Analista de Suporte Técnico Pleno

Há 7 dias


Londrina Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom; Analisar as requisições ou problemas complexos apresentados pelas equipes de suporte, identificando a complexidade técnica e atuando na solução definitiva ou direcionando o atendimento de acordo com nível técnico correspondente; Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes; Realizar diagnósticos, testes, instalação, manutenção e configurações de equipamentos de telecomunicação e executar a manutenção e instalação de hardware; Apresentar informações para atualização dos documentos relacionados a base de conhecimento de suporte e de processos de atendimento ao cliente; Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe; Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho dos serviços disponibilizados aos clientes propondo ações preventivas; Desenvolver e implantar projetos de redes e servidores.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

GLOBALSAT GROUP

Outras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormente

Ramo:

Telecomunicação

(FF)

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  • Londrina, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e cloud...


  • Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    admite Analista de Suporte Técnico em Londrina para atuar em , . Atuar em chamados referentes aos sistemas legados do cliente.Execute scripts e consultas para solucionar problemas..."A empresa possui um pacote de benefícios atrativo e competitivo, pensado para atender às necessidades dos colaboradores.". É oferecido contrato ,


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários através da ferramenta de ITSM; Chamados relacionados a sustentação dos principais sistemas do cliente; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar...


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    O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários através da ferramenta de ITSM; Chamados relacionados a sustentação dos principais sistemas do cliente; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar...


  • Chopinzinho, Paraná, Paraná, Brasil ARSIT Tecnologia e Telecom Tempo inteiro

    Técnico de informática ou analista técnico de suporte para atuação na área de tecnologia dentro de um orgão público. Responsável por realizar o suporte e manutenção de aproxiamadamente 150 estações de trabalho, manutenção em redes de computadores e sistemas relacionados ao governo.

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Chopinzinho, Paraná, Paraná, Brasil ARSIT Tecnologia e Telecom Tempo inteiro

    Técnico de informática ou analista técnico de suporte para atuação na área de tecnologia dentro de um orgão público. Responsável por realizar o suporte e manutenção de aproxiamadamente 150 estações de trabalho, manutenção em redes de computadores e sistemas relacionados ao governo.

  • Analista De Suporte

    Há 22 horas


    Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time.


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Um profissional para integrar o Setor de Segurança da Informação e Proteção de Dados. Será responsável pelo atendimento às demandas de segurança dos diversos setores da empresa, pela implementação e manutenção de processos e rotinas de segurança da informação, bem como pela gestão de sistemas de vulnerabilidades e proteção...


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    Na Globalsat o(a) Analista de Projetos Pleno é responsável por: Controlar, atualizar, analisar e disponibilizar informações inerentes aos projetos, cumprindo os requisitos e a metodologia proposta; Apoiar no cumprimento do plano de comunicação vinculado a cada projeto, divulgando dados e gráficos que permitam acompanhar sua evolução; Apoiar na...


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