ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL

Há 2 dias

Rio Grande Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo:ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL (Líder Técnico) Local de trabalho:EBSERH/RS Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102-Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190. Jornada de trabalho:Segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30. O que procuramos:Nível Superior Completo. Windows Server (2019 ou sup. ) – 3 (três) anos de experiência. Ferramenta ITSM-2 (dois) anos de experiência. ITIL – 3 (três) anos de experiência. Gestão de Projetos-3 (três) anos de experiência. BI-2 (dois) anos de experiência. Linux-3 (três) anos de experiência. Virtualização (XenServer/XC P-ng) e Cloud-3 (três) anos de experiência. Armazenamento (NAS/SAN/Hibrido)-3 (três) anos de experiência. Backup (LTO/SAN/Software)-3 (três) anos de experiência. Monitoramento (Administração da Solução Zabbix)-3 (três) anos de experiência As responsabilidades do seu dia a dia serão:Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe na categoria de serviço, sempre que necessário. Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes, problemas, mudanças, que tenham envolvimento da categoria de serviço. Fazer a interlocução com a equipe da contratante em relação a demandas, projetos, e demais assuntos relativos à categoria de serviço. Conduzir o trabalho de estabilização dos serviços e Soluções de TIC. Elaborar ou revisar o relatório operacional mensal entregue para a fiscalização. Executar as demandas específicas ou rotineiras que requer maior conhecimento técnico. e. Exercer atividades com grau elevado de complexidade e criticidade, e que requer experiência e qualificação profissional diferenciada. Implantar e manter os processos de Gerenciamento de Serviços de TIC definidos pela contratante, baseado nas melhores práticas, uti lizando ferramenta(s) especializada(s). Operar, manter, atualizar e criar fluxos de processos na ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TIC. Adaptar os fluxos básicos de incidentes, requisições, mudanças, problemas e configurações, com o desenho de formulários e criação de regras e validações. Criar, operar, administrar e manter os servidores físicos e virtuais da contratante. Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados à camada de sustentação de serviços e aplicações da contratante. Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças. Registrar e acompanhar chamados para fornecedores caso necessário. Realizar configurações, alterações e otimizações no ambiente de conectividade e comunicação da contratante. Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças. Gerar relatórios. Elaborar e manter atualizada a documentação de toda a solução. e. Executar demais atividades relacionadas ao Monitoramento de TI. O que oferecemos:Salario:3. 761,80. Vale Alimentação-R$28,49 p/dia trabalhado. Vale Transporte. Seguro de Vida


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Suporte


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(EG)

  • Analista de suporte computacional – Pleno

    1 semana atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Analista de suporte computacional – Pleno Jornada de trabalho:40 horas semanais Atuação em:Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Júnior Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102, Centro, CEP:96200-190 O Que Procuramos:Nível Superior Completo. ITIL –...

  • Analista de suporte computacional – Pleno

    Há 2 dias

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Analista de suporte computacional – Pleno Jornada de trabalho:40 horas semanais Atuação em:Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Júnior Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102, Centro, CEP:96200-190 O Que Procuramos:Nível Superior Completo. ITIL –...

  • Analista de suporte computacional – Pleno

    Há 6 dias

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Analista de suporte computacional – Pleno Jornada de trabalho:40 horas semanais Atuação em:Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Júnior Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102, Centro, CEP:96200-190 O Que Procuramos:Nível Superior Completo. ITIL –...

  • ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL

    1 semana atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL (Líder Técnico) Local de trabalho:EBSERH/RS Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102-Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190. Jornada de trabalho:Segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30. O que procuramos:Nível Superior Completo. Windows Server (2019 ou sup. )...

  • ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL

    Há 6 dias

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL (Líder Técnico) Local de trabalho:EBSERH/RS Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102-Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190. Jornada de trabalho:Segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30. O que procuramos:Nível Superior Completo. Windows Server (2019 ou sup. )...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    Realizará atividades pertinentes ao cargo.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Capital HumanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DE)

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    Realizará atividades pertinentes ao cargo.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Capital HumanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução das demandas do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução das demandas do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    Realizará atividades pertinentes ao cargo.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Capital HumanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Analista de Suporte ao Cliente – Sistema de Ponto

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente – Sistema de Ponto Atividades: - Prestar suporte técnico ao sistema de tratamento de ponto; - Oferecer treinamento aos clientes no uso do sistema de ponto; - Utilizar ferramenta ERP para abertura e acompanhamento de chamados; - Suporte ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e acesso remoto. Requisitos: - Experiência...

  • Analista de Suporte ao Cliente – Sistema de Ponto

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente – Sistema de Ponto Atividades: - Prestar suporte técnico ao sistema de tratamento de ponto; - Oferecer treinamento aos clientes no uso do sistema de ponto; - Utilizar ferramenta ERP para abertura e acompanhamento de chamados; - Suporte ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e acesso remoto. Requisitos: - Experiência...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível; Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema; Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução das demandas do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Atender chamados relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) E infraestrutura de rede/ elétrica.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:RandstadConsultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Atender chamados relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) E infraestrutura de rede/ elétrica.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:RandstadConsultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e...

  • Analista De Suporte De Sistemas – E-Social

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por: Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de RH e e-Social, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: Ensino...

  • Analista De Suporte De Sistemas – E-Social

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por: Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de RH e e-Social, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: Ensino...

  • Analista de PCP

    1 semana atrás

    Garibaldi, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Planejar o cronograma de produção. acompanhar produção, processos e prazos. suporte na gestão de compras. manter sistema atualizado. emitir ordem de fabricação. elaborar relatórios e gráficos da área. identificar pontos de melhorias e acompanhar se as metas pré-estabelecidas estão sendo atingidas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de PCP

    Há 2 dias

    Garibaldi, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Planejar o cronograma de produção. acompanhar produção, processos e prazos. suporte na gestão de compras. manter sistema atualizado. emitir ordem de fabricação. elaborar relatórios e gráficos da área. identificar pontos de melhorias e acompanhar se as metas pré-estabelecidas estão sendo atingidas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...