluções, trocas ou reembolsos conforme a política da empresa. Acompanhar novos casos em plataformas como Reclame Aqui e Google Business entre outras atividade inerentes ao cargo. Requisitos:Ensino médio completo. Conhecimento básico de informática (digitação, sistemas, WhatsApp Web). Boa comunicação escrita e verbal. Agilidade, organização e atenção aos detalhes. Empatia e paciência no atendimento ao cliente. Diferencial:Experiência prévia com SAC, telemarketing ou vendas por WhatsApp.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Atendente


Empresa:

Casas pedro


Atua com comércio varejista.


Ramo:

Comércio Varejista


(DF)
  • Atendente Digital

    Há 5 dias


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    Há 3 dias


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    2 semanas atrás


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