Analista de suporte de sistemas

Há 4 horas

Brasil, BR ACOM Sistemas Tempo inteiro

Quais Suas Missões Diárias:


Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;


Ativações de plugins;


Realizar integrações de PDVs;


Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;


Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente, e acompanhar a homologação do sistema em produção pós-implantação. Simulando a homologação dos processos implantados.


Requisitos:


Conhecimento básico de integração via API; Instalação e configuração de executáveis;


Conhecimento básico em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes;


Conhecimento básico com implantação de sistemas ERP;


Conhecimento básico em Banco de Dados SQL;


Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);


Organização e foco em prazos e entregas;


Resolução de problemas de forma proativa;


Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente;


Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.


Conhecimentos desejados:


Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ativação de serviços.


O que estamos oferecendo?


Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.


Cuidados com o seu bem-estar:


Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você;


Confraternizações;


Termômetro emocional;


Ginástica Laboral;


Programa de Saúde Emocional;


Convênio plano de saúde;


Convênio plano Odontológico.


O que esperamos de um Colaborador ACOM


Hard skills;


Soft skills;


Organização, determinação, pro- atividade, comprometimento com metas e resultados;


Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;


Atuar em parceria com a liderança;


Agir como dono do negócio;


Ser disposto a trocar conhecimentos;


Manter-se atualizado em seu campo de atuação.


Como é trabalhar aqui na ACOM:


Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.


Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.


Trabalhamos com autonomia e criatividade.


Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios


Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.


Como funcionará nossa seleção:


Inscrição;


Teste de perfil;


Análise Curricular;


Entrevista com o RH;


Bate papo com Gestor.

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 4 horas

    Brasil, BR FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.Geração de documentos e...

  • Analista de suporte de TI

    Há 5 dias

    Brasil, BR Rede ICM de Educação e Assistência Social Tempo inteiro

    Sobre NósSomos a Rede ICM de Educação e Assistência Social que, fiel às suas origens, acolhe e educa crianças, adolescentes e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. As unidades de ensino e socioassistenciais, em seu fazer educativo,...

  • Analista de Suporte Protheus | Contábil/Fiscal

    1 semana atrás

    Brasil, BR TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Protheus | Contábil/FiscalNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar prestando suporte aos usuários/clientes no sistema Protheus, com foco nos módulos Contábil e Fiscal, auxiliando na resolução de dúvidas, análise de processos e na correta utilização das rotinas do sistema.O que buscamos?Desejável...

  • Analista de Sistemas Sr

    1 semana atrás

    Brasil, BR Copel Tempo inteiro

    A Copel é uma das maiores empresas de energia do Brasil, atuando em geração, transmissão, distribuição e comercialização. Nosso propósito é levar energia e soluções que impulsionam o desenvolvimento sustentável.Acreditamos que diversidade, inclusão e responsabilidade social fazem parte de uma empresa forte e conectada com o futuro. Por isso,...

  • Analista financeiro sênior

    Há 4 horas

    Brasil, BR Oitchau - Controle de Ponto & Gestão de Escalas Tempo inteiro

    Somos a Oitchau, uma empresa em rápido crescimento dedicada a transformar a forma como negócios gerenciam suas operações.Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro(a) com sólida experiência para fortalecer nossa área financeira e apoiar nossa expansão.Nesta posição, você será responsável pelas rotinas de faturamento, cobrança, contas a pagar...

  • Analista de Integração

    Há 4 horas

    Brasil, BR Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtuar como ponto de referência para demandas relacionadas à integração de sistemas via APIs, traduzindo necessidades do cliente em entregas...

  • ANALISTA DE SUPORTE PLENO

    Há 4 horas

    Brasil, BR TOTVS Tempo inteiro

    Sobre a empresaSe você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!Aqui temos um ambiente dinâmico, que...

  • Analista Administrativo Comercial

    Há 4 horas

    Brasil, BR Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista Administrativo Comercial para garantir o bom funcionamento da unidade, apoiando operações administrativas e comerciais, assegurando infraestrutura adequada, suporte aos times internos e uma experiência positiva para clientes.Aqui na Sankhya, acreditamos que crescimento e resultado andam juntos com parceria e propósito. Se você é...

  • Analista de Negocios de TI Pl

    Há 4 horas

    Brasil, BR Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Negócios de TI PlNa Apsen, tecnologia e inovação caminham lado a lado com os negócios. Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios de TI Pleno para atuar como elo entre a área de TI e os times de negócio, garantindo que nossos sistemas suportem de forma eficiente processos internos e entreguem valor real para a...

  • Analista de Sistemas Pleno

    Há 4 horas

    Brasil, BR Smart Fit Tempo inteiro

    O Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias.Estamos em mais de 15 países, com mais de 1.800 unidades, e temos o prazer de atender...