Analista de Suporte de Redes

Há 6 dias


Cotia São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

Analista de Suporte de Redes

Descrição:

Estamos em busca de um Analista de Suporte de Redes, para se juntar à nossa equipe


Responsabilidades:

Trabalho na função de monitoramento de ativos de informática (redes e servidores), atuando como N1 identificando alarmes e dando encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros. Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados gerados pela plataforma de alertas e recebidos por e-mail.

- Fornecer suporte técnico para usuários internos e externos;

- Resolver problemas de hardware e software;

- Configurar e instalar softwares e hardwares;

- Gerenciar e monitorar redes e sistemas;

- Documentar processos e procedimentos.
- Noções de monitoramento de links e circuitos de rede como Switch, Firewall. etc.

Requisitos:

- Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em um papel relevante;

- Experiência com Telecom

- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;

- Conhecimento em redes e protocolos de comunicação;

- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;

- Disponibilidade para atuar em escalas e 100% presencial.

Diferencial

- Conhecimento na ferramenta Zabbix

- Conhecimentos avançados de Linux

- Inglês basico/intermediário


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Suporte


Empresa:

Advanta


Empresa de telecomunicação.


Ramo:

Telecomunicação


(GF)
  • Analista de Suporte de Redes

    3 semanas atrás


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  • Analista de Suporte de Redes

    2 semanas atrás


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  • Analista de Suporte de Redes

    3 semanas atrás


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