Analista Chatbot

Há 4 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

Buscamos um profissional que será responsável por desenvolver e homologar fluxos conversacionais (Chatbot), visando atender às demandas de inovação do negócio, através da automatização de processos utilizando linguagem natural ou sequenciada, e de soluções alinhadas aos objetivos organizacionais do Grupo Pereira.


Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades:

• Executar projetos na área Digital e Inovação, através da análise, desenho, desenvolvimento, teste e implantação de fluxos conversacionais automatizados (chatbot) utilizando a plataforma Take/Blip

• Contribuir com a otimização de processos das área, por meio da identificação e propostas de integrações entre os sistemas disponíveis;

• Desenvolver estratégias de fluxo conversacional compatíveis com os objetivos do negócio, através da compreensão de particularidades regionais e do público alvo;

• Executar e acompanhar todas as etapas dos projetos de sua responsabilidade, através da definição de modelos de fluxo conversacional e medição de sua efetividade;

• Avaliar a usabilidade de fluxos conversacionais, por meio de diferentes tipos de testes e consolidando seus resultados para correções e mudanças de fluxo;

• Avaliar a aplicabilidade de processos conversacionais automatizados, através da análise de viabilidade técnica e econômica para implantação;

• Monitorar e garantir a integridade dos sistemas e seus respectivos dados;

• Atualizar mecanismos de controle que permitam documentar processos e rotinas financeiras da área;

• Promover a eficiência dos recursos de inovação, por meio de propostas de melhorias sistêmicas, homologações e implantação de processos operacionais;

• Zelar pela correta utilização dos sistemas disponibilizados pela companhia, através de ferramentas de monitoramento;

• Zelar pelas diretrizes de proteção de dados, através de procedimentos que promovam segurança, confidencialidade e integridade das informações;

• Contribuir com o processo de tomada de decisão da área, bem como fomentar propostas de inovação que gerem diferencial competitivo para o Grupo Pereira, através de pesquisas de benchmarcking e atualização sobre as tendências do mercado de tecnologia; participação em eventos, congressos e seminários da área;

• Atuar na identificação, avaliação e definição das ferramentas adequadas para automação conversacional.


O que esperamos do(a) nosso(a) Analista Chatbot Junior:

• Disponibilidade para atuar presencialmente em Campo Grande/MS;

• Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

• Conhecimento em linguagem SQL;

• Domínio em linguagem Java script;

• Domínio na construção de APIs REST;

• Capacidade de consolidar requisitos de negócios em projetos e atividades de automação;

• Raciocínio lógico e analítico.


O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos:

• Plano de Saúde;

• Plano Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Refeição no Local;

• Vale transporte;

• Suporte Social;

• Descontos especiais para compras em nossas redes.

  • Analista Chatbot

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional que será responsável por desenvolver e homologar fluxos conversacionais (Chatbot), visando atender às demandas de inovação do negócio, através da automatização de processos utilizando linguagem natural ou sequenciada, e de soluções alinhadas aos objetivos organizacionais do Grupo Pereira.Se interessou e faz sentido para...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de Folha de Pagamento, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de Folha de Pagamento, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 12 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de Folha de Pagamento, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas fiscal e tributário, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas fiscal e tributário, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 12 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas fiscal e tributário, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de Folha de Pagamento, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas fiscal e tributário, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...

  • Analisa de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de suprimentos/licitações, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...