Coordenador de suporte de TI

3 semanas atrás

Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo Aqui você pode transformar sua carreira


Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo.


Procuramos Coordenador de Suporte a TI que queira aprender e transformar sua carreira.


Nesta função você irá:

Coordenar a equipe de Helpdesk para garantir serviços consistentes e de alta qualidade ao cliente, alinhados com todos os SLAs e KPIs;

Manter um help desk eficaz e eficiente, intimamente ligado aos objetivos de negócios do cliente;

Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados ao cliente;

Fornecer atividades de suporte ao sistema de gerenciamento de problemas;

Garantir a excelência operacional do Helpdesk;

Implementar e manter pessoal e agendamento para Helpdesk;

Engenheiro ou tecnólogo de sistemas, na área de informática ou afins, com experiência em gestão de equipes de trabalho de service desk, que atenda aos níveis de satisfação do serviço de suporte e das entregas necessárias à medição, manutenção, provisionamento e otimização do serviço;


O que você pode esperar de nós?

• Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.

• Oportunidades para trabalho fora do Brasil

• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.


O que oferecemos?

Benefícios TCS – Brasil:

  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição/Alimentação
  • Auxílio Creche
  • Gympass
  • TCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associados
  • Parceria com SESC
  • Reembolso de Certificações
  • Portal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivo
  • Oportunidade de experiência internacional
  • Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas
  • Bring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação
  • TCS Gems – Reconhecimento por performance
  • Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita
  • A Tata Consultancy Services é um empregador de oportunidades iguais, nosso compromisso com a diversidade e inclusão impulsiona nossos esforços para oferecer oportunidades iguais a todos os candidatos que atendam às nossas necessidades de conhecimento e competência exigidas, independentemente de qualquer origem socioeconômica, raça, cor, nacionalidade, religião, sexo, identidade/expressão de gênero, idade, estado civil, deficiência, orientação sexual ou quaisquer outros. Incentivamos qualquer pessoa interessada em construir uma carreira na TCS a participar de nosso processo de recrutamento e seleção.


  • Na Tata Consultancy Services promovemos uma cultura inclusiva, trabalhamos sempre pela equidade. Isso se aplica a Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Etnia. Todas as nossas oportunidades são baseadas nesses princípios. Pensamos em diferentes ações de inclusão e responsabilidade social, a fim de construir uma TCS que respeite cada pessoa. Nosso lema é Inclusão sem exceção.


Na TATA Consultancy Services promovemos uma cultura inclusiva, trabalhamos sempre pela equidade. Isso se aplica em Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Etnia, ou seja, todas as nossas oportunidades são trabalhadas com esses princípios. Pensamos em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir uma TCS que respeita a individualidade. Seja um TCSer


#VempraTCS

  • Coordenador de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Domvs talent Tempo inteiro

    Prazer, somos a DOMVS iT! Na DOMVS iT, nossos colaboradores são protagonistas de suas carreiras, e oferecemos todo o suporte necessário para que alcancem o sucesso profissional. Temos o orgulho de sermos uma empresa certificada pelo Great Place to Work, reconhecida como uma das melhores para se trabalhar no Brasil! E adivinha? Estamos com uma oportunidade...

  • Coordenador de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Domvs talent Tempo inteiro

    Prazer, somos a DOMVS iT! Na DOMVS iT, nossos colaboradores são protagonistas de suas carreiras, e oferecemos todo o suporte necessário para que alcancem o sucesso profissional. Temos o orgulho de sermos uma empresa certificada pelo Great Place to Work, reconhecida como uma das melhores para se trabalhar no Brasil! E adivinha? Estamos com uma oportunidade...

  • Coordenador de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Domvs talent Tempo inteiro

    Prazer, somos a DOMVS iT! Na DOMVS iT, nossos colaboradores são protagonistas de suas carreiras, e oferecemos todo o suporte necessário para que alcancem o sucesso profissional. Temos o orgulho de sermos uma empresa certificada pelo Great Place to Work, reconhecida como uma das melhores para se trabalhar no Brasil! E adivinha? Estamos com uma oportunidade...

  • Coordenador de Tecnologia e Governança

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ti Green Tempo inteiro

    Carreira: Coordenador em Governança de TISobre a Empresa:Ti Green é uma empresa de tecnologia que se destaca no recrutamento e seleção de talentos.Atribuições:Liderar um time de especialistas em DevOps e Infraestrutura;Organizar e priorizar os projetos de Integração Contínua e Deploy; Definir as políticas de segurança interna e garantir que...

  • Coordenador de Infraestrutura de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Coordenar e supervisionar a equipe de infraestrutura de TI, garantindo a entrega eficaz de serviços e suporte. Gerenciar e otimizar a arquitetura de TI de Clientes, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Implementar e manter políticas de segurança para proteger a integridade e confidencialidade dos dados. Planejar e executar projetos de...

