ITSM (Inglês Avançado)
2 semanas atrás
Já conhece a GFT?
Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas ao redor do mundo sendo 3.000 pessoas no Brasil.
Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.
Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautadas no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.
O que buscamos:
Profissional de nível Sênior que atue como ITSM. Modalidade híbrida, 3x presencial – Faria Lima/SP.
Atuar de forma colaborativa com a Gestão de TI e controles internos de modo a assegurar a entrega de serviços de TI em linha com políticas e reguladores locais e globais; Monitorar e reportar indicadores para todos os processos com base no modelo de governança ITIL; Criar relatórios gerenciais e dashboards; Interagir com todos os times de IT Development (onshore) e com os times globais de ITSM (offshore).
Requisitos e Qualificações:
- Formação superior completa na área de TI ou correlatas
- Experiência em Framework ITIL
- Experiência em Governança e Processos de ITSM (incidentes, mudanças e problemas)
- Inglês para leitura, escrita e eventual conversação
- Excelente habilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita
- Excelente organização, com capacidade de atuar em várias frentes simultâneas em um ambiente dinâmico
Diferenciais
- Conhecimento avançado de Excel para trabalhar com tabelas dinâmicas, gráficos dinâmicos, macros (VBA) e automatizações
- Conhecimento de PowerBI (importação, transformação de dados e criação de dashboards)
- Vivência em área de IT (Dev, Suporte, Infra ou correlatas)
Descrição comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
Tenha habilidades de resolução de problemas;
Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
O que oferecemos:
Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar;
Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas;
Programas de incentivo à Certificações;
Horário de trabalho flexível;
Plano personalizado de carreira e possibilidade de carreira internacional;
Salários competitivos;
Avaliação de desempenho anual com possibilidade de bonificação;
Gympass;
Previdência Privada;
Auxílio-Creche;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT
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Desenvolvedor .Net | Inglês avançado
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Application Owner
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