Analista de Atendimento Jr

4 semanas atrás

Recife Pernambuco, Pernambuco, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance


O Analista Atendimento NE JR é responsável por garantir atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade. Ele também é responsável por realizar a capacitação do cliente e equipe interna em conjunto com a equipe de Soluções ao Cliente e Kantar Media Academy.


Responsabilidades:


  • Garantir o atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade;
  • Atuar em alta performance e contribuir com o desenvolvimento da equipe;
  • Deter profundo conhecimento das ofertas e dos fluxos internos de atendimento;
  • Realizar a capacitação dos clientes e equipes internas de mercado;
  • Garantir a satisfação dos clientes com monitoramento constante e ações proativas;
  • Apoiar às equipes de Client Management e Business Insights and Development com conhecimento especializado;
  • Atuar matricialmente com as outras equipes de mercado;
  • Fazer a interlocução com áreas internas para solucionar dúvidas de dados, questões na utilização de softwares e garantir a efetiva entrega de informações;
  • Gerar, analisar e otimizar os KPIs da demanda de atendimento ao cliente;
  • Efetuar análise de dados para avaliação das principais tendências e compartilhar relatórios periódicos;
  • Identificar e encaminhar internamente para a área responsável as necessidades não atendidas no portfólio atual assim como críticas e novos oportunidades comerciais.


Requisitos:


  • Pacote Office Intermediário a avançado, principalmente Excel e Power Point;
  • Inglês Intermediário será considerado um diferencial;
  • Experiência com Atendimento ao cliente no mercado de mídia;
  • Conhecimento nas ferramentas da Kantar IBOPE Media será considerado um diferencial;
  • Formação completa em Publicidade e Propaganda, Marketing ou correlatas.



O que oferecemos?


Além de um clima descontraído e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:


  • Vale Refeição e Alimentação
  • Vale Transporte
  • Modelo hibrido ou remoto
  • Horário Flexível
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Convênio Farmácia
  • Participação nos Lucros e Resultados
  • Previdência Privada
  • Licença Maternidade com duração de 6 meses;
  • Licença Paternidade estendida com duração de 20 dias;
  • Licença Maternidade/Paternidade para casais homoafetivos;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Programa de Qualidade de vida: Convênio com academias (TotalPass), ginastica laboral com profissional de educação física toda semana, palestras sobre temas relevantes, participação em corridas, vacinação contra a gripe; Programa Global de Assistência ao colaborador e seus familiares (assistência jurídica, psicológica ou financeira) e muito mais;
  • Programa de Mobilidade Interna: a Kantar valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atua;


Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte de nossa equipe. Esperamos por você

Na Kantar, acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Dessa forma, não fazemos distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.

  • Analista de Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    Recife-, PresencialFundada em 1991, somos uma empresa especializada em Tecnologia da Informação e Engenharia, com atuação em todo o Brasil. Nossas soluções incluem a elaboração de projetos e consultorias em TI, central de serviços técnicos, Engenharia e Sistemas de Segurança. Buscamos um profissional (PCD) para integrar nosso time e fazer parte de...

  • Analista de Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! O Analista Atendimento NE JR é responsável por garantir atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade. Ele também é...

  • Analista De Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Kantar Ibope Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chanceO Analista Atendimento NE JR é responsável por garantir atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade. Ele também é responsável...

  • analista de Mídia Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil FQM Tempo inteiro

    .Analista de Mídia JR.**Data**:22 de jun de 2023**Localização**: PE-RECIFE, Pernambuco, BR**Empresa**:FQM

  • Analista De Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Kantar Ibope Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chanceO Analista Atendimento NE JR é responsável por garantir atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade. Ele também é responsável...

  • Analista de Sistemas Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Sistemas Jr em Recife para atuar em Tempo integral, A combinar. Auxiliar no recebimento e avaliação das demandas de desenvolvimento de sistemas, descrevendo e prototipando as tarefas de forma clara e compreensível para as equipes de desenvolvimento e testes.Manter organizadas as informações na ferramenta utilizada...

  • Analista Contábil Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista Contábil Jr em Recife para atuar em Tempo integral, A combinar. Auxiliar na implantação de um novo sistema contábil (Totvs). Controle de ativo fixo.Aquisições, baixas, transferência e depreciação.Lançamentos contábeis, análise de balancete, lançamento de notas, DCTF, EFD Contribuições. Será apoio interno do cliente com...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Armação Tempo inteiro

    Temos vaga para Analista Financeiro JrFaça parte do Grupo Armação de Porto de Galinhas, venha aprender e contribuir para a organização dos nossos processos. Somos um time engajado e comprometido com a qualidade dos processos e em proporcionar experiências surpreendentes para nossos clientes.Atividades principais: Contas a pagar e receber; Conciliação...

