
Analista de Contact Center Júnior
3 semanas atrás
Monitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a qualidade no atendimento. Analisar reclamações e elogios. Monitorar funcionamento das ferramentas e dar suporte a operação em casos de indisponibilidade sistêmicas. Garantir a validação dos acessos sistêmicos dos colaboradores e sinalizar áreas de apoio em caso de inconsistências. Desenvolver materiais e aplicar treinamentos aos atendentes do Contact Center. Aplicar treinamentos para turmas novas e reciclagens. Atualizar relatórios com as atividades que foram realizadas durante o mês e mensurar a produtividade individual através de controles internos. Atualizar o Infocenter, de acordo com as solicitações recebidas pelos gestores do Contact Center, por meio de solicitação para manter as informações atualizadas.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Tokio Marine
Seguradora em geral.
Ramo:
Seguros/ Previdência Privada
(DF)
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Analista de Contact Center Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiroMonitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a qualidade no atendimento. Analisar reclamações e elogios. Monitorar funcionamento das ferramentas e dar suporte a operação em casos de indisponibilidade sistêmicas. Garantir a validação dos acessos sistêmicos dos colaboradores e sinalizar áreas de apoio em caso de inconsistências....
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Analista de Contact Center Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiroMonitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a qualidade no atendimento. Analisar reclamações e elogios. Monitorar funcionamento das ferramentas e dar suporte a operação em casos de indisponibilidade sistêmicas. Garantir a validação dos acessos sistêmicos dos colaboradores e sinalizar áreas de apoio em caso de inconsistências....
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Analista de Contact Center Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiroMonitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a qualidade no atendimento. Analisar reclamações e elogios. Monitorar funcionamento das ferramentas e dar suporte a operação em casos de indisponibilidade sistêmicas. Garantir a validação dos acessos sistêmicos dos colaboradores e sinalizar áreas de apoio em caso de inconsistências....
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Assistente Comercial
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Assistente Comercial
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Assistente Comercial
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Assistente Comercial
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Voice/Contact Center Designer
3 semanas atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil British Telecom Tempo inteiroWhy this role mattersAt BT International, We serve customers in over 180 countries, helping multinational businesses transform digitally. We deliver secure, high-performance networks and IT solutions that connect people and data wherever they are.Our strategy is to be brilliant in what we do best, making it easier for customers to work with us, and...
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Assistente Comercial
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente comercialEmpresa:Amaro contact centerTelecomunicação.Ramo:Telecomunicação (DK)
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Técnico de Manutenção Geral
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de manutençãoEmpresa:Amaro contact centerTelecomunicação.Ramo:Telecomunicação (DK)