Supervisor Técnico

Há 3 dias

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

SUPERVISOR TÉCNICO/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Escala:Segunda a sexta-feira. Local de trabalho:Avenida Paulista, São Paulo–SP. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação completa na área de TI. Certificação ITIL Foundation V4 vigente. Informática avançada. Inglês básico/técnico. Experiência mínima de 02 anos na função Coordenação ou Supervisão de Central de Serviços. CURSOS/CERTIFICADOS OBRIGATÓRIOS:Curso de HDI SCTL-Support Center Team Leader, com carga horária mínima de 10 (vinte) horas. Curso de qualificação em atendente em software OTRS, com carga horária mínima de 10 (dez) horas. Curso de qualificação em ISO 20000, com carga mínima de 10 (dez) horas. Curso de Windows 10, ou superior, com carga mínima de 10 (dez) horas. PERFIL TÉCNICO:Buscamos um profissional com sólida experiência na supervisão e gestão de Centrais de Serviços de Tecnologia da Informação, com forte atuação na liderança de equipes técnicas e na garantia da qualidade do atendimento ao usuário. Responsável por acompanhar e orientar as atividades diárias da Central, assegurando a conformidade com os padrões e diretrizes estabelecidos no Catálogo de Serviços e nos Acordos de Nível de Serviço (SLA). Atuar diretamente na supervisão de escalonamento de chamados para níveis superiores, na organização e priorização da fila de atendimento, e no monitoramento de indicadores chave de desempenho, como tempo de resposta, tempo de solução e índice de satisfação dos usuários. Possui expertise na análise contínua dos processos, buscando melhorias operacionais e técnicas para aumento da eficiência da equipe e da qualidade dos serviços prestados. Será responsável ainda pela gestão de escalas de trabalho e férias, pela revisão de chamados resolvidos e pela documentação técnica adequada, garantindo rastreabilidade e padronização das soluções. Atuará de forma proativa na comunicação de atualizações e mudanças nas diretrizes de atendimento, promovendo alinhamento e capacitação contínua da equipe. Demonstra habilidades em gestão de pessoas, fornecendo feedbacks estruturados e resolvendo questões internas para promover um ambiente colaborativo e de alta performance. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:Salário:R$ 5. 178,41. Vale alimentação:R$ 30,00 por dia trabalhado (20% de desconto). Vale-transporte:(6% de descontos, caso utilize). Convênio com o SESC. Seguro de Vida. Plano de Saúde ( PAT 30% do empregador).


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Supervisor de vendas


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BG)

  • Supervisor Técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt serviços especializados Tempo inteiro

    Formação Em Mecânica industrial Experiência Em Supervisão de Equipes Experiência Em setor papel celulose Desp. p/Via Jeans Jornada de segunda a sexta das 7:30hs as 17:18hs Local:Parque das Nações Guarulhos. Interessados comparecer:Avenida Santos Dumont 422,Cumbica Guarulhos Procurar por Melissa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Supervisor de vendas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Estamos buscando um Supervisor de Vendas para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para trabalho presencial em Porto Alegre/RS. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Superior completo em Administração ou relacionado à área Comercial. Obrigatória experiência em vendas no segmento de aço-carbono. Disponibilidade para viagens...

  • Supervisor de Produção

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tubarao do açai Tempo inteiro

    Os requisitos para vaga de supervisor de produção incluem educação (geralmente ensino médio completo, cursos complementares como diferencial), experiência prática em processos de produção, fortes habilidades de liderança e organização, competências de comunicação interpessoal e em informática, e qualidades como proatividade, resiliência e...

  • Supervisor de Curso

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIOR Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor comercialEmpresa:ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIORInstituição de ensino médio, técnico e cursos profissionalizante.Ramo:Educação/ Treinamento/ Idiomas (BG)

  • Supervisor Contábil Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: SUPERVISOR CONTÁBIL SENIOR Modelo de trabalho: Híbrido - 3 vezes presencial na semana Local da Vaga (Cidade): São Paulo (Zona Sul) Local da Vaga (Estado): SP Início: Imediato Prazo: 1 ano Idioma: Inglês Intermediário...

  • Supervisor de Produção

    Há 3 dias

    Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Engenharia de Produção ou áreas correlatas (como Engenharia Mecânica, Elétrica ou outras). Curso Técnico completo em Plásticos. Experiência como supervisor Disponibilidade de horário Disponibilidade para horas extras Local de atuação:Itu.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de...

  • Supervisor Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Spar brasil Tempo inteiro

    Supervisor Jr. Temporário*Estamos em busca de um Supervisor Jr. temporário para se juntar à nossa equipe na EVER Trade Marketing. Este é um excelente oportunidade para alguém que busca desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e inovador. Como Supervisor Jr. temporário, você será responsável por auxiliar na supervisão diária das...

  • Supervisor de Produção

    Há 3 dias

    Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Engenharia de Produção ou áreas correlatas (como Engenharia Mecânica, Elétrica ou outras). Curso Técnico completo em Plásticos. Experiência como supervisor Disponibilidade de horário Disponibilidade para horas extras Local de atuação:Itu.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de...

  • Supervisor de Manutenção Predial

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cushman & Wakefield Tempo inteiro

    Na Cushman & Wakefield, somos movidos por transformar espaços em experiências de alto valor para pessoas e empresas. Com presença global em mais de 60 países, cerca de 50 mil colaboradores e uma atuação estratégica no setor imobiliário corporativo. Oferecemos soluções inovadoras e personalizadas nas áreas de Facilities Management, Gestão de...

  • Supervisor de Produção

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tubarao do açai Tempo inteiro

    Os requisitos para vaga de supervisor de produção incluem educação (geralmente ensino médio completo, cursos complementares como diferencial), experiência prática em processos de produção, fortes habilidades de liderança e organização, competências de comunicação interpessoal e em informática, e qualidades como proatividade, resiliência e...