Supervisor de Televendas

Há 5 dias


Goiânia Goiás, Goiás, Brasil Ayanne Victoria Tempo inteiro

Responsável por liderar e gerenciar equipes de vendedores internos que realizam vendas por telefone. Esse profissional desempenha um papel estratégico no alcance das metas comerciais, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e otimizando os processos de venda remota.

Principais Responsabilidades:

  1. Liderar, motivar e acompanhar a equipe de televendas, garantindo o alinhamento às metas estabelecidas pela empresa.

  2. Elaborar estratégias de vendas e planos de ação para atingir os objetivos comerciais.

  3. Monitorar os indicadores de desempenho da equipe (KPIs), como volume de ligações, taxa de conversão, faturamento e retenção de clientes.

  4. Realizar treinamentos e capacitações contínuas para melhorar as habilidades de comunicação e técnicas de vendas da equipe.

  5. Fornecer feedbacks regulares, identificando pontos de melhoria e promovendo o desenvolvimento dos colaboradores.

  6. Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, mantendo um alto padrão nas interações.

  7. Gerenciar a rotina operacional da equipe, como escalas de trabalho, acompanhamento de chamadas e resolução de conflitos.

  8. Reportar resultados e análises à gerência ou direção comercial, propondo melhorias nos processos.

Competências e Habilidades Desejáveis:

  1. Excelência em comunicação e negociação.

  2. Liderança e capacidade de engajar equipes.

  3. Organização e habilidades analíticas para gestão de indicadores.

  4. Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas desafiadoras.

  5. Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de televendas.


Formação e Experiência:

  1. Ensino superior completo ou em andamento

  2. Experiência prévia em vendas por telefone e gestão de equipes de vendas.

  3. Conhecimento de técnicas de vendas e atendimento ao cliente.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Outros


Empresa:

Ayanne Victoria


Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BI)
  • Supervisor de Televendas

    2 semanas atrás


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  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    *Sobre a vaga:*· Supervisionar a equipe comercial· Visitar empresas, condomínios, órgãos públicos, bancos e auditórios· Prospectar novos clientesFazer propostas, montar lista de clientes para ligação, efetuar vendas, entregar metas de (Vendas, Ligações, Email e WhatsApp);Ligar para os clientes de acordo com as metas...

  • Supervisor Comercial

    1 semana atrás


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    *Sobre a vaga:*· Supervisionar a equipe comercial· Visitar empresas, condomínios, órgãos públicos, bancos e auditórios· Prospectar novos clientesFazer propostas, montar lista de clientes para ligação, efetuar vendas, entregar metas de (Vendas, Ligações, Email e WhatsApp);Ligar para os clientes de acordo com as metas...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

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  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


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  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Supervisionar orientar e treinar equipes de segurança do trabalho. Supervisionar atividades, postos de trabalho, locais e atividades de risco. Solicitar e analisar projetos de proteção coletiva, sugerir medidas preventivas e corretivas. Gerenciar e acompanhar a implementação das documentações de SST como: PGR, PCMSO , AET, formação de CIPA, e outras...


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  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

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  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

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  • Encarregado de Estoque

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

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