Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima

Há 2 dias

Nova Lima Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil LM 2 Rodas Tempo inteiro

Se você tem determinação e vontade de fazer a diferença, venha construir seu futuro conosco Na LM2Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando diariamente a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos são essenciais e podem fazer a diferença. Duas Rodas é a nossa paixão Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2 via WhatsApp, e-mail, telefone e helpdesk, com foco em sistemas de E-Commerce, ERP, plataformas conversacionais (WhatsApp) e marketing por e-mail. Identificar padrões de falhas e riscos operacionais por meio de monitoramento proativo em sistemas de controle, dashboards e backoffice. Utilizar ferramentas como bancos de dados SQL, análise de logs (frontend/backend – Java, PHP), APIs Web e integrações de terceiros para investigar e resolver problemas. Fazer interface técnica com equipes internas (Infraestrutura, Sistemas, Desenvolvimento, Business Intelligence e Áreas de Negócio) para resolução colaborativa de casos e evolução dos sistemas. Apoiar projetos evolutivos e de automação, incluindo instalação e configuração de aplicações Web em servidores Linux. Realizar testes funcionais e de regressão em implementações e correções realizadas por consultorias externas. Participar de iniciativas de melhoria contínua, propondo soluções que otimizem processos, reduzam falhas e melhorem a experiência do usuário. Gerir e documentar acessos, rotinas técnicas e procedimentos na base de conhecimento corporativa, garantindo rastreabilidade e padronização das operações. Apoiar outras áreas de negócio com orientação técnica e suporte no uso dos sistemas. Acompanhar o atendimento de Nível 1, oferecendo suporte técnico e direcionamento para aprimorar a qualidade e eficiência do atendimento. Requisitos e Diferenciais Desejáveis:Vivência em ambientes de e-commerce, ERPs corporativos e integrações web. Experiência com automação de processos, bots de atendimento e análise de logs. Conhecimento em SQL, APIs REST, monitoramento de sistemas e Linux. Boa capacidade analítica, comunicação técnica e visão de melhoria contínua. Nossos benefícios:Vale IFood:R$38,00 dia. Vale-Transporte ou Auxílio Mobilidade. Fruta pela manhã. Lanche na parte da tarde. Bonificação por produtividade. Plano de Saúde Unimed. Plano Odontológico. Campanhas de descontos em nossos produtos (X11, Scud, High One Bike, entre outros). Parcerias de desconto com faculdades e escolas de idiomas. Conheça sobre nossa história e estrutura em nossos sites:LM 2Rodas:lm2rodas. com. br LAGOAPar:lagoaparticipacoes. com. br.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

LM 2 Rodas


Gestão de ativos intangíveis não-financeiros.


Ramo:

Logística/Armazéns


(CE)

  • Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil LM 2 Rodas Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima

    1 semana atrás

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  • Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima

    Há 2 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil LM 2 Rodas Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo mundo de #duasrodas e vontade de fazer a diferença, venha construir um futuro conosco. Na LM 2 Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos somos essenciais e podemos fazer a diferença. Responsabilidades do cargo Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2 via...

  • Analista de Suporte TI Pleno Nova Lima

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil LM 2 Rodas Tempo inteiro

    Se você tem determinação e vontade de fazer a diferença, venha construir seu futuro conosco! Na LM2Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando diariamente a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos são essenciais e podem fazer a diferença. Duas Rodas é a nossa paixão! Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico nível 2...

  • Enfermeiro Oncológico Pleno- Nova Lima

    1 dia atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Enfermeiro Oncológico PlenoAtividades: Prestar assistência integral e qualificada aos pacientes oncológicos, executando cuidados de maior complexidade com autonomia e segurança. Colaborar com a equipe multidisciplinar, participar de atividades de educação continuada e pode auxiliar na supervisão de técnicos e enfermeiros juniores, sempre visando a...

  • Sinaleiro- Nova Lima

    Há 21 horas

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Matriz Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Responsável por apoiar na orientação e sinalização das operações de equipamento demovimentação de carga durante seu içamento, movimentação e amarração, zelandopela segurança de pessoas e evitando danos materiais.Ensino fundamental completoNão é necessário experiência na funçãoResidir em Nova Lima ou fácil acesso #LI-Onsite

  • Analista de Suporte e E-commerce — Presencial em Nova Lima/MG

    Há 2 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sense Bike Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um profissional com visão sistêmica, empatia no atendimento e experiência em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte e E-commerce. O foco principal é garantir o bom funcionamento de nossa plataforma de e-commerce (B2B e B2C), além de oferecer suporte aos usuários e administrar integrações com o ERP e os demais sistemas...

  • Analista de Suporte e E-commerce — Presencial em Nova Lima/MG

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SENSE Bike Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um profissional com visão sistêmica, empatia no atendimento e experiência em suporte técnico para atuar comoAnalista de Suporte e E-commerce. O foco principal é garantir o bom funcionamento de nossa plataforma de e-commerce (B2B e B2C), além de oferecer suporte aos usuários e administrar integrações com o ERP e os demais sistemas...

  • Jardineiro - Nova Lima

    Há 24 horas

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil LC Recrutamento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    Localização: Nova Lima / Água Limpa – MGRegime de Contratação: CLTAtividades e Responsabilidades:Manutenção de jardins e áreas verdesRoçagem de gramado com roçadeiraPodas de arbustos e árvoresRealização de plantios eventuaisImplantação e demarcação de canteirosRetirada de ervas daninhasAtuação em obras na região metropolitana de Belo...

  • Garçom- Nova Lima

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil VILLAGE FOOS LTDA (BABY BEEF BH) Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por ano

    Nossa tradicional churrascaria está à procura de Garçons experientes para fazer parte da nossa equipe, tendo papel fundamental no restaurante, é o responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e a satisfação de todos.Requisitos:Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1Disponibilidade para início imediatoExperiência como...