Analista de Produto

3 semanas atrás


Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Real expresso Tempo inteiro

Responsabilidades e Atribuições: Digitalização e Automação de Processos: Propor e implementar ferramentas digitais para substituir processos manuais e reduzir a dependência de planilhas. Estruturar processos do backoffice comercial utilizando softwares modernos de gestão e automação (como monday. com , Asana, ClickUp ou similares). Criar e gerenciar fluxogramas e manuais padronizados para processos operacionais e comerciais utilizando ferramentas como Bizagi, Lucidchart ou equivalentes. Gestão de Backoffice Comercial: Gerenciar, controlar e automatizar o fluxo de comissões das agências, garantindo transparência e eficiência no pagamento. Revisar e aprimorar os processos relacionados ao controle de extravios de bagagem, com foco em digitalização e experiência do cliente. Desenvolver relatórios e indicadores automatizados para acompanhar o desempenho comercial e de atendimento. Elaborar ações de Melhoria na Prestação de Serviços. Colaborar com equipes de operações para identificar e propor melhorias no atendimento ao cliente, desde o embarque até a experiência pós-venda. Implantar soluções inovadoras para vendas e atendimento em rodoviárias, como terminais de autoatendimento e integrações digitais que agilizem o fluxo de clientes. Apresentação de Indicadores e Materiais Estratégicos. Produzir relatórios e dashboards em ferramentas de BI (como Power BI, Tableau ou Looker), com foco em visualizações claras e insights acionáveis. Desenvolver apresentações estratégicas de alta qualidade e impacto visual para a diretoria e acionistas, utilizando ferramentas como Canva ou PowerPoint avançado.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Produto


Empresa:

Real expresso


Transporte rodoviário interestadual de passageiros.


Ramo:

Transportes


(BI)
  • Analista de Produtos

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Aprimorar a experiência do cliente, atendendo as suas necessidades de forma pró-ativa para garantir a fidelização e e retenção do cliente; Definir a estratégia dos produtos com base em dados de audiência, inventário, concorrência, benchmarking e outros correlacionados; Direcionar as demandas em alinhamento com o Designer de Produto com base nos...

  • Analista de Produtos

    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    Há 19 horas


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    3 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    Estamos buscando um Analista de Sourcing proativo e comprometido para integrar nossa equipe de Compras. Principais responsabilidades:Gerenciar compras de produtos nacionais e importados. Negociar preços com fornecedores, garantindo alinhamento com o orçamento. Emitir pedidos de produção, showroom e mostruário. Realizar follow-up de produção e entrega....

  • ANALISTA DE SOURCING

    Há 18 horas


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    Estamos buscando um Analista de Sourcing proativo e comprometido para integrar nossa equipe de Compras. Principais responsabilidades:Gerenciar compras de produtos nacionais e importados. Negociar preços com fornecedores, garantindo alinhamento com o orçamento. Emitir pedidos de produção, showroom e mostruário. Realizar follow-up de produção e entrega....

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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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