  • Técnico Analista Externo Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Tagus-tec Serviços Tecnológicos Ltda Tempo inteiro

    Técnico Analista Externo Jr (Irá atuar em campo prestando serviços aos nossos clientes)Curso: Técnico em eletrônica, Técnico em Eletrotécnica, Técnico em Telecomunicações, Técnico Mecatrônica ou Mecânica Industrial ou áreas correlatas*. Obs: Curso completo ou em conclusão nas áreas citadas.Salário: R$ 1.354,00+ 30% de periculosidade +...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de pesquisas admite Analista de Atendimento em Recife para atuar em Tempo integral, A combinar. Garantir o atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade.Atuar em alta performance e contribuir com o desenvolvimento da equipe.Deter profundo conhecimento das ofertas e dos fluxos internos de atendimento.Realizar a...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de pesquisas admite Analista de Atendimento em Recife. Principais Responsabilidades: Garantir o atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade.Atuar em alta performance e contribuir com o desenvolvimento da equipe.Deter profundo conhecimento das ofertas e dos fluxos internos de atendimento.Realizar a capacitação dos...

  • Analista de Sistemas Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Sistemas Jr em RecifePrincipais Responsabilidades:Auxiliar no recebimento e avaliação das demandas de desenvolvimento de sistemas, descrevendo e prototipando as tarefas de forma clara e compreensível para as equipes de desenvolvimento e testes.Manter organizadas as informações na ferramenta utilizada para gestão...

  • Analista De Sistemas Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Sistemas Jr em Recife.Principais Responsabilidades:Auxiliar no recebimento e avaliação das demandas de desenvolvimento de sistemas, descrevendo e prototipando as tarefas de forma clara e compreensível para as equipes de desenvolvimento e testes.Manter organizadas as informações na ferramenta utilizada para gestão...

  • Analista Técnico Comercial Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Ajudar na coordenação dos representantes comerciais da região;Acompanhar a taxa de conversão regional;Fazer visitas periódicas a projetistas e formadores;Cargo: Analista Técnico Comercial Jr.Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Produção/FabricaçãoCarga-horária: 220Número de vagas: 1Benefícios:Escolaridade mínima:Graduação -...

  • Analista de Negócios e Pessoas Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximoPrincipais responsabilidades: Atuar...

  • Analista Planejamento Jr

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Contato com fornecedores, lojas, CDs e área comercial; Análise de estoque, índice de rupturas e nível de serviço com fornecedores; Processo de Abastecimento CDs e Lojas; Análise de Parâmetros de Abastecimento (estoque mínimo, cobertura, reposição de ofertas, inaugurações, etc.) ; Divulgação de Indicadores;Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Analista Planejamento Jr

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Contato com fornecedores, lojas, CDs e área comercial; Análise de estoque, índice de rupturas e nível de serviço com fornecedores; Processo de Abastecimento CDs e Lojas; Análise de Parâmetros de Abastecimento (estoque mínimo, cobertura, reposição de ofertas, inaugurações, etc.) ; Divulgação de Indicadores;Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Analista Planejamento Jr

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Contato com fornecedores, lojas, CDs e área comercial; Análise de estoque, índice de rupturas e nível de serviço com fornecedores; Processo de Abastecimento CDs e Lojas; Análise de Parâmetros de Abastecimento (estoque mínimo, cobertura, reposição de ofertas, inaugurações, etc.) ; Divulgação de Indicadores;Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Analista Planejamento Jr

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Contato com fornecedores, lojas, CDs e área comercial; Análise de estoque, índice de rupturas e nível de serviço com fornecedores; Processo de Abastecimento CDs e Lojas; Análise de Parâmetros de Abastecimento (estoque mínimo, cobertura, reposição de ofertas, inaugurações, etc.) ; Divulgação de Indicadores;Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Analista Planejamento Jr

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Contato com fornecedores, lojas, CDs e área comercial; Análise de estoque, índice de rupturas e nível de serviço com fornecedores; Processo de Abastecimento CDs e Lojas; Análise de Parâmetros de Abastecimento (estoque mínimo, cobertura, reposição de ofertas, inaugurações, etc.) ; Divulgação de Indicadores;Beneficios:Formação Acadêmica:Não...