Assistente de Relacionamento com o Cliente

1 dia atrás


Manaus Amazonas, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma incorporadora em fase de crescimento, oferecendo suporte ao time de atendimento em todas as etapas da jornada do cliente. Esse(a) profissional será responsável por organizar documentos, acompanhar processos, manter comunicação ativa com os clientes e apoiar na resolução de demandas com empatia, clareza e foco em excelência. Principais Responsabilidades Auxiliar nas rotinas administrativas da área de atendimento ao cliente. Manter contato com os clientes via WhatsApp, telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas e acompanhando solicitações. Acompanhar e organizar documentos, contratos e processos ligados à jornada do cliente. Apoiar o controle de prazos, entregas e registros no sistema. Realizar atualizações cadastrais e organizar informações em planilhas e pastas. Lançar, acompanhar e manter atualizados os registros de atendimento e relacionamento no sistema CRM, garantindo a rastreabilidade e o histórico das interações. Apoiar a equipe de relacionamento e comercial em demandas operacionais do dia a dia. Tem interesse? É só conferir os requisitos da oportunidade e enviar o currículo para participar do processo Não é a sua área? Que tal compartilhar, quem sabe não é a oportunidade que alguém está esperando Requisitos Ensino médio completo, superior em andamento será um diferencial. Experiência anterior em atividades de atendimento ao cliente, vivência em incorporadoras, construtoras ou setor imobiliário será considerada um diferencial. Habilidade com ferramentas como Excel, e-mail, WhatsApp Business e sistemas de atendimento (como CRMs). Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional e empática no atendimento ao cliente. Organização, proatividade e atenção aos detalhes, com facilidade para acompanhar processos e lidar com prazos. Perfil colaborativo, paciente e com interesse em se desenvolver na área de relacionamento com o cliente.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente administrativo


Empresa:

M2 Consultoria


Atua com fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CE)

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  • Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Loja de Material de Construção admite Assistente de Relacionamento em Manaus (Centro).Responsabilidades:Identificar sinais de insatisfação e possíveis riscos de cancelamento. Acompanhar o pós-venda, buscando a fidelização dos clientes. Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa. Utilizar ferramentas de atendimento para monitorar e...


  • Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Wizard Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Atividade:Atendimento aos alunos e responsáveis para informações em geral, matrículas e rematriculas. Requisitos:Ensino Médio Curso de atendimento ao cliente Informática básica Benefício:Bolsa Idiomas Comissão Tipo de vaga:Meio período, Efetivo CLT Benefícios:Auxílio-educação Vale-transporte.Formação Acadêmica:Não...


  • Manaus, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500 por ano

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