Engenheira/o de Suporte de Command Center
3 semanas atrás
Estamos em busca de um Analista de Command Center para atuar em uma operação de 24x7, no qual atenderá clientes de todo o Brasil, para diversas tecnoloigas, sempre contando com o suporte de uma pessoa sênior.
Como será o dia a dia:
Monitoração do ambiente crítico de negócio, com base em ferramentas de ITSM, APM, entre outros recursos.
Garantir o cumprimento dos SLAs de atuação da área, buscando otimizar as tratativas de eventos e incidentes.
Identificar desvios dos ativos monitorados e comportamento de negócio de forma proativa, e engajar resoluções que possam impactar a disponibilidade dos produtos e soluções oferecidas aos clientes.
Analisar processos internos e operacionais, buscando fragilidades e gerando sugestões de melhoria contínua para a operação.
Entender os serviços oferecidos para correlacioná-los com as dependências internas e externas.
O que esperamos de você:
Graduação completa na área de Tecnologia (preferencialmente cursos de quatro anos)
Inglês avançado para compreensão e leitura
Boa leitura/escrita e conversação para posicionamentos internos/externos.
Experiência em monitoramento de ambientes (NOC e/ou Command Center).
Bons conhecimentos em Redes, Linux e Windows.
Conhecimento em monitoração de ambientes críticos de negócio.
Engajamento de resoluções com áreas internas/externas.
Conhecimentos básicos em APM (Dynatrace).
Experiência em Gestão de Incidentes e Operações 24x7.
Vivência e/ou cursos ITIL para Gestão de Incidentes.
Habilidade para programar scripts ou desenvolver pequenos programas.
Desejamos também:
- Certificação ITIL v3 ou v4.
- Experiência com monitoração de APIs.
- Experiência em Gestão de Problemas.
- Noções sobre os conceitos de Observabilidade.
- Experiência com cloud computing é um diferencial.
A posição é remota, mas caso você resida na cidade de São Paulo e regiões e esteja há 24km do escritório da Unisys na zona Sul (Ponte João Dias), deverá comparecer 3 vezes na semana.
#LI-MV1
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Engenheiro de suporte de aplicaça
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Engenheiro de suporte de aplicaçao
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiroenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Engenheiro de Dados Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR Crescereh Tempo inteiroNosso cliente, a Optima PS2 Optima Solutions é uma empresa de Tecnologia voltada para Gestão de Performance de Aplicação, serviços gerenciados de Cloud, App, DB, infra e Consultoria especializada em Quality Assurance e Inovação. Atuamos em todas as etapas do ciclo de vida da aplicação, atendendo aos principais desafios de TI.Atuamos há mais de 10...
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Engenheiro de DevOps
2 meses atrás
São Paulo, Brazil, BR Wipro Tempo inteiroNós estamos com uma vaga aberta para Engenheiro de DevOps com experiência em GitHub ActionsNós somos a Wipro, uma empresa de tecnologia global, presente em mais de 60 países e com 180 mil funcionários. Uma das maiores consultorias de tecnologia do mundo. Já contamos com presença em mais de 60 países e quase 200 mil colaboradores. Somos uma empresa...
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Engenheiro mecânico
2 meses atrás
Brazil, BR G4F Tempo inteiroEngenheiro Mecânico:A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechResponsabilidades do Cargo:Liderar as equipes técnicas, gerenciar os processos relacionados as atividades de caráter técnico e de engenharia, auxiliar na definição de...
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Engenheiro de Software SR
2 meses atrás
São Paulo, Brazil, BR Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroRequisitos: → Superior completo em Ciência da Computação e/ou áreas afins;→Experiência nas posições de Analista de Desenvolvimento de Sistemas ou Engenheiro de Software;→ Experiência comprovada em desenvolvimento de APIs REST, microsserviços, transformação de dados e serviços AWS, em especial: API Gateway; Lambda; S3; SQS; SNS; DynamoDB;...
