Gerente de Atendimento

Há 2 dias


Pouso Alegre Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Méthodos Laboratório Tempo inteiro

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente


Sobre a área:

Área de gestão dos processos de atendimento das lojas sob sua responsabilidade, visando a qualidade do atendimento prestado, dentro dos padrões estabelecidos pelo Grupo.


Principais atividades:

• Planejar, implementar e acompanhar os procedimentos, ferramentas e melhorias no atendimento ao cliente, por meio do desenvolvimento e disseminação de procedimentos, políticas e padrões de atendimento de acordo com as diretrizes do Grupo.

• Manter o fluxo de trabalho organizado e seguindo sem maiores impactos, orientando as lideranças e definindo prioridades de alocação dos colaboradores.

• Gerenciar os indicadores de desempenho geral do atendimento (qualidade e financeiro), controlando, avaliando e apoiando na criação de planos de ação para correção dos possíveis desvios juntamente com os coordenadores de atendimento.

• Participar da definição de modelos de atendimento junto as demais áreas do Grupo;

• Apoiar em dúvidas técnicas e administrativas a equipe de atendimento em assuntos pertinentes a área de atuação;

• Agir em conformidade aos requisitos legais e garantir adequação às normas internas e externas;

• Zelar pelo sigilo das informações, conforme Código de Conduta do grupo.

• Atuar no desenvolvimento dos colaboradores sob sua responsabilidade, por meio do uso das ferramentas de gestão de pessoas.

• Acompanhar o planejamento e cumprimento orçamentário da área sob sua responsabilidade;

• Participar da construção do planejamento dos treinamentos anuais da equipe de atendimento e garantir o cumprimento e efetividade dos mesmos.


Buscamos alguém que apresente:

• Superior Completo em Biomedicina, Farmácia, Enfermagem, Administração ou afins;

• Pós Graduação/MBA em áreas de gestão ou afins.

• Necessário experiência na área da saúde;

• Necessário experiencia com gestão de pessoas;

• Necessário conhecimento em gestão financeira.


Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.


Modelo de Trabalho:

VAGA PARA ATUAÇÃO NO LABORATÓRIO METHODOS NA CIDADE DE POUSO ALEGRE.

100% PRESENCIAL


  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para assumir o papel de Gerente de Loja em nossa equipe de comercial. Nesse cargo, você será responsável por auxiliar o gerente de loja no gerenciamento da loja e ajudar no desenvolvimento de novos AutoZoners.Funções do CargoAuxílio ao Gerente de Loja: Trabalhar em conjunto com o...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Cineart Tempo inteiro

    Função: Garantir a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:1. Fazer aberturas e fechamento de caixa.2. Entrada em Notas Fiscais.3. Controle de estoque.4. Suporte nos processos gerenciais.Requisitos:1. Acompanhar a rotina de atendimento.2. Se posicionar como um facilitador da equipe.Benefícios:1. Trabalhar em equipe.2. Desenvolver habilidades...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Administrativo na BM COMPANY. A responsabilidade principal será realizar atendimento aos alunos e instrutores, além de organizar documentos e arquivos administrativos.Responsabilidades:Realizar atendimento aos alunos e instrutores;Organizar documentos e arquivos...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Loja em nossa farmácia. O candidato ideal deve ter experiência em liderar equipes e organizar processos administrativos, além de ter conhecimento em informática e habilidades de vendas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Acompanhar os processos da...


  • Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo em Pouso Alegre (Fatima).**Responsabilidades:** Gerenciar a rotina administrativa da loja; Realizar tarefas de suporte ao gerente; Coordenar a logística de materiais;**Requisitos:** Ensino médio completo; Conhecimento em gestão de...


  • Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Fabricação De Máquinas E Equipamentos Tempo inteiro

    Fabricação de Máquinas e Equipamentos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Serviços Industrial.Responsabilidades:Coordenar e controlar as operações de mineração;Acompanhar e orientar profissionais em contratos;Garantir o uso adequado do equipamento e ferramentas auxiliares;Assegurar o cumprimento da...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil R N Tintas E Ferramentas Ltda Tempo inteiro

    Função: O Gerente de Loja é responsável por garantir a organização e o funcionamento eficaz das operações comerciais da empresa. Responsabilidades:Gerenciar a loja e o estoque de forma eficiente;Realizar atendimentos aos clientes de forma profissional;Contribuir para a manutenção da ordem e eficiência das operações diárias da loja;Desenvolver e...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil ESPAÇOLASER - GRUPO SAFIRA LASER Tempo inteiro

    Missão do Cargo:O Gerente Comercial é responsável por gerenciar a unidade, time, resultados, organização e bom funcionamento.Principais Responsabilidades:Gestão, treinamento, capacitação e desenvolvimento do time.Parcerias para ações dentro e fora da unidade.Entrega das metas da unidade, assim como manter o funcionamento da unidade e de todos os...

