Gerente de Atendimento
Há 2 dias
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.
Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente
Sobre a área:
Área de gestão dos processos de atendimento das lojas sob sua responsabilidade, visando a qualidade do atendimento prestado, dentro dos padrões estabelecidos pelo Grupo.
Principais atividades:
• Planejar, implementar e acompanhar os procedimentos, ferramentas e melhorias no atendimento ao cliente, por meio do desenvolvimento e disseminação de procedimentos, políticas e padrões de atendimento de acordo com as diretrizes do Grupo.
• Manter o fluxo de trabalho organizado e seguindo sem maiores impactos, orientando as lideranças e definindo prioridades de alocação dos colaboradores.
• Gerenciar os indicadores de desempenho geral do atendimento (qualidade e financeiro), controlando, avaliando e apoiando na criação de planos de ação para correção dos possíveis desvios juntamente com os coordenadores de atendimento.
• Participar da definição de modelos de atendimento junto as demais áreas do Grupo;
• Apoiar em dúvidas técnicas e administrativas a equipe de atendimento em assuntos pertinentes a área de atuação;
• Agir em conformidade aos requisitos legais e garantir adequação às normas internas e externas;
• Zelar pelo sigilo das informações, conforme Código de Conduta do grupo.
• Atuar no desenvolvimento dos colaboradores sob sua responsabilidade, por meio do uso das ferramentas de gestão de pessoas.
• Acompanhar o planejamento e cumprimento orçamentário da área sob sua responsabilidade;
• Participar da construção do planejamento dos treinamentos anuais da equipe de atendimento e garantir o cumprimento e efetividade dos mesmos.
Buscamos alguém que apresente:
• Superior Completo em Biomedicina, Farmácia, Enfermagem, Administração ou afins;
• Pós Graduação/MBA em áreas de gestão ou afins.
• Necessário experiência na área da saúde;
• Necessário experiencia com gestão de pessoas;
• Necessário conhecimento em gestão financeira.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Modelo de Trabalho:
VAGA PARA ATUAÇÃO NO LABORATÓRIO METHODOS NA CIDADE DE POUSO ALEGRE.
100% PRESENCIAL
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para assumir o papel de Gerente de Loja em nossa equipe de comercial. Nesse cargo, você será responsável por auxiliar o gerente de loja no gerenciamento da loja e ajudar no desenvolvimento de novos AutoZoners.Funções do CargoAuxílio ao Gerente de Loja: Trabalhar em conjunto com o...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Cineart Tempo inteiroFunção: Garantir a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:1. Fazer aberturas e fechamento de caixa.2. Entrada em Notas Fiscais.3. Controle de estoque.4. Suporte nos processos gerenciais.Requisitos:1. Acompanhar a rotina de atendimento.2. Se posicionar como um facilitador da equipe.Benefícios:1. Trabalhar em equipe.2. Desenvolver habilidades...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil BM COMPANY Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Administrativo na BM COMPANY. A responsabilidade principal será realizar atendimento aos alunos e instrutores, além de organizar documentos e arquivos administrativos.Responsabilidades:Realizar atendimento aos alunos e instrutores;Organizar documentos e arquivos...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Loja em nossa farmácia. O candidato ideal deve ter experiência em liderar equipes e organizar processos administrativos, além de ter conhecimento em informática e habilidades de vendas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Acompanhar os processos da...
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Gerente de Administração de Materiais
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo em Pouso Alegre (Fatima).**Responsabilidades:** Gerenciar a rotina administrativa da loja; Realizar tarefas de suporte ao gerente; Coordenar a logística de materiais;**Requisitos:** Ensino médio completo; Conhecimento em gestão de...
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Gerente de Serviços Industrial
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Fabricação De Máquinas E Equipamentos Tempo inteiroFabricação de Máquinas e Equipamentos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Serviços Industrial.Responsabilidades:Coordenar e controlar as operações de mineração;Acompanhar e orientar profissionais em contratos;Garantir o uso adequado do equipamento e ferramentas auxiliares;Assegurar o cumprimento da...
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil R N Tintas E Ferramentas Ltda Tempo inteiroFunção: O Gerente de Loja é responsável por garantir a organização e o funcionamento eficaz das operações comerciais da empresa. Responsabilidades:Gerenciar a loja e o estoque de forma eficiente;Realizar atendimentos aos clientes de forma profissional;Contribuir para a manutenção da ordem e eficiência das operações diárias da loja;Desenvolver e...
