Analista de Pós Vendas

4 semanas atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade de peças para execução dos serviços, garantindo que o tempo de espera do cliente seja minimizado. Coordenar agenda e demandas da equipe técnica, repassando corretamente diagnósticos, prioridades e expectativas dos clientes. Intermediar casos técnicos mais complexos junto à engenharia ou suporte técnico da fábrica, bem como processos de garantia, boletins técnicos e campanhas de revisão. Atuar como mediador entre cliente, fábrica, técnicos e área comercial em situações de conflito, retrabalho ou problemas operacionais, buscando soluções equilibradas. Realizar acompanhamento pós-serviço para medir a satisfação do cliente e garantir a resolução completa da demanda. Alimentar sistemas de controle (ERP ou CRM), gerar relatórios de performance, controle de garantias, índice de retrabalho, prazos de atendimento, entre outros. Apoiar o gerente da loja na análise de processos, identificação de gargalos e implementação de melhorias operacionais.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de vendas


Empresa:

INV Recursos Humanos


Consultoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CE)

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás

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    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

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  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista de Pós Vendas

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  • Assistente de Pós-venda

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    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Assessoria Administrativa Ltda Tempo inteiro

    Função:Assistente de Pós VendasAtividades:Receber solicitações de orçamento, buscar especificações técnicas e elaborar cotaçãoCadastrar pedido de venda no SAPControle de documentação técnica dos equipamentos: Registros de startup, laudos, relatórios de assistência técnica, manutenções preventivas, informações para instalação dos...

  • Consultor de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    A oportunidade é para vaga de Consultor de Pós Vendas em Caxias do SulAtividades: Realizar novas propostas aos clientes;Orientar os clientes sobre os benefícios e produtos;Fazer inclusões e exclusões de filiados;Orientar sobre os atendimentos e esclarecimento de dúvidas;Realizar visitas;Emissão de relatórios das atividades realizadas.- Remuneração...

  • Executivo de Vendas

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Crimar Assessoria em Vendas Tempo inteiro

    Nosso escritório está fazendo a seleção de Executivo de Negócios para atuar em um de nossos clientes na cidade de Caxias do Sul na Serra Gaúcha (presencial) com responsabilidade de organização do setor comercial de forma administrativa, na prospecção de novos clientes, pensar e estruturar estratégias de captação, acompanhamento de resultados...

  • analista admnistrativo pós vendas pleno

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil marcopolo s.a Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gostaria de se desenvolver dentro de uma grande empresa?Então venha trabalhar com a gente e construir a Marcopolo do FuturoEstamos em busca de ANALISTA ADMNISTRATIVO PÓS VENDAS PLENO.#vemcomagenteMarcopolo #ofuturodamobilidade #movingchangeseverythingResponsabilidades e atribuições Realizar a análise, avaliação, processamento e aprovação das...

  • Assistente de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Assessoria Administrativa Ltda Tempo inteiro

    Função:Assistente de Pós Vendas Atividades:Receber solicitações de orçamento, buscar especificações técnicas e elaborar cotaçãoCadastrar pedido de venda no SAPControle de documentação técnica dos equipamentos: Registros de startup, laudos, relatórios de assistência técnica, manutenções preventivas, informações para instalação dos...

  • Auxiliar Administrativo de Obras e Suporte Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CDL Caxias Tempo inteiro

    Descrição: Realizar medições de telhados e áreas de instalação (dimensões, inclinação e sombreamento) com software. Apoiar na elaboração de layouts de projetos em AutoCAD, SketchUp ou softwares de energia solar. Organizar e controlar estoque de materiais, ferramentas e equipamentos. Separar kits de instalação e dar suporte logístico às...