Consultor pós-vendas

1 semana atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Macheto Tempo inteiro

Habilidades Técnicas - Hard Skills:

Acompanhamento de pedidos no fluxo produtivo e logístico

Identificação antecipada de possíveis gargalos ou atrasos

Resolução de problemas e mediação entre cliente e áreas internas

Registro e acompanhamento em CRM ou sistema de gestão

Análise de indicadores de satisfação (NPS, CSAT, churn, etc.)

Organização de informações e follow-ups / pós-venda

Soft Skills (Comportamentais):

Comunicação clara, cordial e assertiva

Proatividade para antecipar e resolver situações

Empatia e paciência no atendimento ao cliente

Resiliência diante de problemas e pressões

Colaboração com equipes internas (produção, logística, comercial)

Organização e disciplina no acompanhamento de múltiplos pedidos

Comportamentos Esperados

Foco absoluto na experiência e satisfação do cliente

Atuação preventiva, reduzindo problemas antes que cheguem ao cliente

Comprometimento com prazos e alinhamentos estabelecidos

Atualização rigorosa do CRM/sistema em cada etapa do pedido

Responsabilidade sobre a comunicação transparente com o cliente

Capacidade de transformar problemas em oportunidades de fidelização

Competências:

Gestão de relacionamento no pós-venda

Diagnóstico e resolução ágil de ocorrências

Capacidade de atuar como ponte entre cliente e áreas internas

Organização de informações para tomada de decisão rápida

Criação de confiança e credibilidade junto ao cliente

Garantia de que o cliente seja bem atendido do início ao fim da jornada

Salários / Benefícios

Salário compatível com a função

Bônus Meta Batida (variável - mediante cumprimento da meta geral)

Vale transporte

Cartão Bee (R$ 200,00 - ajuda de custo)

Bolsa de Estudo 50% (limitado à R$ 300,00)

Cartão Ampla (descontos em consultas e exames, tele consultas e terapia gratuitas)

Venha fazer parte do nosso time


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Consultor pós-vendas


Empresa:

Macheto


Empresa especializada no ramo de painéis ripados em PVC.


Ramo:

Industrial


(ED)

  • Consultor Pós-Vendas

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Macheto Tempo inteiro

    Habilidades Técnicas - Hard Skills:Acompanhamento de pedidos no fluxo produtivo e logísticoIdentificação antecipada de possíveis gargalos ou atrasosResolução de problemas e mediação entre cliente e áreas internasRegistro e acompanhamento em CRM ou sistema de gestãoAnálise de indicadores de satisfação (NPS, CSAT, churn, etc.)Organização de...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Social Araucária Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Horário comercialDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:A função do consultor de vendas é fornecer ao cliente um atendimento personalizado, embasado em suas necessidades e condições individuais,...

  • Vaga De Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Iankcell Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Joinville/SC do ramo Comércio, contrata consultor de vendas. Atribuições: A iankcell, em parceria com a tim, está contratando um consultor de vendas.Requisitos: Atendimento ao cliente Pós venda e determinação Habilidades com organização Proatividade experiência com vendasBenefícios: Vale transporte, vale refeição...

  • Consultor em Vendas

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Realizar vendas de produtos;Prestar atendimento ao consumidor, negociação e pós-venda;Apresentar show room;Realizar reuniões;Efetuar orçamentos, fechamentos de vendas, fidelizar clientesAtingir metas e resultados estabelecidos pela empresa;**Pacote Office. Cargo**: CONSULTOR EM VENDAS (INTERNO) - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio....

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Trabalhamos com venda de Suplementos para**:Dores Crônicas;Saúde da próstata;Saúde Sexual;Diabetes;Emagrecedor;**Via Televendas**:Ligações Receptivas;Ligações Ativas;Pós Vendas;**Sucesso do Cliente;. Cargo**: CONSULTOR DE VENDAS - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial, Vendas. |...

  • Vaga de Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Iankcell Tempo inteiro

    Descrição Geral:A iankcell, em parceria com a tim, está contratando um consultor de vendas.Requisitos: Atendimento ao cliente Pós venda e determinação Habilidades com organização Proatividade experiência com vendasBenefícios: Vale transporte, vale refeição Salário fixo + comissão.

  • Consultor De Vendas

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Wonit Tempo inteiro

    *Principais Atribuições do CONSULTOR DE VENDAS:*- Identificar e prospectar novos clientes, apresentando as soluções da Wonit de forma consultiva.- Realizar reuniões e apresentações de vendas, demonstrando os benefícios das plataformas.- Compreender as necessidades dos clientes e mapear suas dores, propondo soluções adequadas.- Negociar contratos e...

  • Consultor De Vendas

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Wonit Tempo inteiro

    *Principais Atribuições do CONSULTOR DE VENDAS:*- Identificar e prospectar novos clientes, apresentando as soluções da Wonit de forma consultiva.- Realizar reuniões e apresentações de vendas, demonstrando os benefícios das plataformas.- Compreender as necessidades dos clientes e mapear suas dores, propondo soluções adequadas.- Negociar contratos e...

  • Consultor De Vendas

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Wonit Tempo inteiro

    *Principais Atribuições do CONSULTOR DE VENDAS:*- Identificar e prospectar novos clientes, apresentando as soluções da Wonit de forma consultiva.- Realizar reuniões e apresentações de vendas, demonstrando os benefícios das plataformas.- Compreender as necessidades dos clientes e mapear suas dores, propondo soluções adequadas.- Negociar contratos e...

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Wonit Tempo inteiro

               *Principais Atribuições do CONSULTOR DE VENDAS:*- Identificar e prospectar novos clientes, apresentando as soluções da Wonit de forma consultiva.- Realizar reuniões e apresentações de vendas, demonstrando os benefícios das plataformas.- Compreender as necessidades dos clientes e mapear suas dores, propondo soluções adequadas.-...