Analista de Suporte em Sistemas

1 semana atrás

Campinas São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

Atendimento ao usuário: Realizar atendimento via chat, e-mail e telefone, registrando e acompanhando chamados. Análise e Diagnóstico: Identificar, analisar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade relacionados aos sistemas. Orientação ao Cliente: Auxiliar clientes na utilização das funcionalidades, realizando ajustes básicos e configurações necessárias. Escalonamento: Encaminhar chamados complexos para áreas responsáveis, seguindo critérios técnicos. Documentação: Registrar soluções, erros recorrentes e procedimentos utilizados, contribuindo para a base de conhecimento. Integrações: Apoiar na análise de fluxo entre sistemas, APIs e bancos de dados para identificar inconsistências. Melhoria Contínua: Participar de reuniões para alinhamento e contribuir com sugestões de melhoria no atendimento e no produto.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Pensecom recursos humanos


Atua com recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(EB)

  • Analista de Suporte em Sistemas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte em Sistemas

    Há 19 horas

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing Tempo inteiro

    Nós da SPIN PRICE OUTSOURCING estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Sistemas.O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir o bom funcionamento dos sistemas.Requisitos:- Sólida experiência em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Willisa Assessoria em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações-Suporte Técnico Nível hierárquico:Analista Número de vagas:2 Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Home office Oportunidade! Vaga CLT – Analista de Suporte Técnico Local:100% home office,...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Willisa Assessoria em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Willisa Assessoria em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Técnico

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Willisa Assessoria em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações-Suporte Técnico Nível hierárquico:Analista Número de vagas:2 Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Home office Oportunidade! Vaga CLT – Analista de Suporte Técnico Local:100% home office,...

  • Analista de Sistemas Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    A empresa está em busca de um Analista de Sistemas Júnior com enfoque em Telecom para fortalecer sua equipe de Tecnologia da Informação. O profissional será a peça-chave na manutenção e suporte dos sistemas de comunicação, garantindo a alta disponibilidade da infraestrutura de voz e dados em um ambiente operacional crítico, como uma Mina. Rotinas...

  • Analista de Sistemas Júnior

    1 semana atrás

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  • Analista de Sistemas Júnior

    Há 19 horas

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