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil ESPAÇOLASER - GRUPO SAFIRA LASER Tempo inteiroMissão do Cargo:O Gerente Comercial é responsável por gerenciar a unidade, time, resultados, organização e bom funcionamento.Principais Responsabilidades:Gestão, treinamento, capacitação e desenvolvimento do time.Parcerias para ações dentro e fora da unidade.Entrega das metas da unidade, assim como manter o funcionamento da unidade e de todos os...
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Gerente de Acesso
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiroEmpresa de segurança busca profissional para o cargo de Gerente de Acesso em Pouso Alegre (MG). Responsabilidades:Verificar credenciais e autorizações de acesso, garantindo a segurança da empresa e de seus funcionários. Realizar rondas periódicas para monitorar câmeras de segurança e identificar potenciais ameaças. Registrar ocorrências e informar...
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Gerente de Almoxarifado
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Distribuição de Medicamentos Tempo inteiroDistribuição de Medicamentos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Almoxarifado.As principais responsabilidades incluem:Receber, conferir e armazenar medicamentos de acordo com as normas estabelecidas pela Anvisa e pelos fabricantes.Realizar a separação e expedição dos medicamentos de forma segura e organizada.Controlar o estoque...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Auxiliar o Gerente de loja no gerenciamento da loja;Ajudar no desenvolvimento de novos AutoZoners;Oferecer um atendimento...
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Gerente de Operações
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações em nossa concessionária em Pouso Alegre. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio. Responsabilidades: - Supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio; -...
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Gerente de Serviços de Operações
Há 1 mês
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Fabricação De Máquinas E Equipamentos Tempo inteiroFabricação de Máquinas e Equipamentos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Serviços.**Responsabilidades:*** Coordenar e controlar as operações dos serviços de mineração;* Acompanhar e orientar profissionais em contratos;* Garantir o uso adequado do equipamento.**Requisitos:*** Experiência em gerenciamento de serviços;*...
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Gerente de Vendas Comercial
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas Comercial em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e vendas, além de habilidades em liderança e gestão de equipe.Responsabilidades:Oferecer atendimento especializado aos clientes comerciais;Estabelecer...
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Gerente de Almoxarifado
3 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ello Seleção - Rio de Janeiro Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos da Ello Seleção em Rio de Janeiro busca um profissional para atuar como Gerente de Almoxarifado em Pouso Alegre (MG).Responsabilidades:Realizar a separação de produtos, conferência de entrada e saída, embalagem e expedição de mercadorias.Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Logística.Benefícios:Refeição no...
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Gerente de Vendas
2 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Empresa de transporte e logística Tempo inteiroEmpresa de transporte e logística está procurando por um profissional com habilidades de liderança e desenvolvimento de negócios para ocupar o cargo de Gerente de Vendas.Responsabilidades:Liderar a equipe de vendas para alcançar os objetivos de vendas;Desenvolver estratégias de vendas para atrair novos clientes;Colaborar com a equipe de marketing para...
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Gerente de Segurança Industrial
Há 5 dias
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiroA Empresa de Segurança está procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Segurança Industrial em Pouso Alegre (MG).Descrição do CargoO candidato deve ter experiência em segurança e estar ciente das melhores práticas da área. As principais responsabilidades incluem:Verificar credenciais e autorizações de acesso;Monitorar...
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Gerente de relacionamento
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Unicred Central Multirregional Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento na Unicred Central Multirregional. O candidato ideal terá conhecimento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou Economia, além de certificação em CPA20.As principais responsabilidades incluem:Gestão da Carteira: atuar como consultor financeiro, visando a...
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Gerente de Operações
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Concessionária Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio da Concessionária.Descrição do Cargo:Atuar de forma direta e presencial nas atividades desenvolvidas na praça de pedágio, mantendo interfaces com o gerente e coordenador da área. Gerenciar todos os controles administrativos relativos ao corpo operacional, como escalas, ponto e...
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Gerente de Negócios Senior
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Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Grupo Hdi Tempo inteiroResumo da EmpresaO Grupo Hdi é uma empresa líder no setor de seguros, comprometida em construir o melhor grupo segurador. Nossa visão está baseada na colaboração, solução de problemas com criatividade e transparência, refletindo-se nos produtos, serviços e parcerias que estabelecemos.Sobre a VagaNossa empresa oferece um ambiente acolhedor onde as...