  • Coordenador de Infraestrutura de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Coordenar e supervisionar a equipe de infraestrutura de TI, garantindo a entrega eficaz de serviços e suporte. Gerenciar e otimizar a arquitetura de TI de Clientes, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Implementar e manter políticas de segurança para proteger a integridade e confidencialidade dos dados. Planejar e executar projetos de...

  • Coordenador de Suporte ao Colaborador

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de TelemarketingO nosso cliente busca um profissional para atuar como Coordenador de Suporte ao Colaborador, em Barueri (Alphaville). **Principais Responsabilidades:**Emissão de relatórios.Emissão de contrato de trabalho.Atendimento ao colaborador.Cadastro de crachá.Admissão e diversos documentos em sistema.Benefícios:Vale...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Make Soluções em Informática Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI (Atendimento em Campo)Responsabilidades:Realizar atendimentos presenciais durante o horário comercial em diversas pequenas e médias empresas localizadas principalmente nas regiões Sul, Oeste e Central de São Paulo (capital).Executar serviços de instalação, configuração e suporte técnico em microinformática, incluindo...

  • Coordenador de Suporte de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento De Produtos De Design Contemporâneo Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporãneo está procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Coordenador de Suporte de Atendimento em nossa equipe em São Paulo (Barra Funda).Sobre a EmpresaNossa empresa, Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporãneo, é uma empresa respeitada no mercado que oferece...

  • Engenheiro de suporte de TI

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sekron serviços Tempo inteiro

    . Fornecer suporte técnico para funcionários, incluindo assistência com hardware, software, redes e problemas de segurança. Interagir com equipes de TI de clientes para propor topologias e implementar soluções de rede. Gerenciar e manter o Active Directory, servidores DNS e DHCP. Garantir a segurança dos sistemas através da instalação e...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sekron serviços Tempo inteiro

    . Fornecer suporte técnico para funcionários, incluindo assistência com hardware, software, redes e problemas de segurança. Interagir com equipes de TI de clientes para propor topologias e implementar soluções de rede. Gerenciar e manter o Active Directory, servidores DNS e DHCP. Garantir a segurança dos sistemas através da instalação e...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando um Coordenador de Suporte ao Cliente em São Paulo (Zona Sul).OportunidadeNossa empresa é líder no mercado de recursos humanos e busca um profissional experiente para liderar sua equipe de suporte ao cliente.Função do CandidatoO coordenador de suporte ao cliente será responsável por:Liderar uma equipe de...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Atender chamados de suporte técnico de usuários, identificando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e rede Realizar a configuração, instalação e manutenção de equipamentos de informática (computadores, impressoras, etc) Fornecer suporte abrangente tanto para o frontend com a plataforma Magento2,...

  • Coordenador de Projetos em TI

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YSSY & Co Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à YSSY & Co!Informações da VagaCadastro Gestão de ProjetosAjustamos nossos cronogramas, entregas e compras para garantir um faturamento adequado. Um bom relacionamento com o cliente é essencial para nossa equipe de pós-vendas.QualificaçãoTer experiência em gestão de projetos na área de TI é fundamental. Além disso, conhecimento em...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Atender chamados de suporte técnico de usuários, identificando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e rede Realizar a configuração, instalação e manutenção de equipamentos de informática (computadores, impressoras, etc) Fornecer suporte abrangente tanto para o frontend com a plataforma Magento2,...

  • Coordenador de Infraestrutura de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Coordenar e supervisionar a equipe de infraestrutura de TI, garantindo a entrega eficaz de serviços e suporte. Gerenciar e otimizar a arquitetura de TI de Clientes, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Implementar e manter políticas de segurança para proteger a integridade e confidencialidade dos dados. Planejar e executar projetos de...

  • Coordenador de Infraestrutura de TI

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Coordenar e supervisionar a equipe de infraestrutura de TI, garantindo a entrega eficaz de serviços e suporte. Gerenciar e otimizar a arquitetura de TI de Clientes, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Implementar e manter políticas de segurança para proteger a integridade e confidencialidade dos dados. Planejar e executar projetos de...

  • Coordenador de Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cenofisco - Centro De Orientações Fiscais Tempo inteiro

    Resumo da Empresa: A Cenofisco - Centro De Orientações Fiscais é uma empresa dedicada a oferecer orientação fiscal confiável e eficiente.O nosso objetivo é fornecer suporte contínuo aos nossos clientes, garantindo que eles atinjam seus objetivos financeiros. Buscamos alguém para ocupar o cargo de Coordenador de Suporte Administrativo e desempenhar...

  • Coordenador de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lacos Para Sempre Comercio De Flores Ltda Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Coordenador de Suporte em Lacos Para Sempre Comercio De Flores Ltda!Sobre a VagaNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Suporte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.SalárioO salário estimado para...