Suporte Técnico

Atendimento via chat e telefone internamente, sanas todas as dúvidas e com possibilidade de atendimento externo em alguns casos.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:GRUPO LUZEMSServiços combinados de escritório e apoio administrativoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

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Estamos em busca de um(a) Técnico TI Sênior, para Suporte Técnico dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir que nossos sistemas e tecnologias funcionem perfeitamente, oferecendo suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades na resolução de...

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Executar as etapas dos processos e procedimentos definidos em sua área, observando os aspectos legais, regulatórios e normas aplicáveis.Desenvolver e manter atualizados todos os manuais e processos de suas atividades.Zelar pela aplicação da missão, visão e valores da empresa e também das políticas e normas internas.Manter sigilo das informações...

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Atendimento aos clientes com relação ao acesso à internet via chat ou telefone;Atender os técnicos externos de manutenção;Participar das escalas de plantões.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Suporte TécnicoEmpresa:ENGRENAGEM RHAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica...

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O que esperamos de você Prestar atendimento aos clientes via sistema de atendimento e/ou telefone. Realizar procedimentos técnicos. Atender as demandas no prazo estabelecido (SLA). Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta de help desk. Suporte técnico interno. Experiência profissional comprovada. Você irá se destacar se tiver Familiaridade...