Coordenador de Infraestrutura de TI

2 meses atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Digitrix Tempo inteiro

Descrição da Empresa: A Digitrix é uma empresa de terceirização de TI, fornecendo suporte para pequenas e médias empresas. Com uma equipe dedicada e comprometida com a excelência, buscamos continuamente melhorar e expandir nossos serviços.


O que buscamos?

Pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação com os seguintes requisitos:

  • Superior completo na área de Tecnologia da Informação;
  • Conhecimentos em práticas de Gestão de Projetos (PMO);
  • Experiência mínima de 2 anos na função de lidença de equipe de TI;
  • Experiência com coordenação de equipes de TI e gestão de indicadores de qualidade e produtividade;
  • Experiência em Gestão das equipes Infraestrutura, Cloud, Segurança e profissionais de Suporte;
  • Habilidade para mapear problemas técnicos e apontar soluções;
  • Conhecimento das áreas de sistema, infraestrutura, segurança, cloud;
  • Capacidade analítica;
  • Saber trabalhar sob pressão;


Diferencial:

  • Ter trabalhado como coordenador de infraestrutura em empresas de Serviços de TI (MSPs);
  • Pós Graduação ou MBA em Gestão de TI;


Responsabilidades:

  • Responder pela liderança do time de Infraestrutura, desenvolvendo o espírito de equipe, aprendizagem contínua e protagonismo;
  • Garantir a coordenação técnica da equipe, a validação e a implementação de melhorias para alavancar os resultados dos nossos clientes;
  • Gerenciar (planejar, acompanhar, executar e avaliar) projetos de Infraestrutura e processos de sustentação existentes, orientando tecnicamente todos os envolvidos, definindo metas claras, atribuindo tarefas e garantindo a entrega dentro dos prazos;
  • Responder pela disponibilidade e performance da Infraestrutura da empresa, bem como garantir que ela esteja adequada às necessidades sistêmicas;
  • Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar a infraestrutura de ti dos clientes, garantindo que atenda às necessidades atuais e futuras da organização;
  • Validar a aquisição e aderência dos equipamentos de Infraestrutura de rede;
  • Atender aos requisitos de boas práticas de Segurança da Informação e a LGPD das solicitações dos clientes;
  • Elaborar anualmente o plano diretor de TI dos clientes;
  • Responder pelo serviço de segurança do backup / restore;
  • Responder pelo serviço de Monitoramento de Infraestrutura de rede;
  • Elaborar documentação de estrutura de TI;
  • Fazer relacionamento com os clientes da empresa, com reuniões periódicas para alinhamento, kick-off de projetos etc;
  • Fazer relacionamento com os parceiros e fornecedores da empresa para prover soluções aos clientes da Digitrix;


Requisitos Técnicos da Vaga:

  • Soluções de Backup (Acronis, Veeam, Azure Backup);
  • Soluções de Monitoramento (Grafana e Zabbix);
  • Sistemas operacionais (Windows Server, Linux);
  • Cloud (Azure, AWS, M365);
  • Virtualização (Hyper-V, VMWare);

Requisitos de liderança de equipe:

  • Habilidade em construir e manter relacionamentos amigáveis, recíprocos com os demais profissionais;
  • Capacidade de construir espírito de equipe;
  • Capacidade de tratar de assuntos complicados ou sensíveis utilizando tato, diplomacia e compreensão da cultura, do clima e da política da empresa;
  • Capacidade de orientar, apoiar, encorajar, treinar pessoas e dar suporte ao crescimento profissional dos liderados;
  • Capacidade de manter-se equilibrado diante de imprevistos, mudanças, pressão de prazos, estresses, conflitos;
  • Capacidade de manter o controle emocional em situações de tensão, permitindo que os incidentes sejam conduzidos de forma positiva;
  • Mostrar-se disposto em colaborar com trabalhos que não fazem parte de suas tarefas ou assumir novas tarefas;
  • Propor alternativas de solução de forma a melhorar ou inovar conceitos, processos de trabalhos que agreguem valor para a equipe e para a empresa;


O que oferecemos:

  • Salário: A Combinar (CLT).
  • Cartão Flash Benefícios (VR/VT).
  • Plano de Saúde.
  • Plano Odontológico.


Informações complementares:

  • De segunda à sexta-feira.
  • Das 09:00 às 18:00hs.
  • Local do trabalho: São Paulo (Região da Paulista).




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