Agente de Suporte Técnico

Há 3 dias


Juiz de Fora Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa oportunidade pode ser para você Suas principais atividades incluirão:Atendimento de primeiro nível (via chat, WhatsApp, telefone e e-mail). Registro e documentação de atendimentos no sistema. Abertura, classificação e acompanhamento de chamados. Apoio na implantação de novos clientes e nos treinamentos. Configuração de equipamentos (ramais, IP phones, roteadores). Requisitos obrigatórios:Ensino médio completo. Conhecimento básico e familiaridade com computadores. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Pacote Office ou LibreOffice. Interesse por tecnologia, sistemas, redes e atendimento ao cliente. O que esperamos de você:Proatividade e boa comunicação. Organização, responsabilidade e raciocínio lógico. Capacidade de lidar com múltiplas demandas. Facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos. Foco em resultados e na satisfação do cliente.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Rheserva consultoria


Consultoria em rh


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BG)
  • Agente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


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    1062 Agente Comercial Responsabilidades:Realizar visitas externas para venda de maquininhas de cartão, serviços financeiros e seguro de vida. Registrar visitas, negociações e resultados em sistema interno. Requisitos:CNH categoria B. Disponibilidade para viagens. Será considerado um diferencial experiência em vendas externas..Formação Acadêmica:Não...

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    3 semanas atrás


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