Assistente de Suporte

Há 9 horas

Caxias do Sul Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil COMPLETE RH SAUDE PREMIUM Tempo inteiro

Suporte de sistema tecnológico de empresa de gestão digital nas áreas de meio ambiente, urbanismo, vigilância sanitária, agricultura, compras e licitações, entre outras. Parametrização e ajustes do sistema. Assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes. Suporte técnico ao cliente via telefone. Atendimento ao cliente via portal de atendimento. Execução de testes funcionais sistêmicos. Documentação/Apontamento das atividades executadas. Montar trilhas de conhecimento/manutenção de manuais e artigos de atendimento. Apoio interno aos analistas de produto e time comercial. Promover e/ou participar de ações de melhorias através de participação ativa com o time da empresa. Atendimento dos clientes em ambiente remoto ou presencial. Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade e pesquisa de satisfação) quanto para o resultado/meta da equipe. Registrar e classificar os chamados quanto a criticidade e urgência e acompanhar o ciclo da abertura ao encerramento do chamado, mantendo a gestão sobre os incidentes de indisponibilidade dos serviços voltados para os sistemas disponibilizdos pela empresa. Priorizar e encaminhar atendimentos de acordo com sua criticidade e impacto. Prover atendimento especializado aos sistemas e serviços adotados pela empresa, realizar a tratativa e análise de causa raiz de problemas na aplicação. Atender pronta e corretamente a solicitações dos usuários, solucionando o s chamados conforme procedimentos operacionais e técnicos alinhados às melhores práticas utilizadas pela empresa. Seguir procedimentos técnicos estabelecidos pela empresa para atendimento das solicitações dos usuários.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente administrativo


Empresa:

COMPLETE RH / SAUDE PREMIUM


Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DJ)

  • assistente de suporte

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Prestar serviços de suporte e implantação à empresas (remoto e presencial);Propor soluções para os problemas técnicos identificados.Experiências e qualificações:Conhecimentos básicos no sistema operacional Windows (Client e Server);Necessário curso superior em andamento ou técnico nas áreas de Tecnologia da Informação ou similares;São...

  • Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil COMPLETE RH SAUDE PREMIUM Tempo inteiro

    Suporte de sistema tecnológico de empresa de gestão digital nas áreas de meio ambiente, urbanismo, vigilância sanitária, agricultura, compras e licitações, entre outras. Parametrização e ajustes do sistema. Assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes. Suporte técnico ao cliente via telefone. Atendimento ao cliente via portal de...

  • Assistente de Loja

    Há 2 dias

    Farroupilha, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para atuar na área comercial de produtos financeiros. Se você tem habilidades em atendimento e negociação, essa vaga pode ser para você! Responsabilidades:Atendimento a clientes para apresentação de produtos. Análise e processamento de propostas. Suporte na formalização e acompanhamento...

  • Assistente comercial

    Há 2 dias

    Canela, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Assistente Comercial-Produtos Financeiros Local:LOJAS RENNER-GRAMADO Período:Temporário (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:Á definir Salário:R$ R$ 9,51 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1 Se você tem habilidades em atendimento e prospecção, essa vaga pode ser para você!...

  • Assistente comercial

    Há 9 horas

    Canela, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Assistente Comercial-Produtos Financeiros Local:LOJAS RENNER-GRAMADO Período:Temporário (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:Á definir Salário:R$ R$ 9,51 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1 Se você tem habilidades em atendimento e prospecção, essa vaga pode ser para você!...

  • Assistente de suporte T.I

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOAssistente N2 (Field Services) – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial;São Pelegrino, Caxias do Sul - RSResponsabilidades e Atribuições:*Prover atendimento e suporte de 2º nível...

  • Assistente de Suporte de TI Temporario

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Controller serviços Tempo inteiro

    Suíte de documentos Microsoft Office e LibreOffice - Conhecimento em segurança da informação (desejável) - Conhecimento de sistema ERP (desejável) - Infraestrutura de Redes (desejável) Prestar suporte técnico básico aos usuários da organização, colaborando para o funcionamento adequado dos equipamentos, redes e sistemas de uso diário. Atuar nas...

  • Assistente de Vendas/Cartões

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de Vendas/Cartões? Local:LOJAS RENNER-SHOPPING IGUATEMI/PORTO ALEGRE-RS. Período:Temporário 30 dias-(com possibilidade de prorrogação ou efetivação)? Horário:14h00 – 22h20? Salário:R$ R$ 7,80 por hora trabalhada. Vale Alimentação:25 reais por dia trabalhado. Início Imediato. Escala 6x1. Estamos buscando um(a) profissional...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    Há 2 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga de Trabalho:Assistente Comercial – Produtos Financeiros. Locais:Lojas Renner – Porto Alegre e Canoas/RS. Tipo de vaga:Temporária (pode ser renovada ou virar fixa) Horário de trabalho:das 14h às 22h20. Escala:Trabalha 6 dias na semana e folga 1 (6x1) Início imediato! Pagamento:R$ 7,80 por hora trabalhada Vale alimentação:R$ 25 por dia Vale...

  • Assistente de Vendas/Cartões

    Há 9 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de Vendas/Cartões? Local:LOJAS RENNER-SHOPPING IGUATEMI/PORTO ALEGRE-RS. Período:Temporário 30 dias-(com possibilidade de prorrogação ou efetivação)? Horário:14h00 – 22h20? Salário:R$ R$ 7,80 por hora trabalhada. Vale Alimentação:25 reais por dia trabalhado. Início Imediato. Escala 6x1. Estamos buscando um(a) profissional...