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Customer Service Representative/Agente de Suporte a Vendas
4 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR HB Management Group SA de CV Tempo inteiroSobre a função: Obejtivo: dar suporte ao grupo de executivos comerciais e aos clientes em todo o processo de gestao de vendas: desde a proposta até o processos de garantia.Responsabilidades: Comunicar-se com os clientes por telefone, e-mail Fornecer respostas precisas a perguntas sobre produtos, preços e disponibilidadeTrabalhar com departamentos...
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São Paulo, Brazil, BR IEST Group Tempo inteiroTechnical Support Supervisor After Sales Technical Support-Air ConditionerOnboarding: PJJob Description1. Responsible for professional and timely AC technical support to call center agents, service assistance technicians, dealers, users, service network and spare part team2. Create or adapt training materials, including but not limited to FAQ videos, PPTs...
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Engenheiro de software .NET
2 meses atrás
Brazil, BR PSM COMPANY Tempo inteiroA PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas.O que...
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Engenheiro de Dados DBT SR
4 semanas atrás
Brazil, BR ATRA Tempo inteiroVaga: Engenheiro de Dados GCP - DBTSobre a ATRA:A ATRA é uma consultoria de TI especializada em soluções de dados. Atuamos em projetos de grande impacto para indústrias diversas, oferecendo soluções tecnológicas inovadoras e estratégicas. Buscamos profissionais talentosos e motivados para agregar valor aos nossos projetos de transformação...
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Engenheiro de controle de qualidade
Há 5 dias
Brazil, BR G4F Tempo inteiroEngenheiro de Controle de QualidadeA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechResponsabilidades do Cargo:- Atuar no suporte ao processo de auditoria de qualidade de fornecedores de bens,- Atuar nas etapas de planejamento e execução de...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR Infosys Tempo inteiroInfosys Brasil está em busca de profissionais com o perfil de Engenheiro de Dados/Funcional - GCP - SRDescrição da vaga:Este profissional terá um papel chave no envolvimento com a equipe de negócios e funcional no fornecimento de soluções técnicas mais adequadas, em conformidade com os padrões de desenvolvimento do cliente e da Infosys. Também...
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Analista Fiscal Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR Iguatemi S.A. Tempo inteiroAcreditamos que um time diverso é mais capaz de gerar valor e ser resiliente, por isso nossas vagas estão abertas para todas e todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, deficiência e idade.Vem ser Iguatemi!A Iguatemi S.A. é uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Suas atividades englobam a...
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Analista Centro Referência Senior
Há 1 mês
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Brazil, BR Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Tempo inteiroO Inatel está recrutando Especialista para atuar com pessoa desenvolvedora de Machine Learning Sênior, para atuar com projetos de ponta, no ICC - Inatel Competence Center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESDesenvolver modelos estatísticos e de aprendizado de máquina usando técnicas modernas de ciência de dados e machine learning;Desenvolver aplicações...
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4 semanas atrás
Brazil, BR Unic Tava Tempo inteiroEngenheiro de Hardware (Integração de Controles e Realidade Virtual)Estamos desenvolvendo um projeto inovador no campo da realidade virtual (VR), com foco em simulações de alta precisão utilizando tecnologias de ponta como o Unreal Engine. Nossa missão é criar um ambiente de simulação realista, utilizando técnicas avançadas de modelagem,...
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Consultor de TI
3 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR Proative Technology Tempo inteiroResponsabilidades:Design e Arquitetura: o Desenvolver e documentar a arquitetura de soluções vSAN;Realizar análises de requisitos e projetar soluções que atendam às necessidades de negócios;Implementação: o Instalar, configurar e manter ambientes vSAN;Realizar atualizações e migrações conforme necessário;Gerenciamento e Manutenção: o...
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Há 1 mês
Brazil, BR DüR Engineering Tempo inteiroDescrição da vagaVocê é apaixonado por simulações computacionais (FEM, CFD, MBD, DEM, etc.) e sonha em transformar essa paixão em uma referência global? A DüR Engineering, uma consultoria de engenharia avançada, está em busca de um Technical Co-founder que compartilhe a visão de elevar o nível da engenharia no Brasil e no mundo.Cargo: Technical...
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2 meses atrás
São Paulo, Brazil, BR Foursys Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW. ♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou...
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Engenheiro químico
2 meses atrás
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