Analista de suporte de software

Há 1 mês


Goiânia Goiás, Goiás, Brasil Virtúa Software Tempo inteiro

Atendimento via telefone, chat e ticket. Orientar o cliente em relação ao uso do sistema.

Entender a necessidade do cliente e orientá-lo a utilizar o sistema a fim de atendê-lo.



Responsabilidades

Produzir, documentar, atualização e acompanhamento dos requisitos de casos de usos das funcionalidades do sistema.


Análise, detalhamento, teste, acompanhamento de demandas de defeitos, melhorias e novas funcionalidades relativas ao software.


Produção, criação, atualização, edição de manuais escritos e materiais audiovisuais para plataformas de apoio ao cliente.


Qualificações

Falar/conversar com desenvoltura.


Tenha facilidade com cálculos (matemática), ou seja, regras de negócios: juros simples, juros composto entre outros.


Saber trabalhar em equipe.



  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Em nossa equipe na Empresa de Software, estamos procurando por um profissional qualificado para assumir o papel de Especialista em Suporte de Usuários TI.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma líder no desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria de tecnologia. Com uma forte presença no mercado e uma equipe dinâmica, oferecemos aos nossos...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    Realizar documentação do software, e garantir que a documentação segue padrões definidos, promovendo uniformidade e alinhamento nas informações. Criar materiais que ajudem os usuários finais a compreender e utilizar o software de maneira eficiente. Assegurar que o conhecimento técnico seja registrado e preservado, evitando perda de informações...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Voit Consultoria Tempo inteiro

    Profissional para atender clientes, resolver dúvidas sobre módulos Financeiros, Contábeis e Fiscais, orientar e treinar usuários nas funcionalidades do sistema. Responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, atualizar materiais de suporte, sugerir melhorias baseadas no feedback dos clientes e fornecer suporte adicional a outros módulos...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Voit Consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Voit ConsultoriaAtua com consultoria.Ramo:Consultoria/ Auditoria (DE)

  • Suporte fiscal

    2 meses atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Atuará na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS);Atendimento ao cliente em, entradas e emissões de notas fiscais.Beneficios:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Suporte fiscal

    3 meses atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Atuará na conferência em Sped fiscal (ICMS e IPI) e contribuições (PIS E COFINS);Atendimento ao cliente em, entradas e emissões de notas fiscais.Beneficios:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Voit Consultoria Tempo inteiro

    Profissional para atender clientes, resolver dúvidas sobre módulos Financeiros, Contábeis e Fiscais, orientar e treinar usuários nas funcionalidades do sistema. Responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, atualizar materiais de suporte, sugerir melhorias baseadas no feedback dos clientes e fornecer suporte adicional a outros módulos...

  • Assessor Comercial

    Há 4 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Alterdata software Tempo inteiro

    Prestar suporte aos consultores de soluções e clientes auxiliando em rotinas administrativas e agendamento de demonstrações e afins. Auxiliar na elaboração de propostas e materiais de venda. Realizar pesquisas de mercado e identificar novas oportunidades de negócios. Manter contato com clientes para entender suas necessidades e garantir a...

  • Assessor Comercial

    Há 2 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Prestar suporte aos consultores de soluções e clientes auxiliando em rotinas administrativas e agendamento de demonstrações e afins. Auxiliar na elaboração de propostas e materiais de venda. Realizar pesquisas de mercado e identificar novas oportunidades de negócios. Manter contato com clientes para entender suas necessidades e garantir a...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Voit Consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Voit ConsultoriaAtua com consultoria.Ramo:Consultoria/ Auditoria (CK)

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Rio Verde, Goiás, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiro

    REQUISITOS: Ensino Médio completo. Desejável estar cursando na área. Noções básicas de informática. Disponibilidade de horário. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Atendimento e diagnóstico de chamados de cliente. Execução de atendimentos técnicos presenciais ou remoto. Implementação de soluções e manutenções de hardware e software. Suporte técnico...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Centro Oeste Sistemas Tempo inteiro

    Vaga para Analista Suporte Técnico Folha de Pagamento:Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento dos produtos no segmento folha de pagamento(rotinas declarações, impostos, lançamentos, etc). Disponibilidade para Viagens.Benefícios: Salário 2.800,00, Plano Odontológico, Plano de Saúde,...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Rio Verde, Goiás, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiro

    REQUISITOS: Ensino Médio completo. Desejável estar cursando na área. Noções básicas de informática. Disponibilidade de horário. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Atendimento e diagnóstico de chamados de cliente. Execução de atendimentos técnicos presenciais ou remoto. Implementação de soluções e manutenções de hardware e software. Suporte técnico...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Cathedral Software Tempo inteiro

    Cathedral Software busca um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Sistemas. Nossa missão é oferecer soluções eficazes e inovadoras para nossos clientes, e você poderá contribuir significativamente para isso.O salário competitivo oferecido é de R$ 5.500,00 mensais, além de vale-refeição e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de SoftwareSituada em Goiânia, oferecemos uma oportunidade para um profissional qualificado como Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas.O nosso time busca alguém que atue como ponto de contato entre os usuários internos e o departamento de tecnologia. Seja responsável por fornecer suporte técnico e auxiliar na manutenção e configuração...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas busca um profissional dedicado para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Localização: Setor Sul, Goiânia/GO.Suporte ao cliente via telefone, e-mail, remoto e presenciais externos é uma das principais atividades. Além disso, você executará a instalação e manutenção de equipamentos e software, além...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    **Empresa de Software**: Uma empresa líder no desenvolvimento de soluções inovadoras. Estamos procurando por um profissional talentoso para o cargo de Tecnólogo de Soluções de Tecnologia.Sobre a Vaga:A vaga é destinada a um Assistente de Tecnologia da Informação experiente em suporte técnico, manutenção e configuração de sistemas e...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    ANALISTA DE SISTEMAS E IMPLANTAÇÃO Buscamos um(a) profissional que irá atuar no processo de migrações, desenvolvimento de relatórios, configuração e instalação de produtos, desenvolvimento de integrações entre sistemas, criação de consultas e funções SQL, levantamento de requisitos, realização de migração de dados e consultoria técnica,...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    ANALISTA DE SISTEMAS E IMPLANTAÇÃO Buscamos um(a) profissional que irá atuar no processo de migrações, desenvolvimento de relatórios, configuração e instalação de produtos, desenvolvimento de integrações entre sistemas, criação de consultas e funções SQL, levantamento de requisitos, realização de migração de dados e consultoria técnica,...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos com uma posição aberta no nosso time de Segurança, uma oportunidade desafiadora e cheia de aprendizado para quem quer evoluir e contribuir com a proteção das informações e sistemas da nossa organização. Buscamos alguém que esteja sempre um passo à frente no combate às ameaças digitais e que queira colaborar com diversas áreas...