  • Gerente de Acesso

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    Empresa de segurança busca profissional para o cargo de Gerente de Acesso em Pouso Alegre (MG). Responsabilidades:Verificar credenciais e autorizações de acesso, garantindo a segurança da empresa e de seus funcionários. Realizar rondas periódicas para monitorar câmeras de segurança e identificar potenciais ameaças. Registrar ocorrências e informar...

  • Gerente de Almoxarifado

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Distribuição de Medicamentos Tempo inteiro

    Distribuição de Medicamentos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Almoxarifado.As principais responsabilidades incluem:Receber, conferir e armazenar medicamentos de acordo com as normas estabelecidas pela Anvisa e pelos fabricantes.Realizar a separação e expedição dos medicamentos de forma segura e organizada.Controlar o estoque...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Auxiliar o Gerente de loja no gerenciamento da loja;Ajudar no desenvolvimento de novos AutoZoners;Oferecer um atendimento...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações em nossa concessionária em Pouso Alegre. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio. Responsabilidades: - Supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio; -...


  • Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Fabricação De Máquinas E Equipamentos Tempo inteiro

    Fabricação de Máquinas e Equipamentos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Serviços.**Responsabilidades:*** Coordenar e controlar as operações dos serviços de mineração;* Acompanhar e orientar profissionais em contratos;* Garantir o uso adequado do equipamento.**Requisitos:*** Experiência em gerenciamento de serviços;*...

  • Gerente de Vendas Comercial

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas Comercial em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e vendas, além de habilidades em liderança e gestão de equipe.Responsabilidades:Oferecer atendimento especializado aos clientes comerciais;Estabelecer...

  • Gerente de Almoxarifado

    3 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ello Seleção - Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos da Ello Seleção em Rio de Janeiro busca um profissional para atuar como Gerente de Almoxarifado em Pouso Alegre (MG).Responsabilidades:Realizar a separação de produtos, conferência de entrada e saída, embalagem e expedição de mercadorias.Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Logística.Benefícios:Refeição no...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Empresa de transporte e logística Tempo inteiro

    Empresa de transporte e logística está procurando por um profissional com habilidades de liderança e desenvolvimento de negócios para ocupar o cargo de Gerente de Vendas.Responsabilidades:Liderar a equipe de vendas para alcançar os objetivos de vendas;Desenvolver estratégias de vendas para atrair novos clientes;Colaborar com a equipe de marketing para...


  • Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    A Empresa de Segurança está procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Segurança Industrial em Pouso Alegre (MG).Descrição do CargoO candidato deve ter experiência em segurança e estar ciente das melhores práticas da área. As principais responsabilidades incluem:Verificar credenciais e autorizações de acesso;Monitorar...

  • Gerente de relacionamento

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Unicred Central Multirregional Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento na Unicred Central Multirregional. O candidato ideal terá conhecimento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou Economia, além de certificação em CPA20.As principais responsabilidades incluem:Gestão da Carteira: atuar como consultor financeiro, visando a...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Concessionária Tempo inteiro

    Missão: Supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio da Concessionária.Descrição do Cargo:Atuar de forma direta e presencial nas atividades desenvolvidas na praça de pedágio, mantendo interfaces com o gerente e coordenador da área. Gerenciar todos os controles administrativos relativos ao corpo operacional, como escalas, ponto e...


  • Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Grupo Hdi Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaO Grupo Hdi é uma empresa líder no setor de seguros, comprometida em construir o melhor grupo segurador. Nossa visão está baseada na colaboração, solução de problemas com criatividade e transparência, refletindo-se nos produtos, serviços e parcerias que estabelecemos.Sobre a VagaNossa empresa oferece um ambiente acolhedor onde as...