Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Responsabilidades e Atribuições
Responsabilidade pelos SACs da companhia, garantindo eficiência e qualidade nas tratativas e soluções;
Supervisionar as operações do SAC, garantindo um atendimento eficaz;
Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados;
Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos estabelecidos;
Gerenciar os indicadores da área;
Elaborar e organizar de cronogramas de serviços;
Resolver problemas complexos de clientes e fornecer orientação para equipe;
Identificar causas raiz de problemas e propor cenários de atuação para tomada de decisão da gestão, com prós, contras e recomendações;
Requisitos e Qualificações
· Ensino Superior completo em Administração ou áres afins
Experiência com meios de atendimento digital (WhatsApp)
Conhecimento de metodologias de satisfação do cliente.
Experiência com gestão de equipes
Desejável conhecimento no Proteus
Oferecemos
· Assistência Médica
· Assistência Odontológica
· Vale Alimentação
· Vale Refeição
· Vale Transporte
· Compra de produtos com desconto
Informações
· Local de trabalho: Rio de Janeiro
· Jornada: Período integral (presencial)
· Reporte: Gerente Administrativa
Salário:
A combinar
Cargo:
Supervisor de Atendimento ao Cliente
Empresa:
Rio de Ouro
Importação de presentes.
Ramo:
Comércio Varejista
(ED)
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rio de Ouro Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesResponsabilidade pelos SACs da companhia, garantindo eficiência e qualidade nas tratativas e soluções;Supervisionar as operações do SAC, garantindo um atendimento eficaz;Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados;Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rio de Ouro Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesResponsabilidade pelos SACs da companhia, garantindo eficiência e qualidade nas tratativas e soluções;Supervisionar as operações do SAC, garantindo um atendimento eficaz;Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados;Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rio de Ouro Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesResponsabilidade pelos SACs da companhia, garantindo eficiência e qualidade nas tratativas e soluções;Supervisionar as operações do SAC, garantindo um atendimento eficaz;Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados;Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rio de Ouro Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesResponsabilidade pelos SACs da companhia, garantindo eficiência e qualidade nas tratativas e soluções;Supervisionar as operações do SAC, garantindo um atendimento eficaz;Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados;Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos...
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Supervisor de Atendimento
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Russel serviços Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CF)
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Supervisor de Atendimento
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Russel serviços Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)
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Supervisor de Atendimento
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Russel serviços Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BK)
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil venhaparaogruporio Tempo inteiroVisão GeralAtuamos como uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente e estamos procurando por um profissional que possa contribuir para nosso sucesso.Sobre a EmpresaNa Venha Para O Grupário, buscamos oferecer experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções eficazes e não deixar...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroCarreira no Movida Aluguel de CarrosNossa missão é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. Buscamos profissionais que compartilhem nosso compromisso com a excelência e sejam apaixonados por resolver problemas.Sobre o CargoO cargo de Executivo de Atendimento ao Cliente Junior é uma oportunidade para você desempenhar um papel...
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Assistente de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...
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Assistente de Atendimento a Clientes
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...
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Assistente de Atendimento a Clientes
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...
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Supervisor de Operações Logísticas
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Talentos consultoria Tempo inteiroPerfil:Analítico, dinâmico, estratégico, resiliente, visão generalista Requisitos:Experiência mínima de 02 anos como supervisor de operações, CNH B, ensino superior completo em Administração, logística ou áreas afins. Gerir todas as atividades operacionais. Garantir o atingimento dos indicadores operacionais de performance da unidade. Garantir o...
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Supervisor de Operações Logísticas
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Talentos consultoria Tempo inteiroPerfil:Analítico, dinâmico, estratégico, resiliente, visão generalista Requisitos:Experiência mínima de 02 anos como supervisor de operações, CNH B, ensino superior completo em Administração, logística ou áreas afins. Gerir todas as atividades operacionais. Garantir o atingimento dos indicadores operacionais de performance da unidade. Garantir o...
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Supervisor de Operações Logísticas
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Talentos consultoria Tempo inteiroPerfil:Analítico, dinâmico, estratégico, resiliente, visão generalista Requisitos:Experiência mínima de 02 anos como supervisor de operações, CNH B, ensino superior completo em Administração, logística ou áreas afins. Gerir todas as atividades operacionais. Garantir o atingimento dos indicadores operacionais de performance da unidade. Garantir o...
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Supervisor De Telemarketing
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Renees do brasil Tempo inteiroPrezado(a) Candidato(a), Nós da RENEES-AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO estamos à procura de um Supervisor de Telemarketing em um contrato de tempo integral. Requisitos: Experiência comprovada de no mínimo 2 anos em um cargo comercial. Capacidade de gerenciar e motivar uma equipe de operadores. Excelente comunicação oral e escrita em português....
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Supervisor De Telemarketing
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Renees do brasil Tempo inteiroPrezado(a) Candidato(a), Nós da RENEES-AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO estamos à procura de um Supervisor de Telemarketing em um contrato de tempo integral. Requisitos: Experiência comprovada de no mínimo 2 anos em um cargo comercial. Capacidade de gerenciar e motivar uma equipe de operadores. Excelente comunicação oral e escrita em português....
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Supervisor De Telemarketing
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Renees do brasil Tempo inteiroPrezado(a) Candidato(a), Nós da RENEES-AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO estamos à procura de um Supervisor de Telemarketing em um contrato de tempo integral. Requisitos: Experiência comprovada de no mínimo 2 anos em um cargo comercial. Capacidade de gerenciar e motivar uma equipe de operadores. Excelente comunicação oral e escrita em português....
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Supervisor de Loja
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Talentos consultoria Tempo inteiroComo Supervisor de Loja, você será responsável por gerenciar e coordenar as operações diárias da loja, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos objetivos de vendas. Além disso, você atuará como mentor e líder para nossos vendedores, ajudando-os a atingirem seus objetivos individuais e contribuindo para o crescimento geral da loja....
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Supervisor de Loja
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Talentos consultoria Tempo inteiroComo Supervisor de Loja, você será responsável por gerenciar e coordenar as operações diárias da loja, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos objetivos de vendas. Além disso, você atuará como mentor e líder para nossos vendedores, ajudando-os a atingirem seus objetivos individuais e contribuindo para o crescimento geral da loja....